Afficher tous les hébergements

Hakone Retreat Före

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hakone Retreat Före

Bain public
Bistro
Intérieur
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
1286-116 Sengokuhara Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0631
  • Place, Musée du verre vénitien de Hakone
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Vallée d'Ōwakudani
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪8 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (with Shower)

Chambre Double Deluxe, non-fumeur (with Shower)

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (with Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne (with Terrace)

Suite, 2 chambres, non-fumeur, vue montagne (with Terrace)

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne (with Terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 109 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeurs, cheminée (with Shower and Wood Stove)

Chambre Double Deluxe, non-fumeur, cheminée (with Shower and Wood Stove)

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs, cheminée (with Shower and Wood Stove)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple, non-fumeurs (4 people)

Chambre Quadruple, non-fumeur (4 people)

Chambre Quadruple, non-fumeurs (4 people)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeurs, cheminée (with Shower and Wood Stove, Adjoining)

Chambre Double Deluxe, non-fumeur, cheminée (with Shower and Wood Stove, Adjoining)

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs, cheminée (with Shower and Wood Stove, Adjoining)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DELUXE DOUBLE W/ FIREWOOD STOVE

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

DELUXE DOUBLE W/ FIREWOOD STOVE

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Foret SUITE

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Foret SUITE

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Double Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room(4-person)

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Double Room(4-person)

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Twin Room

  • 2 personnes

Hébergements similaires

Réception

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 624 avis
Le nouveau prix est de CHF 432
6 nov. - 7 nov.
Hakone Kowakien TEN-YU

À propos de cet hébergement

Hakone Retreat Före

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un bar / salon.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Hakone Retreat Före possède 37 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Könoha Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public/onsen comprend un bain public en plein air (pas de sources minérales) et une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 14 h 00 à minuit. Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 15 h 00 à minuit.

Lors de votre séjour dans Hakone Retreat Före, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Könoha Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Sources chaudes, sentiers de randonnée et de vélo et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 6 minutes de Vallée d'Ōwakudani
Hakone Retreat Före qui abrite un spa proposant des soins complets et des sources chaudes fait la part belle à la détente. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hakone Retreat Före offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Hakone met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hakone Retreat Före possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 4 500 JPY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Mini-frigo
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain public accessible de 14 h 00 à minuit
  • Bain public en plein air (sans sources minérales)
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source chaude
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 15 h 00 à minuit
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 90 °C
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Genkan (vestibule)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur CD
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Mini-frigo
  • Moulin à café
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’établissement immédiatement après la réservation et lui communiquer votre heure d’arrivée prévue.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4500 JPY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 15 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Retreat Fore
Hakone Retreat Före Hôtel
Hakone Retreat Före Hakone
Hakone Retreat Före Hôtel Hakone
Hakone Retreat Fore - Adults Only
HAKONE RETREAT FÖRE by Onko Chishin
okcs Retreat Hakone före - Adults Only

Avis sur l’hébergement Hakone Retreat Före

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 386.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 386.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 386.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 386.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 386.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Giorgio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un hotel raffiné , dans un cadre somptueux.

j'ai été agréablement surprise par l'hotel nest Inn ,je ne m'attendais pas à une telle perfection ,l'hotel est niché dans un immense parc verdoyant , les chambres sot magnifiques , lepetitdéjeuner somptueux entièrement bio , le onsen privé de l'hotel est un onsen d'eau chaude sulfureuse , le personnel absolument adorable , rien à redire vraiment c'est un endroit paradisiaque ,et très accessible en bus à la ville de hakone et de o dawara ,je recommande vivement cet endroit surtout pour un séjour en amoureux et aux amoureux de la nature .
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage "im Wald" ist toll, man ist fast wie selbst draussen im Wald! Die Bauweise ist mit viel sichtbarem Holz und in klaren Linien gehalten. Das weitgehend verglaste Restaurant ist beeindruckend gestaltet und man hat direkten Blick auf die Küche. Das abendliche Menü war jeweils ausgezeichnet! Michelin-würdig! weiter sehr schön waren allgemein verfügbare Aufenthaltsräume inkl. sogar gratis-Getränken. Das Zimmer war von der Grösse und Funktionalität sehr gut. Das Bad erschien uns eher klein (wenn auch völlig ausreichend) aber etwas düster und unfreundlich (in Sichtbeton, der schön ein paar Jahre Benutzung sichtbar macht). Das Schlafzimmer war abgetrennt, jedoch mit sehr hochliegenden fenstern ausgestattet, was etwas von Kellerraum-Ambiance ergab (diese hochliegenden fenster haben wir schon anderswo in Japan gesehen, also vielleicht ortstypisch). Es liegt in den Augen des Besuchsres, ob er im Verhältnis zum Preis mehr erwartet oder den Style einfach liebt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The property was stunning and an excellent value for the cost. Breakfast was delicious and sakurai treated us very well upon and arrival and throughout our stay. Thank you!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chihiro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
自然の中なのでお風呂や客室に虫がいる。虫が苦手な人は気をつけた方がいいかも💦
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Zhihong

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everthing is great except it is little far away from shopping area.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Megumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スイートルームは快適で お食事、ケーキもおいしくいただきました 夜のコースで出てくるデザートが もったいなかったと感じました。 見た目の華やかさ、美味しさも感じましたがピンクペッパーが最初面白いアクセントで食感も楽しめたのですが、途中からピンクペッパーが味の邪魔しているように感じました。 ベッドは広くのんびり寝ることができました！ 敷地内が広く温泉、ごはん場所 が
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Tom

Les points forts : Propreté et personnel et service
The area is beautiful, but quite remote from Hakone attractions. The hotel does not have transportation well coordinated for train pickups and into town, thus you feel remote and disconnected, making the beauty of the surroundings not worth it. The dining is terrific. The rooms are showing signs of aging and need a refresh.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a wonderful hotel and setting, the staff here were excellent, the food great and all set in a lovely forest area
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Masaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とってもチャーミングで素敵なホテルでした。
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A beautiful luxurious retreat!

Loved our stay and only wish we could have stayed longer! Great location, welcoming and accommodating staff (they shipped the laptop we left behind to our hotel in Tokyo the following day), fantastic meals (breakfast, dinner and treats) and thoughtful amenities deserve at least a couple of nights stay. Thermal springs are well situated and super relaxing and the area around the hotel is beautiful. I would give this hotel 11 out of 10!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Juhi

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sookhyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔이름처럼 휴식에 최고입니다.숲속의 호텔과 산책길이 인상적입니다.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

??

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Gjert André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every staff member we interacted with was so nice and gave amazing service. Great group of people working here. Thank you so much.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Davide

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a beautiful hotel surrounded by nature! Nice honsen and great breakfast made fresh
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Omid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The retreat was beautiful. There was some paint chipping and cracks in the room but all in all a great experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Y

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
朝食が健康的です。
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

TOMOKO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
担当の人によって説明レベルが違ったり、グルテンフリーを伝えても小麦粉のパンを配膳されたり、栓抜きがないので欲しいと伝え部屋に持って来ていただいた時に冷蔵庫の上に無いですか？という言葉があったり、、 小さくたまっていくストレス挙げられるがいくつもありました。 今回グルテンに関しては好き嫌いなので何も問題は無いですが、アレルギーだった場合大変なことになると思います。 施設としての不便は何も無かったのですが、総合的にホスピタリティと情報の共有が足りてなさすぎるかと感じざるを得ない従業員さんでした…。
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful, rustic setting in a forest. The onsen was so incredibly relaxing.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

eleni, Hillsboro Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
First the positives - we really liked the set dinner. It was wonderful. The Onsen was nice also. However there were many negatives which is surprising since we have never been disappointed with an Expedia VIP hotel until now. When we checked in, there wasn’t an offer of a welcome drink even though the check in counter was in front of the bar. This was surprising. The room itself was not impressive with paint chips and cracks all over the walls. This was shocking given the amount of $ we paid (nearly $500 for the night total). Interesting we read a review in 2023 saying the same thing ! Believe it. There is nothing in the immediate area. The day we left, we couldn’t get a taxi for hours since the area is so remote. The only solution was to have the hotel shuttle car drop us off at the bus stop in cold, rainy weather. The driver could have taken us to a nearby hotel at a different spot 10 mins away but they didn’t. Really? Lastly it states “no children” yet there were children everywhere! I would not recommend this hotel and Expedia should not be rating it as a 4 Star VIP property. We spent two weeks in Japan and this was by far our worst hotel we stayed at. So many other choices for the money.
Séjour de 1 nuit en mars 2025