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The Westin Hamburg Elbphilharmonie

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Galerie photos de l’hébergement The Westin Hamburg Elbphilharmonie

Suite, 1 très grand lit, vue ville
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Salle de séjour
Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Blanchisserie

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Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH, 20457
  • Place, Elbphilharmonie (salle de concerts)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Miniatur Wunderland (parc miniature)
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Eglise St. Michaelis
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Hambourg (HAM)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (View)

Chambre Premium, 1 très grand lit (View)

Chambre Premium, 1 très grand lit (View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur l'eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Suite, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 92 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 95 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

  • 162 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles

Chambre Classique, 2 lits doubles

Chambre Classique, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

Suite Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

Suite Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Suite, 1 très grand lit, vue ville

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Spécialités Cuisine fusion
Le Méridien Hamburg
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 143
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2026
Le Méridien Hamburg

À propos de cet hébergement

The Westin Hamburg Elbphilharmonie

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Elbphilharmonie (salle de concerts)
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Hamburg Elbphilharmonie possède 244 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hambourg offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Westin Hamburg Elbphilharmonie. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Elbphilharmonie (salle de concerts). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Fang & Feld
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Elbphilharmonie (salle de concerts) et à 6 minutes à pied de Miniatur Wunderland (parc miniature)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
The Westin Hamburg Elbphilharmonie vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 715 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Westin Hamburg Elbphilharmonie offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 12 h 00.
Fang & Feld - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
BLICK - Ce bar sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : 37 EUR par adulte et 18,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BLICK
  • Fang & Feld

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • 715 m² d’espace de conférence

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 75 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 20 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 37 EUR par adulte et environ 18.50 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 75 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hôtel
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hambourg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hôtel Hambourg

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Hamburg Elbphilharmonie

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 667 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 214 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

JEANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, très bien situé dans un environnement grandiose et dans le même bâtiment que l'Elbphilharmonie.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Erik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

magnifique

emplacement fantastique, mais la vue est HALLUCINANTE
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Marie france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, une petite remarque le jour de notre départ le houskiping sonnait à la porte déjà à 8.00hrs pour faire la chambre...... check out est à midi!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Jurg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Annelies

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten kein Frühstück und benutzten das Spa nicht
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. World class concert venue.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sandu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Isabella

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist super schön! Das einzige Manko ist der große Frühstücksraum bzw. das Buffet. Das ist aber jammern auf hohem Niveau. Verbesserung wäre hier die Eierspeisen am Tisch zu servieren.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Frank-Sebastian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Everything was just great.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stefan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolut empfehlenswert. Das Zimmer lag im 17.Stock und bot einen einzigartigen Blick in Richtung Stadt. Auch sonst gab es nichts zu meckern.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hans Petter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Problem beim Einchecken

Beim Thema „Sauberes Zimmer“ hatten wir früher ein Problem, nachdem unser Zimmer 1 x gar nicht gemacht wurde und ein anderes Mal Badetücher nicht getauscht worden sind. Das lag damals offenbar an der Qualität der Mitarbeiter im Servicebereich. Aktuell war aber alles in Ordnung. Dieses Mal hatten wir echt ein Problem beim Einchecken, weil uns die MitarbeiterInnen in der Rezeption, ein Deluxe-Zimmer als Premium-Zimmer verkaufen wollten, nur weil das Zimmer im 19. Stockwerk war. Sowas steht nach meiner Meinung in keiner Beschreibung von „Hotels.com“ und das kann auch nicht zu einem üblichen Vorgehen eines 5-Sterne-Hotels gehören.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, super Lage und einmalig in der Elbphilharmonie :)
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Helle Bertram

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Flot og upersonligt hotel - alt for lang ekspeditionstid ved reception Dårlig indeklima da det ikke var muligt at åbne vinduer eller få frisk luft ind på nogen måde. Meget forvirrende med elevatorer i forskellige sektorer
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jörg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisch
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jörg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Reno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1a
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Wiltrud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Morten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Westin Hamburg var fantastisk – luksuriøst, romslige rom og flott utsikt mot byen. Vennlig og profesjonell service, god frokost, og en perfekt beliggenhet i HafenCity for å utforske havnen og Speicherstadt.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025