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"Was nice and very interesting.The hotel is near in all interested places to see.. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 06 Jun 2020

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die The Westin Hamburg zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Elbphilharmonie innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2016 erbaut, verfügt über 244 Zimmer auf 20 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Sitzecken, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Flachbildfernsehern
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie lokale Küche, wenn Sie bei Fang & Feld speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool
  • The Westin Hamburg Spa verwöhnt Sie mit Tiefengewebsmassagen, Maniküren und Pediküren oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte entfernt von Elbphilharmonie und 6 Minuten zu Fuß von Miniatur Wunderland
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Ausblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 196* pro Nacht/Zimmer 16. Aug. - 17. Aug.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 4 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Ausblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Ausblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Elbphilharmonie Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für The Westin Hamburg basierend auf 66 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Westin Hamburg

Alle (41) Paare (13) Familie (6)
4 von 5

Gepostet von am 4. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. März 2020 von The Westin Hamburg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu übermitteln. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies mit unserem Management teilen werden. Vielen Dank für die positiven Worte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im The Westin Hamburg zu begrüßen. Mit den besten Grüßen, The Westin Hamburg

4 von 5
Zimmer wunderschön, Lobby zu wenig Sitzmöglichkeiten, Frühstücksbereich zu eng, Mitarbeiter sehr freundlich, wunderschöne Materialien verwendet.

Gepostet von am 5. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Jan. 2020 von Madeleine Marx

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im The Westin Hamburg und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere zeitlosen Zimmer und unser freundlicher Service gefallen haben. Ihre Hinweise zu den Sitzmöglichkeiten in unserer Lobby und dem Platz im Frühstückbereich nehmen wir auf und werden sie für weitere Optimierungen nutzen. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal als Gast bei uns im The Westin begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Madeleine Marx General Manager

5 von 5
Einzigartig: Nähe zur Elbphilharmonie Schade, dass nach dem Konzert nicht mehr warm gegessen werden kann (nur noch Sandwich und Hamburger an der Bar) - eine reduzierte Speisekarte wäre sehr angenehm- bei Bedarf eventuell auf Vorbestellung

Gepostet von am 16. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Dez. 2019 von Melissa Groen Guest Experience Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Feedback. Es ist uns eine Freude zu sehen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten und die direkte Nähe zur Elbphilharmonie für sich nutzen konnten. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Feedback zu unserem gastronomischen Angebot. Wir haben dieses bereits weitergeleitet. Herzliche Grüße Melissa Groen Guest Experience Team

4 von 5
Toller Ausblick, stylische Einrichtung, super Bett.

Gepostet von am 4. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

27. Nov. 2019 von Melissa Groen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir sie von uns überzeugen konnten. Als kleiner Tipp, die Betten kann man auch online kaufen und das Westin Erlebnis zu Hause nachempfingen. Ebenso freuen wir uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

5 von 5
Sehr nettes Personal, immer sehr hilfsbereit, mit einem Lächeln im Gesicht, wurden mir Tickets für schon längst ausverkaufte Konzerte organisiert, hervorragende Küche im Restaurat, ein echter Genuss für die Augen, den Gaumen, bringt die Seele zum Tanzen und das Herz zum rasen! Ich danke euch für eine wunderbare Zeit bei euch! Ich dürfte mein Traum leben!!! Herzlichen Dank und, hoffe ich, bis bald!

Gepostet von am 20. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Dez. 2019 von Melissa Groen - Guest Experience Team

Lieber Gast, herzlichen Dank, für Ihren Aufenthalt im The Westin und das damit verbundene Feedback. Es freut uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre positiven Worte freuen uns wirklich sehr und wir finden es ganz besonders schön, dass Ihnen unser Personal so gut in Erinnerung geblieben ist. Gerne haben wir Ihr Lob an unser Team weitergeleitet. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße Melissa Groen Guest Experience Team

4 von 5

Gepostet von am 19. Okt. 2019

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5 von 5
Einfach grosse Klasse. Sehr zentral. Parkplatz ziemlich teuer. Für Raucher sehr umständlich.

Gepostet von am 24. Sep. 2019

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4 von 5
Tolle Aussicht über die Hafen City. Zimmer sehr gut ausgestattet. Leider dauernd Windgeräusche.

Gepostet von am 4. Sep. 2019

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5 von 5
Top Aussicht vom Zimmer aus und total freundliches Personal.

Gepostet von am 18. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Aug. 2019 von Melissa Groen – Guest Relations Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine persönliche Bewertung genommen. Wir freuen uns, dass Sie den Service und die Atmosphäre bei uns genossen haben – der Ausblick ist in der Tat einzigartig. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Melissa Groen Guest Relations Manager

5 von 5
Direkt in der ElPhi, das ist einmalig. Man hat auch automatisch Zugang zur Aussichtsplattform. Das SPA ist grosszügig und man kann im Pool wirklich schwimmen, da dieses gross genug ist. Eine ideale Erholung vom Alltag

Gepostet von aus Zürich am 16. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

26. Aug. 2019 von Melissa Groen

Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir bedanken uns sehr und wünschen Ihnen noch einen schönen Aufenthalt. Sollten Sie etwas zusätzliches benötigen, kontaktieren Sie gerne meine Kollegen an der Rezeption. Herzliche Grüße, Melissa Groen Guest Experience Manager

Hotelmerkmale

The Westin Hamburg bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und ein Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 844 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. The Westin Hamburg im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 5.

  • 244 Zimmer
  • 20 Etagen
  • 9085 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 844 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2016
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Hamburg (HAM) (14 km / 8,7 mi)
  • Bahnhof: S-Bahn-Station Hauptbahnhof (2,4 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Baumwall (0,4 km / 0,3 mi)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

The Westin Hamburg besitzt 244 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Hamburg bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Fang & Feld – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

The Bridge Bar – Bar mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnesscenter.

Wellness

  • Anzahl der Behandlungszimmer 6
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperanwendungen
  • Körperpeeling
  • Gesichtsanwendungen
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Thai-Massage
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Check-in bis 00.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 75.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • UnionPay
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Commitment to Clean (Marriott)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Debitkarten

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Hamburg erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 30 EUR, Kinder ca. 15 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 35 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.