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Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Piscine couverte, maĂźtres-nageurs sur place
Courtyard Suite King
Salle de bal
Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport

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5 Lingyin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310013
  • Place, Jardin botanique de Hangzhou
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Quyuan Park
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, UniversitĂ© de Zhejiang
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-AĂ©roport international Xiaoshan)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panorama Garden View Room King

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Panorama Garden View Room King

  • 80 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 130 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, terrasse (Garden)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, terrasse (Garden)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, terrasse (Garden)

  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre

  • 140 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Lotus)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre (Lotus)

  • 120 mÂČ
  • Vue sur l'eau
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue cour intérieure

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue cour intérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 63 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, terrasse (Garden)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits doubles, terrasse (Garden)

  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », 2 lits doubles

  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale (West Lake)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Royale (West Lake)

  • 130 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Courtyard Room King

Courtyard Room King

Courtyard Room King

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Courtyard Suite King

Courtyard Suite King | Cour

Courtyard Suite King

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine couverte
Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
5.0 sur 5, Exceptionnel, 24 avis
Le nouveau prix est de CHF 258
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre

À propos de cet hĂ©bergement

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

HĂŽtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial Ă  Hangzhou, Ă  deux pas de : Jardin botanique de Hangzhou
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake possÚde 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par cĂąble. Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, ainsi qu'un service de mĂ©nage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergĂ©nique.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine couverte, un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En sĂ©journant dans Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Jardin botanique de Hangzhou. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte un parking gratuit, l'accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble dans les parties communes, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte Ă  WLB Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des gommages corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Jardin botanique de Hangzhou et Ă  8 minutes Ă  pied de Quyuan Park
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par cùble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 515 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
WLB Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Jin Sha Chinese Resaurant - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 313 CNY par adulte et 156 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Jin Sha Chinese Resaurant
  • WLB Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (515 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 2010
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 15 h 00 et 18 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 10 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 292.0 CNY par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 313 CNY par adulte et environ 156 CNY par enfant.
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 15 h 00 et 18 h 00
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 292.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Lead with Care (Four Seasons).
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 10 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Hangzhou At West
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake HĂŽtel
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hangzhou
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake HĂŽtel Hangzhou

Avis sur l’hĂ©bergement Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 176 avis sur 197.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 197.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 197.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 197.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 197.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet hÎtel était tout simplement parfait. La chambre, tout comme le spa étaient trÚs bien équipés, avec la décoration soignée et le service irréprochable. Le restaurant asiatique de l'hÎtel était excellent et nous avons été trÚs agréablement surpris de trouver des cocktails dignes de trÚs bons bar de mixologie au bar de l'hotel. L'équipe de la conciergerie nous a également beaucoup aidé pour planifier certaines étapes de notre voyage. Tout le personnel croisé parlait parfaitement anglais. Nous avons vraiment été enchanté de notre séjour dans cet hÎtel et le recommandons sans réserve.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

bonjour

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

monsieur

ecxellent endroit pour se reposer dans un cadre trÚs agréable aprÚs plusieurs semaines de visites à travers la Chine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe hĂŽtel

HĂŽtel superbe par son environnement trĂšs fleuri et vert (immense jardin). Restaurant 'Chinois' excellent. Personnel trĂšs aimable et serviable. Seul bĂ©mol : l'accĂšs Ă  internet payant ! Difficilement comprĂ©hensible pour le standing de cet hĂŽtel. Attention pour avoir des taxis, pas Ă©vident. Il faut les commander depuis l'hĂŽtel et ĂȘtre chanceux pour en avoir un qui vous ramĂšne Ă  l'hĂŽtel. PrivilĂ©giez la marche ou mieux le vĂ©lo (disponible gratuitement Ă  l'hĂŽtel).

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Four Seasons Hotel Hangzhou,bien situé

Hotel superbe concernant son architecture, sa piscine et ses chambres spacieuses. Le restaurant chinois est à éviter absolument les assiettes sont vides( une cuisine minimaliste dépassée depuis longtemps), l'autre restaurant est correct mais il est préférable d'aller diner à l'hÎtel "au Hyatt" qui propose un buffet super. Un gros probléme se pose à Hangzou, les taxi acceptent de vous véhiculer qu à condition de leur payer 3 fois le montant de la course et au niveau de l hÎtel ils sont inefficaces pour vous conseiller les sites à visiter et pour vous aider à trouver un véhicule.

10/10 Excellent

avelino

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bellissimo resort, ovviamente stanze, parti comuni, qualità del sevizio all’altezza di Four Seasons. Unica, invece l’attenzione e l’accoglienza riservataci. Dal general manager ,Sig Gianni Costa alle receptionist Mariah, Rebecca, Maggie e tutto lo staff, compreso il personale dei ristoranti. Questo ù importante almeno quanto i letti comodissimi, le stanze confortevoli e le parti comuni bellissime. Tutto trasuda lusso discreto ed eleganza. Atmosfera magica. Esperienza che ricorderemo. Grazie grazie.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yifei

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ćŸˆæŁ’

ćŸˆæŁ’ă€‚æœć‹™ć‘šćˆ°
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rowook

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Guoqing

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The architecture design is aesthetic, especially like the garden design, harmonic fitting in the HangZhou
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

MEI

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel deserves 5+ star. The staff is extremely nice and friendly, the service is extraordinary, and breakfast buffet is excellent. Last but not least, the traditional Chinese architecture and garden design are unparalleled masterpieces!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hoi Ching

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love this property. It has a very beautiful garden and lake. Very good and attentive service. Room with nice garden view and good amenities. Extensive room service options is a big plus for my family.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hao

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommended for those who enjoy Chinese traditional garden. Excellent service.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

chen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hotel in Hangzhou. Great location for west lake touring
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

chinching

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
æ­ć·žè„żć­æč–曛正酒ćș—çąșćŻŠèź“äșșæ„Ÿć‹•é›Łæœ›ă€‚ 酒ćș—ć…šé«”ć“Ąć·„éƒœéžćžžç†±èȘ èŠȘćˆ‡çš„æœć‹™,èź“æˆ‘ć€‘ćœšé…’ćș—æœŸé–“æ„Ÿć—ćˆ°ä»„ćźąç‚ș氊,èł“è‡łćŠ‚æ­žă€‚ æˆ‘ć€‘æœŸćŸ…ç§‹ć€©æ™‚ć†ćșŠæ‹œèšȘè„żć­æč–曛正酒ćș—
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
One of the best hotels in China! We definitely will return.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Beautiful building and grounds. Amazing service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Chun Wai

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ruxin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Roy, Singapore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service. I am a regular
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cheng fen

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

LI

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Albert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not a great ROI

This four reason is too expensive compared to the value it provides. The traffic around the hotel is terrible, getting in and out is difficult.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024