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"Was nice and very interesting.The hotel is near in all interested places to see.. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 06 Jun 2020

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Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 254* pro Nacht/Zimmer 25. Juni - 26. Juni

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die The Westin Hamburg zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Miniatur Wunderland innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei Fang & Feld speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • The Westin Hamburg Spa verwöhnt dich mit Tiefengewebsmassagen, Maniküren und Pediküren oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Betten und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Elbphilharmonie und 6 Minuten zu Fuß von Miniatur Wunderland
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für The Westin Hamburg basierend auf 62 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Westin Hamburg

Alle (34) Paare (14) Familie (12)
5 von 5

Gepostet von am 18. März 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

8. Apr. 2023 von MOD

Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team

3 von 5
Lage und Aussicht ist sehr schön. Entspricht leider nicht 5*, manch 4* Hotel ist weitaus besser und empfehlernswerter. Schmutige, abgenütze Teppiche, Bad Fugen veraltet dies ist nicht der Stauts eines 5* Hotel.

Gepostet von am 20. Sep. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Sep. 2022 von The Westin Hamburg - Guest Experience

Sehr geehrte Charlotte,vielen herzlichen Dank für Ihr Zeit uns eine Feedback zu geben.Wir möchten uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Sehr gerne haben wir Ihre Feedbackpunkte aufgenommen und an die entsprechende Abteilung zur Nachbesserung weitergeleitet.Gerne würden wir uns freuen, Ihnen bei einem erneuten Besuch unseren hohen Anspruch an Sauberkeit und Qualität unter Beweis zu stellen.Wir wünschen Ihnen alles gute und senden herzlichste Grüße aus Hamburg,Julia SchlegelGuest Experience Supervisor/Manager on Duty

5 von 5
sehr freundliches Personal und tolle Zimmer

Gepostet von am 25. Juli 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Juli 2022 von Guest Experience

Sehr geehrte Liliane Regula,, vielen Dank für Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Ausblick genießen konnten. Ihr Lob an das Personal gebe ich sehr gerne intern weiter. Wir hoffen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

5 von 5
War alles top. Unterkunft zentral gelegen. Buchen wieder da wenn wir in Hamburg sind.

Gepostet von am 18. Juli 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Juli 2022 von Guest Experience

Sehr geehrter Ruedi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg genommen haben. Noch mehr freut es uns, dass Sie rundum zufrieden waren! Besuchen Sie uns in Hamburg gerne bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

5 von 5

Gepostet von am 14. Juli 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Juli 2022 von Guest Experience

Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg genommen haben. Noch mehr freut es uns, dass Sie rundum zufrieden waren! Besuchen Sie uns in Hamburg gerne bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Hamburg Team

3 von 5
Eine sehr schöne und gut gelegene Unterkunft mit leckerem Frühstück. Das Personal ist zuvorkommend und hat gute Laune. Leider muss man für 3 Erwachsene (obwohl so gebucht) noch ein Zusatzbett dazu bestellen, dies mussten wir am ersten Tag drei Mal an der Rezeption melden bis es umgesetzt wurde. Ebenso die Frotteewäsche, da mussten wir jeden Tag noch ein drittes Set dazu bestellen. Für das grosse Hotel hat es zu wenig Fahrstühle, man musste immer lange warten.

Gepostet von am 7. Mai 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Mai 2022 von The Westin Hotel Hamburg

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und ich freue mich, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Gerne gebe ich Ihre Kritik bezüglich des Housekeepings weiter, sodass wir in Zukunft unseren Service noch weiter verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal bei uns begrüßen dürfen.

4 von 5
Sehr angenehmer Aufenthalt. Einzige Ausnahme: das ärgerliche, lange Warten auf den Aufzug.

Gepostet von am 24. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Apr. 2022 von The Westin Hotel Hamburg

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit über die Wartezeit am Fahrstuhl. Unsere Kollegen wissen bereits Bescheid und werden diesen reparieren.

4 von 5
Einzigartig war die Aussicht vom Zimmer aus bei Tag und Nacht, Sonnenschein und Schnee! Personal in der Bar könnte tagsüber und vor allem auch nach einem Konzertbesuch freundlicher sein.

Gepostet von am 1. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Apr. 2022 von Guest Experience

Sehr geehrte Rose, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im The Westin Hamburg zu bewerten. Die Aussicht über die Hafencity, die Stadt und die Elbe ist wirklich wunderbar. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Ihnen der Service in der Bar nicht zugesagt hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

5 von 5
Supertolles Hotel in einmaliger Kulisse. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen! Auch für Ferien mit Kindern sehr zu empfehlen.

Gepostet von am 24. Okt. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Nov. 2021 von Guest Experience

Sehr geehrte Matije, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist mir eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten! Ihre positive Rückmeldung werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

5 von 5

Gepostet von am 21. Sep. 2020

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Unterkunftsmerkmale

The Westin Hamburg bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 844 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. The Westin Hamburg für Geschäftsreisende bietet außerdem Sauna, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Hamburg ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 244 Zimmer
  • 20 Etagen
  • 9085 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 844 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2016
  • Snackbar
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Michaeliskirche Hamburg Station (1,3 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Baumwall (0,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

The Westin Hamburg besitzt 244 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Hamburg bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Fang & Feld – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

BLICK – Bar mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 6
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Thai-Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren. Die vollständige Impfung muss seit mindestens 14 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 75.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren müssen den Nachweis einer Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen ihre vollständige COVID-19-Impfung mindestens 14 Tage vor dem Check-in erhalten haben. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: COVID-19 Guidelines (US-Seuchenschutzbehörde CDC).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Commitment to Clean (Marriott)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (CDC)
  • Gäste müssen Gesundheitsunterlagen vorlegen
  • Gäste müssen ihre COVID-19-Impfung nachweisen
  • Mindestalter für obligatorischen Nachweis der COVID-19-Impfung: 18
  • COVID-19-Impfung muss mindestens so viele Tage vor dem Check-in erhalten worden sein: 14
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 34 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10 EUR für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 35 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.