Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Extérieur
Piscine d’exercice/pour les longueurs
Hall
Restauration
Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

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No 555 Fengqi Road, Hangzhou, Zhejiang, 310006
  • Place, West Lake
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Hangzhou Tower
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Place Wulin
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre « Premier », non-fumeurs

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », non-fumeurs

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature

  • 49 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et centre de remise en forme
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou possède 293 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des journaux gratuits en semaine sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de West Lake et Pont brisé
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un centre de remise en forme, et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 702 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 128 CNY par adulte et 64 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 702 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Veuillez contacter l'hôtel et communiquer le nom d'au moins une des personnes de la réservation tel qu'il apparaît sur son passeport au moment de la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 308.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 128 CNY par adulte et environ 64 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 308.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 21 h 30.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Plaza Royale Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hôtel
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hôtel Hangzhou

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 351.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 351.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 351.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 351.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 351.

Avis

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel

Très bon service, grande chambre. Attention au prix du petit déjeuner!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien située

Très bien située, juste à côté du lac
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Swee Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

L'hotel est TOP !!

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

isabelle

Des stagiaires super sympa.

Nous sommes très bien accueilli et notamment par les stagiaires qui travaillent à l’hôtel. C’est très agréable donc trouver des personnes qui parlent anglais ou français. Un grand merci à Émilie.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 Excellent

David, Lyon, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le soucis du détail.

Tout a été parfait. Arrivé à l'hôtel avec une réservation pour 2 lits simple vue sur la rue faite par erreur, nous avons été surclassé gratuitement et avons profité de la vue sur Lac. Le petit déjeuner est gargantuesque et comblera à la fois les fans de nourriture asiatique comme l'européen accroc à son continental breakfast. Une mention spéciale pour la qualité de l'aide qui nous a été apporté tout au long du séjour pour nous faciliter la réservation des prochains hôtels. Une expérience de qualité optimale dans un palace luxueux. Merci à toute l'équipe.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service impeccable !

Service absolument impeccable dans un hôtel peut-être un brin usé par le temps.

10/10 Excellent

Sylvie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hôtel a 2 pas du lac de l ouest

Très bon accueil, hôtel de très belle qualité , très bon accueil, bon buffet au pdj. Nous avons bcp apprécie notre séjour dans ce très bel établissement.

8/10 Bien

Frédéric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité -prix

Bon hôtel, pdj avec beaucoup de choix, très bon restaurant thaïlandais . CHambres confortables

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une qualité de service exceptionnelle

Un accueil chaleureux , de très belles chambres et un personnel aux petits soins . Bref un très bon hotel .

10/10 Excellent

Chong Wei, Singapore

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet accommodation that is near to the night market and Xihu Broken Bridge. Helpful concierge that recommended good local eateries and provided travel advices. Spacious and clean room.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms, spacious, modern and comfortable. The hotel location is perfect, minutes of walk from West Lake and also from the night market. Staff is very nice and welcoming.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Slightly overpriced hotel close to both subway and the West Lake.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stuff, clean room, great service and staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Mong Lee

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

A conveniently located hotel with large rooms

I would describe the Wyndham Grand Plaza as a four star hotel and not and 4.5 star. It is rather worn out and tired with a drinks lounge that offered little entertainment value and only a few armchairs in the lobby. The marble flooring is old and worn and the bath room fittings the same. The plus points are that it's well located, near the West lake and the room is very spacious. Breakfast is also quite adequate. Hangzhou, on the other hand, is a wonderful destination, green, low density (compared to other Chinese cities) with great food and nice people!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Virginia W C

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
地点旁有武林夜市,很多食市,方便出口,在西湖區,洒店不錯,會再入住
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Xiuling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff and great service. Location is awesome where close West Lake and Wulin Night Market, within 10 minutes to metro station.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Darrin

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful scenery and lake side gardens
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Wenjing

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old facility, no AC at 29 degree room temperature

I was locked in the bathroom of the first room I entered because the sliding door couldn't be opened from the inside if the bathroom door was completely closed. The second room was unbearably warm at 26 degrees Celsiu and no air conditioning. The thick winter bedding made the room temperature felt unbearable which prevented me from falling asleep. It faced a night market, making it too noisy to open the balcony door to have fresh and cool air. The third room was quieter than the first two but still lacked air conditioning, with the temperature reaching 29 degrees. As a result, I decided to cancel my third night.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

TAI FUK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent location, easy access to west lake and shops n restaurants
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Hendy

Séjour de 1 nuit en janvier 2025