Alle Unterkünfte anzeigen

Beryl Charm Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Beryl Charm Hotel & Spa

Sitzecke in der Lobby
Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick | Blick vom Balkon
Frühstück, asiatische Küche
Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick | Balkon
Aussenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
173A Hang Bong, Hang Bong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪36 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Badewanne, Stadtblick anzeigen

Junior-Suite, Badewanne, Stadtblick

Junior-Suite, Badewanne, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Presidential-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Blick vom Balkon

Presidential-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 75 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer, Badewanne, Stadtblick anzeigen

Familien-Vierbettzimmer, Badewanne, Stadtblick

Familien-Vierbettzimmer, Badewanne, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett, Badewanne, Stadtblick anzeigen

Grand-Suite, 1 King-Bett, Badewanne, Stadtblick

Grand-Suite, 1 King-Bett, Badewanne, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Dreibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Familien-Dreibettzimmer, Stadtblick

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Premium-Zimmer, Balkon, Stadtblick
Hanoi Royal Palace Hotel 2
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 4’177 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 46
inkl. Steuern & Gebühren
25. Feb.–26. Feb.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Mehr zu dieser Unterkunft

Beryl Charm Hotel & Spa

Dieses Hotel im Art-déco-Stil mit Weinkellerei, 7 Minuten zu Fuß von Hỏa-Lò-Gefängnismuseum
Weinkellerei in der Nähe, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café.
Beryl Charm Hotel & Spa besitzt 40 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hanoi bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Beryl Charm Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du St.-Joseph-Kathedrale Hanoi innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße asiatische Küche, wenn du bei Beryl speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Nur Motorradparkplätze vor Ort, Parkplätze in der Nähe (Reservierung erforderlich)
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hỏa-Lò-Gefängnismuseum und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer, Bahnhof-Shuttle und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Beryl Charm Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Limousinenservice. Beryl Charm Hotel & Spa für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Shuttle zum Freizeitpark sowie Transfer zum Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Beryl – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (300’000 VND pro Nacht); Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Vor Ort nur Motorradparkplätze

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 150’000 VND für Erwachsene und 100’000 VND für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 600’000 VND verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • Beryl

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Weingut

Familienfreundlich

  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2012 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 10:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Beryl Charm Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 500000.0 VND pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 150000 VND für Erwachsene und ca. 100000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 430000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 300000 VND pro Nacht (30 Meter entfernt)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 500000.0 VND pro Tag
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 600000 VND

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Beryl Charm Hotel & Spa bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Angel Palace Hotel
BERYL CHARM HOTEL AND SPA
Hanoian Angel Hotel & Spa
Beryl Palace Hotel and Spa
Beryl Palace Hotel and Spa
Beryl Charm Hotel & Spa Hotel
Beryl Charm Hotel & Spa Hanoi
Beryl Charm Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von Beryl Charm Hotel & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

15 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Meike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhige Perle in der Mitte von Hoan Kiem

Ruhiges Zimmer und super freundlicher Service in der hektischsten Region Hanois, dem alten Viertel Hoan Kiem. Frühstück mit traditioneller Supper, gebratenem Reis und gedämpftem Gemüse, sowie verschiedene Eierspeisen, Toast, Marmelade, Vienoiserie und Obst.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Basic hotel for central near restaurants

Okay hotel. Good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room was advertised as a “superior” room. It was very small and cramped with not a lot of space. It was barely big enough for the bed. The elevators also had a very peculiar smell inside them.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Lotta

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jättetrevlig personal och superbra service bland annat med transport vidare till nästa resmål. Hotellrummen var helt ok, det enda dåliga var att duschen saknade varmvatten samt att det avloppet i duschen inte funkade så bra
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Madou

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Scam Hotel

Scam hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rituraj

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

French quarters hanoi

Amazing and very helpful staff! Centrally located and easy access
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

TERENCE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Thi thanh hue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mr M I

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Jean Baptiste

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A L'arrivé , on nous dit que l'hotel est plein et qu'on doit aller dans un autre hotel qui appartient au meme groupe , que l'autre hotel se trouve a 10 min de la . Je regarde sur hotels.ca et je vois encore des chambres libres pour le soir meme. Tres bizarre et j'avoue que ca laisse un gout amer de devoir se battre pour obtenir la chambre qu'on a reservé et finalement apres avoir dit qu'on ne bougerait pas d'hotel , la comme par hasard une chambre vient de se liberer ! !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Shiva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the staff is very nice and the property was clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

louisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff are incredibly helpful, especially Sofia who is one of the tour booking personnel. She went above and beyond when I was having troubles with getting ahold of my cc visa company overseas and helped me arrange my transport and bookings in various parts of Vietnam. Thank you so much for your kindness.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

sungtaek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Rodrigo, Jacksonville

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good value for the money. Staff very friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rey Allen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Richie and the rest of the staff were kind and accommodating and very helpful too
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Pär

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hostel rather then a hotel

My wife and I made a 7 weeks roundtrip to South East Asia and Hanoi was our final stop. First night in Hanoi we stayed at O’Gallery Premier Hotel which was an excellent hotel across the street. Then we went on a cruise and when we came back we had booked Beryl Charm Hotel for 5 nights (due to lack of availability of previous hotel). Beryl Charm Hotel was by far the least pleasant stay on our journey. After the first night we tried to cancel the booking via Expedia/Hotels.com. This was not possible according to the hotel manager. In our room we had a strong smell from the kitchen especially when opening the window. The beds were quite poor and too soft. One evening we had to catch a lizzard in our room. Breakfast was included, with a quality on par with the hotel. Plates were missing, the coffee and fruit were out, etc. They advertise the hotel to be a 4 star hotel, I would classify it as a 1 star hotel or rather a hostel. If you want a decent hotel avoid this place, if you prefer a costly hostel you can go for this.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tess

Mit dem Partner gereist
The front desk staffs are very friendly and very helpful especially to first time tourists in Vietnam.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Utmärkt

Väldigt bra hotel, hjälpsam service inriktat personal, rent fint, bra läget, frukosten var mindre bra. Paula har varit fantastik bra, som en familjemedlem hjälpte oss med mesta.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Great staff, not 4* but comfortable

Booked a junior suite and, in fairness, a 4* hotel shouldn‘t have broken glass in the room divider and the fancy jacuzzi bathtub with all the nozzles and levers would have been even better if it worked. The plumbing and aircon noises throughout the hotel werel like a fairground haunted house so there isn’t way it deserved a 4 star rating. But I didn‘t book here to stay in the room and the location in the Old Quarter is perfect. The room was big and the large bed very comfortable. Breakfast was adequate but not as good as many 3* hotels I stayed in. The front desk staff were lovely, always friendly and helpful as was the poor girl running the breakfast room on her own.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Ninh

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Minh

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice staff. Very helpful. The room was clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jenny

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey L

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was wonderful that we were able to check in earlier. The friendly staff were wonderful and very kind.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was a unforeseen complication around my booking, but the staff was very proactive and upgraded my booking. The room was spacious and clean, and I liked the option of turning on the heather, because it is very cold at this time of year in Hanoi. The highlight of my stay was the staff, everyone is extremely courteous and friendly, including Stacy who helped me with my booking and answered my questions. Sophia is the friendliest hotel worker I have had the chance to meet. She has such a kind heart and she is very knowledgeable about activities to do around Hanoi. Thank you for all your help and for being outsanding at your job.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024