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Haikou Marriott Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Haikou Marriott Hotel

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’un pont et de divers espaces de détente en plein air.
Vidéo de l’hébergement
Hall
Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Sources chaudes

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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No 292 Binhai Avenue, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311
  • Place, Centre de convention et d'exposition Hainan International
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Holiday Beach (plage)
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Rue des Arcades de Haikou
    ‪19 min en voiture‬
  • Airport, Haikou (HAK-Aéroport international Meilan)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un balcon donnant sur la mer.

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un balcon avec vue.

Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, vue océan

Suite Club, 1 chambre, vue océan

Suite Club, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue jardin

Une chambre d’hôtel moderne, dotée de deux lits, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel spacieuse comprenant un coin repas, un canapé et une télévision.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan | Salle de séjour

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 420 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Suite Club, 1 chambre | Coin séjour

Suite Club, 1 chambre

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lit superposé en bois, un bureau, une chaise, un canapé et une vue sur l’océan.

Chambre Club, 1 lit double, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et vue sur la mer.

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 115 avis
Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Hilton Haikou Meilan

À propos de cet hébergement

Haikou Marriott Hotel

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Haikou Marriott Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Haikou Marriott Hotel possède 295 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LED 52 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Touch Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un hammam. Vous trouverez 6 des sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 23 h 00.
Lors de votre séjour dans Haikou Marriott Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de convention et d'exposition Hainan International. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Touch Spa qui offre notamment des gommages corporels, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sources chaudes, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre de convention et d'exposition Hainan International et à 8 minutes en voiture de Parcours de Golf de la Côte Ouest à Hainan
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Haikou Marriott Hotel fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 845 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Haikou Marriott Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 kilomètres). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Haikou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Haikou Marriott Hotel propose 3 restaurants qui servent le déjeuner et le dîner.
The Big Fish and Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Man Ho Chinese Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 168 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Man Ho Chinese Restaurant
  • The Big Fish and Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 6 sources chaudes
  • Club pour enfants gratuit
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (845 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • 6 sources chaudes
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 23 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 42 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 10 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 52 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 345.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 168 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 345.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haikou Marriott Hotel Hôtel
Haikou Marriott Hotel Haikou
Haikou Marriott Hotel Hôtel Haikou

Avis sur l’hébergement Haikou Marriott Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 58.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

EVELYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good Check-in experience at the counter Very fast and helpful
Christmas decorations is beautiful
Hotel lobby is great and nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property location in new developed area, next to convention center. Perfect for convention attendees. Very nice hotel but quite a distance away from the center town.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ZHONGYUE

接客は自ら行っていなかった どちらというとサービス質と価格の差が大きいと思います
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

KAZUHIRO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

セミスイートレベルの部屋でした。

凄くゴージャス
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WENLONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
服务专业，酒店设施齐全.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yaqing

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

沙滩无维护

海景不错，但没有直通海边沙滩的隧道，去往海边沙滩最近的门关闭，需要从大堂正门绕行。海边沙滩没有任何设施，没有躺椅，没有遮阳伞，没有维护，没有灯光，可以认为这个沙滩和万豪一点关系都没有。10楼的过道非常热，等电梯十分煎熬。早餐人很多时有两人占了三四张桌子，十分嚣张。
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
入住体验非常棒，酒店特别豪华，阳台外的海景太美了
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CHU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

环境清静

位置近海口新码头，环境清静，床舒适，就是可能因为近海所以房间有少许霉味和湿气，多植物和水所以有蚊，房间有驱蚊液但游泳玩水被咬了，整体来说不错的
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

jifang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
刚到时，前台给了我有烟房，之后和总台沟通后，给我升级调整了，之后的房间就很不错，希望以后前台在给房间是问一下住客是否接受有烟房，工作做的周到一些，其他都可以
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

JONGHO

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

가족 여행 좋아요

가족 여행으로 2일 사용했는데 좋았습니다.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bowen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

让人惊喜的亲子酒店

我们是家庭来渡假的，虽然可能因为疲情影响，酒店很多设施没有开，但是员工的服务非常好，整体体验200分！ 房间都是带阳台朝海的，景色非常好，就是蚊子有点多，黄昏开始就建议不要出阳台了，酒店也有给小朋友提供防蚊带。 我们随行带了三岁半的小朋友，没想到万豪的亲子活动非常丰富，每天都安排得挺满，尤其是周末，做小饼干、pizza,游水、插花、调鸡尾酒等等等等，能参加的我们都尽量参加，因为实在也没什么事做了。。 特别感谢其中曾淑川和杜统的员工，非常亲切，很有爱心，一直把小朋友照顾的非常好，让我们在酒店的体验非常好，在这里特别感谢一下入住万豪期间他们的照顾，非常推荐有小朋友的家庭入住，不要错过酒店安排的亲子活动！
Séjour de 3 nuits en mai 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel at Haikou outskirts

Rooms are well kept, housekeeping is very attentive and provides enough amenities by observing people who stayed in (i have kids) The hotel is beside the convention center phase 2, hence it could be a bit noisy for light sleepers in the morning, even though the soundproofing is quite good (light metal knocking sounds). The plus side is theres lesser people and its much more serene in the hotel, as it is pretty much insulated from any construction sound. Room is big and comfortable to accommodate 4 asian sized adults. They have a reasonably sized adult pool and kids pool which was good. We took up the offer to upgrade our rooms rmb400 for 3 nights to get access to the Exec lounge at L8 and breakfast for 2. Lounge has PCs, can print 15 copies and have snack and biscuits selections. Theres beer and wines too. As its slightly situated at the outskirts, may not be convenient for those who didnt book pre-arranged transportations. It would be more suitable for business travellers
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed a relaxed start of our trip throughout Southern China in this wonderful hotel. Rooms very clean, nice restaurant (with very good breakfast), well-equipped gym, nice swimming pools.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ムーランに出て来そうな建物ですごく良かった
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Riikka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful and peaceful

Beautiful gardens, peaceful, lovely pools, tranquil and well looked after. Shopping centre taxi ride away, otherwise there is nothing around (some construction). Kids enjoyed and so did we. Recommendations!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is on the beach. Very nice location. Design is magnificent! There is a construction site close by. It broke the power line. We lost power for 5 hours in dark. I was given two dinner certificate for compensation. Just got them in mail. Nice work.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

ICHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
room maid was very good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

hing mui

我覺得 你們酒店環境非常好， 設施同服務 我都非常滿意， 但房間 空調不足，
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Po-Hsiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

nice and elegant hotel but far away from CBD

far away from everything, very inconvenience. have the dinner buffet at the hotel, cause of low occupancy, so not many guests dining, and even though plenty of food varieties but all the food taste plain, quality of fruit and dessert all not up to standard. consider the price of $288RMB plus 15% service charge per person, the food should be better
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

True 5 star

We stayed for one week in this hotel and everything was excellent. The room and the hotel were fantastic. The hotel staff was very friendly and attentive. Very good location right on the water and a fairly short taxi ride to many different sights and shopping (for my wife). I would definetly recommend and will stay here again. Five star experience. FYI other hotels we stayed at on this trip, Legendale in Beijing and Yuda Palace in Zhengzhou. My wife liked the Marriot the best
Séjour de 6 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

WAI LEUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel but impolite frontline staff

It was rather an unforgettable and disgusting memory that we experienced in Haikou Marriott Hotel. On arrival to the Marriott Haikou Hotel at around 3:00 pm, My wife and I we were served by Allen in the check-in counter. He showed impatience and dislike which might properly due to our poor Putonghua communication. At the later stage of the registration, we were caught by surprise and shock by his very rude act upon his throwing the receipt for paying the deposit onto the bench without saying a word. We were both astonished and scared by his very impolite behaviour. I wonder why a frontline customer service officer would behave in such a rude manner that I have never experienced before. When my wife wanted to enquire him about the arrangement of the shuttle bus service, though we were still staying right in front of him, his eyes kept on looking to the far end to evade from any eye contact with my wife not until the time when my wife asked him if she could ask something. The answer given by him was negative. We were in doubt of the answer which was contrary to what we learned from the internet that fixed shuttle bus service was provided. Luckily, another staff Jeff at the concierge was very helpful and could arrange the shuttle bus service for us. The swimming pools are very amazing to us though the Jacuzzi in the swimming pool was under repair. I hope the reputable brand of Marriott Hotel would not be rotten by some impolite frontline staff.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jotung

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

시설은 특급이나 직원들은 특급이 아닌 호텔

시설물은 뭐 특출나게 감동적이기까지는 않지만 그런대로 특급호텔 같고 좋았습니다. 그런데 직원들의 수준은 다소 불편할 정도로 특급호텔에 걸맞지 않다고 느꼈습니다. 후런트를 제외하고는 다른 지역은 거의 영어가 전혀 안통합니다. 서울에서 조식포함으로 비용지불해쓴데 체크인 할 때 식사 비포함이라고 해서 다시 따지고 얘기해서 식사포함으로 정정해 받았습니다. 바우쳐에 써 있는데 후런트 직원들이 익스피디아의 바우처를 읽는 것이 생소한 것으로 느껴졌습니다. 결국 바우쳐에 써 있는 welcome drink는 못받았습니다. 아침식사할 때 부페에서 커피가 다 떨어졌는데 얘기를 해도 30분가량을 조치가 안되는 등 식사시에도 불편함이 느껴졌습니다. 계란을 scrambled 정도는 미리 해서 담아두면 좋은데 미리해서 담아둔 것은 over hard 밖에 없어서 scrambled는 따로 해달라고 얘기해야 해주는데 영어가 잘 안통해서 원히는 스타일의 계란도 포기했습니다.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Tuen hong

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

良好

整體來說滿意，自助餐廳水平一般。
Avis vérifié

8/10 Bien

Hon Bun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
環境優美酒，標準的五星級酒店，服務員非常有禮貌！ 唯獨是酒店的餐飲服務，只有三間餐廳，中一間要預訂先會開，附近沒有餐飲所以只有酒店的餐飲可以使用！ 整體來說，還可以！
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Terrible experience

We booked 6 rooms. We have old folks,couple with children and single adult. The information provided by the staff are all wrong with regards to the bed type.its was quite a walking distance to the rooms. Due to the wrong information provided. We were given smoking room.the whole room was filled with cigarettes smell with no choice we have to open the sliding door through out the night to allow fresh air into the room. Due to the wrong advise,one of the couple carrying their sleeping child walk couple of distance just to find the right bed type from room to room. Next morning we Asked the staff at the counter,can we change the room due to the cigarette smell, good enough they change. we also inform the staff we have to checked out at 630am the next day, will it be possible to have some coffee and bread to go. The staff said yes.after all these arrangement done. we still thinking that after all this hotel was not that bad.. But but to our horrible.. When we check out the next day.. No breakfast was prepared!OMG. How can a reputable hotel never deliver their promise! It's a total different experience with the Marriott at Sanya. Marriott Sanya was fabulous. May I ask did all your staff went for different training. How come the service standard so far apart.. I will not come back or recommend this hotel to anyone.
Séjour de 2 nuits en mars 2018