14. Dez. 2019 von Julia Stendel (Guest Relations)
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass wir Sie mit unserer Herzlichkeit und unserer zentralen Lage überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihr konstruktives Feedback bezüglich unserer Öffnungszeiten im Fitness- und Wellnessbereich und werden dies intern besprechen. Es ist uns sehr wichtig, dass wir uns stetig verbessern und das Gasterlebnis optimieren. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns in der Hansestadt willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Julia Stendel (Guest Relations)
14. Dez. 2019 von Julia Stendel (Guest Relations)
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns an den Elbbrücken gefallen hat. Unser Hotel ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Rund 300 Meter vom Hotel entfernt fahren mehrere Buslinien Richtung Hauptbahnhof. In ca. zehn Fahrminuten sind Sie von hier aus im Herzen der Stadt. Fragen Sie gerne unsere Kollegen vor Ort. Wir helfen Ihnen gerne weiter und zeigen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns an den Elbbrücken zu begrüßen. Mit besten Grüßen, Julia Stendel (Guest Relations)
7. Aug. 2019 von Julia Stendel (Guest Relations)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet gut in den Tag gestartet sind. Wir liegen an den Elbbrücken, eine mehrspurige Strasse mit Tempo 60 Begrenzung. Geben Sie Ihren Wunsch nach einem Zimmer zum Innenhof gerne bei Ihrer nächsten Buchung mit an. Dass wir Sie von unserem Sauna-Bereich nicht überzeugen konnten, bedauern wir ebenfalls. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Beste Grüße, Julia Stendel (Guest Relations)
15. Juli 2019 von Julia Stendel (Guest Relations)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unser freundliches Team in positiver Erinnerung behalten haben. Mit der Renovierung unseres Hotels haben wir bereits begonnen - fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach einem bereits renovierten Zimmer und wir setzen Ihren Wunsch um, wann immer es die Buchungslage zulässt. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Beste Grüße, Julia Stendel (Guest Relations)
3. Mai 2019 von Julia Stendel (Guest Relations)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Pool befindet sich auf der zweiten Etage und hat eine Fläche von 42 Quadratmeter, dieser lädt zum Erholen und Verweilen ein und bietet einen Blick auf die Elbe. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Viele Grüße, Julia Stendel (Guest Relations)
1. Apr. 2019 von Julia Stendel (Guest Relations)
Dear guest, Thank you for your feedback. We regret that you were not fully satisfied during your stay with us and we would have liked to know exactly what you didn't like. Only with constructive feedback can we improve our house and our service. Kind regards, Julia Stendel (Guest Relations)
5. Sep. 2018 von Julia Stendel (Guest Relations)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie bei uns nicht rundum zufrieden waren und Ihnen die Größe unseres Hotels nicht gefallen hat. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt vollständig von unserem Hause überzeugen. Viele Grüße aus Hamburg, Julia Stendel (Guest Relations)
Holiday Inn Hamburg bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort finden Sie ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 829 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Holiday Inn Hamburg für Geschäftsreisende bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Holiday Inn Hamburg besitzt 385 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Hamburg bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Elbgarten – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Windfang – Bar mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Diese Unterkunft kann nur Buchungen für unbedingt notwendige Reisen oder Aufenthalte akzeptieren. Sie werden bei Ankunft ggf. nach einem entsprechenden Nachweis gefragt. Bitte informieren Sie sich vor der Buchung bei den jeweiligen lokalen Auskunftsstellen.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Diese Unterkunft kann nur Buchungen für unbedingt notwendige Reisen oder Aufenthalte akzeptieren. Sie werden bei Ankunft ggf. nach einem entsprechenden Nachweis gefragt. Bitte informieren Sie sich vor der Buchung bei den jeweiligen lokalen Auskunftsstellen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.
