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"Absolutely loved our time at the hotel, very tranquil location and so relaxing . . One night was just not enough! Our room had a private Onsen on the ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 17 Oct 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hakone Airu zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Tamadare-Wasserfall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Restaurant. Dieser Ryokan mit 4 Sternen hat 15 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Quellwasserbäder.

  • Zimmer mit Klimaanlage, möblierten Balkonen, Quellwasserbädern und LCD-Fernsehern
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice, nicht überdachte Parkplätze und nicht überdachte Langzeitparkplätze
  • Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten bei private dining – ein Diner für japanische Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Souvenirladen und mehrsprachiges Personal
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen
  • Vor allem die Lage und die Größe der Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • 10 Minuten mit dem Auto von Burg Odawara und 11 Minuten von Ashi See entfernt
  • Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F)

Bettenanzahl room.options.bedSize.Futon Maximale Belegung 5 max.
CHF 433* pro Nacht/Zimmer 3. Feb. - 4. Feb.

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Sushi Dinner 2F)

Bettenanzahl room.options.bedSize.Futon Maximale Belegung 5 max.

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Steak Dinner 3F)

Bettenanzahl room.options.bedSize.Futon Maximale Belegung 5 max.

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Steak Dinner 4F)

Bettenanzahl room.options.bedSize.Futon Maximale Belegung 5 max.

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (3F)

Bettenanzahl room.options.bedSize.Futon Maximale Belegung 5 max.

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (2F, Steak Dinner)

Bettenanzahl room.options.bedSize.Futon Maximale Belegung 5 max.

Bewertungen für Hakone Airu basierend auf 1 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
5.0 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hakone Airu

Paare (1)
5 von 5
Absolutely loved our time at the hotel, very tranquil location and so relaxing . . One night was just not enough! Our room had a private Onsen on the balcony and had beautiful views. The bed is Japanese futon style and is prepared for you whilst you are at dinner. It was very comfortable and for extra relaxation there is a switch which which play soothing music whilst you sleep! Service was fantastic. We were greeted with welcome drink at check in and baggage was taken to room whilst we were given a full tour of the hotel facilities and features of the room. You are given traditional Yukata robes which you can wear for dinner and also proved with Pajamas which were really comfy. Breakfast & evening meal is served in a private dining area and all the food was delicious and beautiful presented. Only had 2 small criticisms: Firstly coffee is not included with breakfast and we had to pay extra for it . . . Surely coffee should be a staple of any hotel breakfast and considering how much effort is put into the rest of the hotel amenities and service, it felt strange. Secondly, 10am check out is a little early, just another hour would be ideal. It’s an amazing hotel though and would love to stay again.

Gepostet von aus England am 17. Okt. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

19. Okt. 2019 von Hakone Airu

Thank you for staying at the hotel and reviewing. We will be happy to assist you in your best stay. The view from the private hot spring is very Hakone enjoys different seasons. Please come to Hakone again. Thank you very much.

Hotelmerkmale

Hakone Airu bietet seinen Gästen ein Thermalbad. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hakone Airu bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 1 kilometers und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieser Ryokan in Hakone mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 15 Zimmer
  • 4 Etagen
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Souvenirladen
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Kühlschrank
  • DVD-Player

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Langzeitparkplätze , Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Hakone-Yumoto (0,8 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Shuttle in die Umgebung im Umkreis von 1 kilometers und Shuttle zum Busbahnhof gegen Aufpreis verfügbar
  • Parken: Parkservice, Parken ohne Service und Langzeitparkplätze kostenlos

Zimmerausstattung

Hakone Airu besitzt 15 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Quellwasserbäder, Bademäntel und Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon
  • Quellwasserbad
  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • DVD-Player
  • Kühlschrank
  • Daunendecke
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Zusätzliche Futonmatratze (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 08:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Private dining – ein Diner mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Massagen
  • Heiße Quellen, drinnen (Onsen im japanischen Stil)
  • Heiße Mineralquellen im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Yukata (japanischer Bademantel)
  • Anzahl an Thermalquellen: 2

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 18:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Wenn Sie sich an bestimmte Ernährungsvorgaben halten oder Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie die Unterkunft bitte mindestens 3 Tage vor der Anreise.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 10:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Hakone Airu erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Für Kinder können zusätzliche Gebühren anfallen, beispielsweise für Mahlzeiten.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie einen Parkplatz auf dem Gelände oder einen Hochstuhl reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert für alle Zahlungen vor Ort nur Kreditkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Barkaution erforderlich
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • UnionPay
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kein Auto erforderlich
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden nicht bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 150 JPY pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out: 3000 JPY

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Die heißen Quellen sind von 15:00 Uhr bis 09:00 Uhr zugänglich.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Ryokan in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.