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Citadines Marina Halong

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Citadines Marina Halong

Équipement de l’hébergement
Réception
Salle de sport
Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Marché de nuit Ha Long
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché Cái Dăm
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Zone de Baie Marina Halong
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une table basse, une télévision et un tableau au mur.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Balcon

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 49 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une table à manger, d’un coin cuisine et d’un téléviseur diffusant un dessin animé.

Studio Standard, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un bureau et d’une fenêtre avec des rideaux légers.

Chambre Exécutive, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 chambres (King)

Vue de la chambre

Chambre Exécutive, 2 chambres (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 59 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec un ordinateur, une chaise, une télévision et un tableau au mur.

Chambre « Premier », 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 chambres (King)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un bureau et d’une fenêtre avec des rideaux légers.

Chambre « Premier », 2 chambres (King)

  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 3 chambres

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau, une table basse et une vue sur les immeubles, visible à travers une grande fenêtre.

Chambre Exécutive, 3 chambres

  • Vue sur la baie
  • 90 m²
  • 3 chambres
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 chambres (Twin)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une table basse, une télévision et un tableau au mur.

Chambre « Premier », 2 chambres (Twin)

  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre (Twin)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Exécutive, 1 chambre (Twin)

  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 20 h 00, chaises longues
DeLaSea Ha Long Hotel
Bai Chay
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 158 avis
Le nouveau prix est de CHF 41
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
DeLaSea Ha Long Hotel

À propos de cet hébergement

Citadines Marina Halong

Outre 4 restaurants, cet hôtel possède une piscine couverte et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Citadines Marina Halong possède 580 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Citadines Marina Halong, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché de nuit Ha Long. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'une vue sur le jardin à Soul Bowl Restaurant, l'un des 4 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Marché de nuit Ha Long et à 2 minutes en voiture de Marché Cái Dăm
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Citadines Marina Halong ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 168 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Citadines Marina Halong offre également un club pour enfants (gratuit), un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Baie de Hạ Long met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Soul Bowl Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Sandals Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
On The Rocks Rooftop Bar - Ce bar donne sur la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 350 000 VND par adulte et 260 000 VND par enfant
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 168 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 26 étages
  • Construction de 2021
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Mur de plantes vivantes
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
En raison de rénovations, les installations suivantes seront fermées jusqu’à nouvel ordre : On The Rocks Bar (30e étage), Social Lounge et la piscine extérieure.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500000 VND par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 850000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350000 VND par adulte et environ 260000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 1490000 VND par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 500000 VND par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 850000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Citadines Marina Halong propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadines Marina Halong Hôtel
Citadines Marina Halong Baie de Hạ Long
Citadines Marina Halong Hôtel Baie de Hạ Long

Avis sur l’hébergement Citadines Marina Halong

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 31.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a very nice property with good sized, clean rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anh Quoc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay and relax.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ron

Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shahrukh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience with family
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice

Cheap and nice hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

CINDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BEST HOTEL 👍👍👍

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Suat Khim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ralph J

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ron

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Samuel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy recomendable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

minjeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

최고의 호텔

최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ha anh

Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

won tae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laxmikant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

YAERIN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023