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Halong Sapphire Cruise

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Halong Sapphire Cruise

Spéléologie
Chambre Double (Suite-FREE 2-way Transfer Service)
Terrasse/Patio
Vue aérienne
Spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

DĂ©couvrir la zone

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Gate 26 Tuan Chau Harbour, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Parc Tuan Chau
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Dolphin Club
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Tuan Chau
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (FREE Two-way Transfer Service)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (FREE Two-way Transfer Service)

  • Vue sur la mer
  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (FREE Two-way Transfer Service)

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (FREE Two-way Transfer Service)

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (FREE Two-way Transfer Service)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe (FREE Two-way Transfer Service)

Chambre Triple Deluxe (FREE Two-way Transfer Service)

Chambre Triple Deluxe (FREE Two-way Transfer Service)

  • 18 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes (Deluxe-FREE Two-way Transfer Srv)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, chambres communicantes (Deluxe-FREE Two-way Transfer Srv)

  • 30 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits OU 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Suite-FREE 2-way Transfer Service)

Chambre Double (Suite-FREE 2-way Transfer Service)

Chambre Double (Suite-FREE 2-way Transfer Service)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe (FREE Two-way Transfer Service)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Deluxe (FREE Two-way Transfer Service)

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 grands lits 1 place

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Piscine extérieure
Doris Cruise
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, 89 avis
Le nouveau prix est de CHF 181
taxes et frais compris
6 févr. - 7 févr.
Doris Cruise

À propos de cet hĂ©bergement

Halong Sapphire Cruise

Bateau de croisiÚre avec une piscine extérieure, à deux pas de Baie d'Along
En plus d'avoir une piscine extérieure, ce bateau de croisiÚre possÚde un restaurant et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun.
Halong Sapphire Cruise possÚde 21 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce bateau de croisiÚre propose une piscine extérieure.
Pour au moins une partie de votre séjour, Halong Sapphire Cruise sera amarré. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le terminal des ferrys et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Sapphire Bar
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Baie d'Along et Ă  12 minutes Ă  pied de Parc Tuan Chau
  • Service de navette pour le terminal des ferrys offert gratuitement
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Halong Sapphire Cruise offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le parc de loisirs et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce bateau de croisiĂšre 4 Ă©toiles de Baie de HáșĄ Long met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Sapphire Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare Ă  horaires fixes
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (250 000 VND par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sapphire Bar

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 09 h 30

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Vous devez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre passeport aprĂšs votre rĂ©servation
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L’enregistrement pour la croisiĂšre doit ĂȘtre effectuĂ© 2 jours Ă  l’avance. Vous devez fournir les nom, prĂ©nom, date de naissance, nationalitĂ©, numĂ©ro de passeport et date d’expiration du visa pour tous les passagers. Si vous ne vous enregistrez pas Ă  l’avance, vous pouvez vous voir refuser l’embarquement par les autoritĂ©s du port. Un passeport ou une carte d’identitĂ© en cours de validitĂ© est exigĂ© Ă  l’arrivĂ©e.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un bateau de croisiĂšre et non d'un hĂŽtel au sens traditionnel.
L'heure d'embarquement est 12 h 15-12 h 30 au port de Got à Hai Phong. Veuillez contacter ce bateau de croisiÚre au moins 1 jour à l'avance pour organiser les transferts en navette du vieux quartier de Hanoï au port de Got (115 000 VND par personne et par trajet). AprÚs la croisiÚre, une navette bus vous ramÚnera à Hanoï.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 4 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 1800000 VND par vĂ©hicule, aller simple
  • Parking en libre-service : 250000 VND par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Halong Sapphire Cruise propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivĂ©e. Vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hĂŽte vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 4 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Halong Sapphire Baie Ha Long
Halong Sapphire Cruise Baie de HáșĄ Long
Halong Sapphire Cruise Bateau de croisiĂšre
Halong Sapphire Cruise Bateau de croisiĂšre Baie de HáșĄ Long

Avis sur l’hĂ©bergement Halong Sapphire Cruise

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 30.

9,0/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

gayleen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awesome

Great cruise, staff excellent, food service amazing
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Ha Long Sapphire Cruise was fantastic. The staff were lovely, the activities were fun, and we had a great time—special thanks to 'Sorry,' who kept us laughing! However, just a couple of things to make others aware: communication before the cruise was poor. I had trouble getting answers about transfers, which led us to make alternative arrangements. On the day of the cruise, we didn’t know where the meeting point was. I should’ve reached out earlier, but they also should have sent check-in info the day before. After contacting them at 10:30 AM and having to ring them, I finally got the location, and we arrived with just a minute to spare, which wasn’t the best start. We also booked two suites (only rooms left on our dates), but they were quite different. The large bath in the photos was only in one room, while the other had a smaller bath and window. When we asked, we were told the owner only photographed the best room, despite multiple complaints. Luckily, we had both rooms booked, so we could use the bath we preferred. But, If you’re booking a suite, make sure to confirm if you want the larger bath. Other than that, the cruise was well-organized, the food was great, and the staff were wonderful. We highly recommend the 2-night cruise—the second day was an amazing experience, and we enjoyed every moment!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

vivian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buen crucero

Llegar al crucero fue algo lento pero al llegar alla la atencion del personal es excepcional La comida buena no espectacular si abundante La habitacion buen tamaño aunque las camas algo duras Lo mejor las vistas y la clase de Tai chi al amanecer
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Arun, Point Cook

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Recommend room 408. Whole cruisecwas great
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Shao-Chin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ha Long Bay is beautiful and staff from the cruise are very friendly. It was a good experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our trip with Sapphire cruises was amazing. The staff are so lovely, they provide you with SO much amazing food and the rooms are beautiful. There was nothing that could have improved our experience, a very memorable trip.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Ikke for alle, men sikkert fint for noen

Sikkert en fin reise for sosiale backpackere, med party og karaoke. Desom du heller vil slappe av og nyte utsikten som vi ville, bĂžr du booke et annet cruise.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Herman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

LINDSAY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great food, drinks, service and affordability. Expertly handled tour. Punctual travel schedules. A soul satisfying experience !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the stuff was very very kind and friendly!!! the ship was awesome and not to big..has the perfect sice for a relaxing and good trip. the food was awesome! everything was really good ..also Thu, our guide was so nice and awesome. thank you
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SANDRA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfort en un entorno idĂ­lico

El crucero estĂĄ genial, la comida es exquisita y abundante. Los cocktails son mejorables.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Andre

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gerrit

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food and staff were amazing! Definitely a must do in Ha Long Bay! Gorgeous views and non-stop food, can not believe we got so much! The staff had small activities planned and everyone on the boat got to know each other. Great time
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Incredible staff

The staff was incredible and the food was fabulous.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Suat Theng Doris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magic Halong Bay

Excellent experience. Sunny was a wonderful host
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing trip!

We did 2 nights which was just the right amount of time- it really was an amazing trip! The boat was just lovely, staff were excellent and the food was top rate. A few things to know - you need to take your own drinking water. You are charged for all drinks incl water and the charges are very high in USD. The itinerary is great, but it’s also very busy. We loved it! And completely accomodating for our Miss 6.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Iris

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The ship was older than it looked on the photos of the website. The stuff was nice to upgrade our room so we had lots of space on the terrace to our selves, but it was at the back of the boat so it was too hot to be there( they need a fan) and near the engine so it was loud most of the time so not much use for the upgrade. The activity was not clear till you get on the ship and they cancelled Thai chi lesson in the morning and the cooking class of 5 minutes is a joke. Only few spoke English, but the stuff were all nice. As I paid bit more than other Cruise, it was little bit disappointing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff and cruise. Free transfer to and from the hotel. Started off with a problem but cruise staff fixed it for me effic
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
I went for two days and one night through Saphire and the following are the pros and cons: PRO: -Good service -Good rooms and jacuzzi in the bathroom - Free activities like swimming and kayaking CONS: -Most of the staff members don’t understand English making it difficult to communicate -The cooking class was a five minute class which seemed repetitive because we made the exact same rice paper rolls for dinner the day before. - drinks are three times expensive as compared to Restraunts in Hanoi and if you get your own alcohol, they charge you for that too. - if you have a liking towards think and tough pillows, you’re ready for a good sleep. - you will be in Vietnam but most of your meals will be western and bland. (They even had unsalted bacon) Overall enjoyed the complete trip because ha long bay is beautiful and waking up to the view is an experience by itself.
Séjour de 1 nuit en août 2019