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"The hotel was right in the centre of the city, very close to the main attractions. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 26 Apr 2019

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Hotelinformationen

Citadines Michel Hamburg hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass die Größe der Apartments sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Reeperbahn. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Fitnessmöglichkeiten und eine Snackbar. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen, im Jahr 2014 erbaut, verfügt über 127 Apartments auf 7 Stockwerken. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.

  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine iPod-Dockingstation und einen Flachbildfernseher
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und die Größe der Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Hauptkirche Sankt Michaelis und 12 Minuten zu Fuß von St.-Pauli-Landungsbrücken
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Basic-Studio

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 111* pro Nacht/Zimmer 25. Apr. - 26. Apr.

Basic-Apartment, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Studio

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Citadines Michel Hamburg basierend auf 76 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Citadines Michel Hamburg

Alle (35) Paare (14) Geschäftsreise (2) Familie (5) Freunden (7)
3 von 5
Service ist nicht mehr wie früher, Zimmer werden nur noch mit Aufpreis gereinigt. Abfall muss selber entsorgt werden. Personal versteht zum Teil ganz schlecht Deutsch. Morgenessen muss selber geholt werden. Zwei Brötchen und zwei Kaffes kosten 28 Euro !!!!!

Gepostet von aus Basel am 21. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Juli 2020 von Stefanie Dörlitz - Front Office Manager

Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf Grund der herrschenden Pandemie sind auch wir gezwungen Änderungen vorzunehmen. Dazu gehört auch die Einnahme des Frühstücks auf den Zimmern. Natürlich steht Ihnen trotzdem das Frühstücksbüffet im vollen Umfang zur Verfügung. Die Reinigung unserer Zimmer erfolgt ab einem Aufenthalt von 6 Nächten. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und verbleiben mit freundlichen Grüßen

4 von 5

Gepostet von am 10. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Dez. 2019 von Arnold K

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Arnold Konrath Residence Manager

5 von 5

Gepostet von am 5. Nov. 2019

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5 von 5
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Hilfsbereites Personal.

Gepostet von am 19. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Nov. 2019 von Arnold Konrath Residence Manager

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich leite Ihre Komplimente an meine Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen,

5 von 5
Grosses, sauberes und ruhiges Zimmer. Freundliches Personal. Super zentrale Lage.

Gepostet von am 10. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Nov. 2019 von Arnold Konrath Residence Manager

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich leite Ihre Komplimente an meine Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen,

4 von 5

Gepostet von am 21. Sep. 2019

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4 von 5

Gepostet von am 5. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Aug. 2019 von Arnold Konrath, Residence Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben, und bedanken uns für die gute Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

5 von 5

Gepostet von am 18. Juli 2019

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5 von 5

Gepostet von am 11. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. Dez. 2019 von Arnold K

Dear Guest, thank you for your feedback which will be shared with the team at Citadines Michel Hamburg. Your feedback motivates us to do better to ensure that our residents have a warm and pleasant experience. We look forward to welcoming you again.

4 von 5
Nettes personal, upgrade, schöne grosse zimmer, sehr zentral. 10min shopping, 5min hafen, 10min reeperbahn

Gepostet von am 8. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Dez. 2019 von Arnold K

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen,

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es eine Snackbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Konferenzraum. Citadines Michel Hamburg für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 127 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Baujahr: 2014
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Ein Tagungsraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Küche
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich

Transfers

  • Flughafen: Flughafen Hamburg (HAM) (12 km)
  • Bahnhof: S-Bahn-Station Hauptbahnhof (2,3 km)
  • Metrostation: S-Bahn-Station Stadthausbrücke (0,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Citadines Michel Hamburg besitzt 127 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatten, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Küche im Zimmer
  • IPod-Dockingstation
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Herd
  • Geschirrspüler
  • Wasserkocher
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 pro ZimmerAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Die Unterkunft wird professionell gereinigt, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft verwendet einen professionellen Reinigungsservice
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Hamburg erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 14 EUR, Kinder ca. 7 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 19 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Reinigung: 19 EUR pro Tag je nach Größe des Zimmers

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.