Hakone Airu

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Badewanne und Dusche (separat), Quellwasserbad

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Private Room meal, Rental Kimono) | Blick vom Balkon

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Place, Onsen von Hakone
‪1 Gehminute‬
Place, Nationalpark Fuji-Hakone-Izu
‪1 Gehminute‬
Place, Tempel Shogenji
‪1 Gehminute‬

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Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (4F, Open air bath, Private Room Meal)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Steak Dinner)

Wunderbar

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Steak Dinner 3F)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Steak Dinner 4F)

Sehr gut

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Sushi Dinner 2F)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Sushi Dinner 3F)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Sushi Dinner 4F)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Shabu-shabu Dinner 4F)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Shabu-shabu Dinner 2F)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F, Shabu-shabu Dinner)

Wunderbar

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F, Check out 9am, Dinner included)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (4F, Dinner included, Check out 9am)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F,New Year Limited)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, New Year Limited)

Blick auf die Berge
20 m²
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (private room meal, massage 60 mins)

Blick auf die Berge
20 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F, private room meal, massage 60mins)

Blick auf die Berge
20 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

Blick auf die Berge
20 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
4 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Hakone Airu

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Coffeeshop/Café – das bietet dir dieser Ryokan. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wellnessangebote, Concierge-Service und ein Souvenirladen/Kiosk.

Hakone Airu besitzt 15 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Quellwasserbäder, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Es gibt 2 heiße Quellen, die von 15:00 Uhr bis 09:00 Uhr geöffnet sind.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hakone Airu zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Tempel Shogenji innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Restaurant.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Souvenirladen und mehrsprachiges Personal
Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen
Nur wenige Schritte von Onsen von Hakone und 10 Minuten mit dem Auto von Burg Odawara entfernt
Shuttle zum Busbahnhof und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar

Hakone Airu bietet seinen Gästen ein Thermalbad. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hakone Airu für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 1 Kilometer und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieser Ryokan in Hakone mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 08:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Lokalität vor Ort – ein Diner mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 1 Kilometer)
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 08:30 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaiseki-Mahlzeit
Servieren von Tee
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

2 Thermalbäder
Designer-Boutiquen
Shopping

Familienfreundlich

Baby-Badewanne
DVD-Player
Hochstuhl
Kindergeschirr
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

In den Bergen gelegen
Terrasse

Wellnesscenter

2 Thermalbäder
Aromatherapie
Massagen im Zimmer
Öffentliches Thermalbad im Aussenbereich (Onsen im japanischen Stil)
Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
Thermalbad von 15:00 Uhr bis 09:00 Uhr geöffnet
Wassertemperatur im Thermalbad – 40 ºC
Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

4 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kostenlose zusätzliche Futonmatratze

Badezimmer

Badewanne und Dusche separat
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Quellwasserwanne
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern
DVD-Player

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Fliegengitter
Geta (japanische Holzsandalen)
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Tatami-Fußboden (gewobene Matte)

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 3300 JPY

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.

Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Wenn Sie sich an bestimmte Ernährungsvorgaben halten oder Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie die Unterkunft bitte mindestens 3 Tage vor der Anreise.

In den Tarifen inklusive Frühstück, Abendessen bzw. mit Halbpension sind keine Mahlzeiten für Kinder bis einschliesslich 2 Jahren inbegriffen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für späten Check-out: 3300 JPY (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände, Zugang zu dem öffentlichen Bad und einen Hochstuhl zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Für Kinder können zusätzliche Gebühren anfallen, beispielsweise für Mahlzeiten.

Was wir noch erwähnen sollten

Die heißen Quellen sind von 15:00 Uhr bis 09:00 Uhr zugänglich.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Ryokan in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
Für Gäste mit Tattoos gelten für die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort besondere Anweisungen. Weitere Informationen erhältst du beim Check-in.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Airu Ryokan

Hakone Airu Hakone

Hakone Airu Ryokan Hakone

Bewertungen von Hakone Airu

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Julija

28. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Der Balkon mit dem private bath ist unglaublich schön. Das Hotel liegt auf einer sehr steilen Straße. Da hoch zu kommen war schön anstrengend mit Koffer es geht jedoch immer schlimmer und man wird entlohnt mit der wundervollen Aussicht.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Waldemar

27. Okt. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Super war der private Onsen

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Beata

21. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ein herzliches und zuvorkommendes Personal, tolles Essen und ein ruhiges Ryokan. Der Onsen Bereich lädt zum Entspannen ein. Gute Anbindung mit dem Hakone Free Pass.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Heinz-Ruediger, Schwerin

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

für uns eine sehr außergewöhnliche Erfahrung. Extrem aufmerksames und freundliches Personal. Japanisches Frühstück und Dinner (jeweils nicht in Buffetform) mit hoher Vielfalt und guter Qualität, eigenes Onsen und Dusche im Außenbereich des Zimmers und Schafen auf einem Futon waren für uns neu und sehr angenehm.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Heike

Mit dem Partner gereist

19. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Man fühlt sich im Paradies angekommen. Die Realität steht den Bildern in nichts nach. Von daher war es ein unvergessliches Erlebnis. Allerdings gibt es leider auch etwas zu kritisieren. Das Dinner war von den Speisen her sehr gut. Den Ablauf allerdings empfanden wir eher als eine „Abfertigung“. Angesagt war das Dinner für 18:00 Uhr. 15 Minuten vorher erhielten wir allerdings einen Anruf, dass wir uns doch bitte schon einfinden mögen. Da waren wir noch gar nicht fertig. Das Personal war wirklich sehr freundlich. Aber leider erhielten wir unseren Begrüßungssekt erst irgendwann zwischendurch. Und es ging auch ziemlich alles Schlag auf Schlag. Zum Frühstück das selbe Spiel. Auch hier erhielten wir wieder einen Anruf weit vor unserer ausgemachten Zeit. Auch finden wir, sollte bei einem solchen Preis ein zweiter Orangensaft beim Frühstück im Preis inklusive sein und nicht noch extra kosten. Die Klimaanlage brummte die ganze Nacht in einer ziemlichen Lautstärke. Wir ließen zwar einen Angestellten kommen, dieser konnte allerdings an der Lärmbelästigung nichts ändern, aber wenigstens zog es nicht mehr. Für ein Hotel dieser Kategorie und Preisklasse ist soetwas in der Summe eigentlich nicht akzeptabel.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit dem Partner gereist

3. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is an absolutely amazing hotel. If you want to experience traditional japanese hotel and onsen you cannot miss this!! We were here in our honeymoon and they made us a present even. Super friendly staff, super clean hotel. We loved it here and will come back for sure! :-)

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eva Maria

Mit einer Gruppe gereist

17. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Einrichtung lädt zum Verweilen ein, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind hervorragend, das private Onsen einmalig- alles fast schon paradiesisch. Immer wieder gerne. Danke an das Personal.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

15. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wahnsinnig toller Aufenthalt! Sogar vegetarische Wünsche wurden kreativ umgesetzt. Das Ambiente, Personal und die Qualität des Zimmers sucht seinesgleichen! Auch Tattoos sind im öffentlichen Onsen ohne Weiteres gestattet und kein Problem =)

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

28. Aug. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Unterkunft an sich ist sehr schön, keine Frage. Allerdings ist der Preis für 700 Euro pro Nacht nicht gerechtfertigt. Für diesen Preis müsste alles perfekt sein, hier passen jedoch Kleinigkeiten nicht. So ist z.B. im Eingangsbereich alles sehr schön mit Wasserfällen gehalten, das aus dem ersten Stock herabfließt. Das ist optisch wunderschön, leider stinkt das Wasser jedoch chlorig-faulig. Das Abendmenü ist sehr japanisch (z.B. mit Qualle), für europäischen Gaumen kaum zu ertragen. Das Onsen, das auf dem Bild so groß aussieht, ist ca. 1,20 mal 1,80 Meter - für eine Person OK, für zwei Personen bereits sehr eng. In den Zimmerbädern fehlen in den Abflüssen generell die Stöpsel, es ist eher unangenehm, beim Zähneputzen immer in den schmutzigen Abfluss zu sehen. Für 400 Euro OK, für 700 nicht!

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Werner, Vienna

24. Nov. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Deine privatsphäre wird in diesem Hotel sehr beachtet. (privates Frühstück, privates Abendessen, privater Honsen) einfach toll. Sehr traditionell auf hohem Standard. Ideal zum Entspannen.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Peter

22. Okt. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

fantastic Ryokan with private onsen. We spent two days in this hotel and were particularly impressed by the friendliness of the staff. The Japanese style rooms are very comfortable and the dinner was excellent in private rooms.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Katy

24. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The staff were very helpful, especially in trying to account for my husband's dietary requirements. The room was spacious and comfortable, and the private onsen was wonderful. I enjoyed the food a lot and I recommend trying the shonan gin tonic! It cost us 800 yen to reach Hakone Airu by taxi from the train station. You can take the shuttle bus for 200 yen, but I'd note that it would be difficult to ride it with large suitcases.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Leander

23. Feb. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit einer Gruppe gereist

22. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

C’était parfait.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

heesung, Any city

19. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kirsty

18. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was one of the best hotel experiences I've ever had. Amazing room, incredible meals and great staff. Truly amazing and I would definitely stay here again.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

Madison Lynn

17. Feb. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Erick

14. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Stephan

13. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

SHARI

13. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The staff was extremely nice and helpful. The hotel itself is beautiful and I loved our private onsen.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Guillermo

12. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

alejandro

11. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Nos encanto el hotel, excelente atencion por parte del personal, excelente comida .. y una experiencia inigualable el tener un onsen privado en el cuarto!!

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

stephanie

Mit dem Partner gereist

10. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Check-in process was slow (seemed like we sat in the lobby forever). Room was nice. Massages were great. The meals were a major let-down. We tried everything that came with the dinner and breakfast, and very little tasted good. I literally had only one bite of most dishes. By far, the meals at Hakone Airu were the worst meals we had in 10 days in Japan. The food tainted the experience and is the reason we took off two stars. The tub is large enough for two and the views were pleasant, even in winter. The shower took a long time to heat up and we didn't figure out how to make it work normally (it turns itself off after about 45 seconds). It was cold in the shower room and overall, difficult to regulate the temperature in our room. Check-out was also slow; not sure if they were training new staff or what. I would like to try a different ryokan at some point, but husband says nope -- been there, done that, don't need to do it again. Clearly, he was underwhelmed by the experience here too. We had an amazing stay in Kyoto, so perhaps we were spoiled by that.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were so attentive and kind! Everything was ready for us and went smoothly, it made our stay extremely relaxing.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

patricia

Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

A equipe foi gentil, o quarto aconchegante e o onsen otimo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

Hakone Airu

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Bewertungen

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Zimmeroptionen

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Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (4F, Open air bath, Private Room Meal)

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Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F)

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Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F)

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Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Steak Dinner)

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Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Steak Dinner 3F)

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Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Steak Dinner 4F)

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Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Sushi Dinner 2F)

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Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Sushi Dinner 3F)

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