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GM Premium Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement GM Premium Hotel

Entrée intérieure
Suite Exécutive, balcon
Suite, terrasse, vue ville | Terrasse/Patio
Suite Premium (GM) | Équipements de la chambre
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
41 Hang Bong Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Lac Hoan Kiem
    ‪3 min à pied‬
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪7 min à pied‬
  • Opéra de Hanoï
    ‪17 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room with Balcony

Family Connecting Room with Balcony

Family Connecting Room with Balcony

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue ville

Suite, terrasse, vue ville | Terrasse/Patio

Suite, terrasse, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Window Double or Twin Room

Deluxe Window Double or Twin Room

Deluxe Window Double or Twin Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, balcon

Suite Exécutive, balcon

Suite Exécutive, balcon

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Junior Balcony Double or Twin Room

Junior Balcony Double or Twin Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville

Chambre, vue ville

Chambre, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (GM)

Suite Premium (GM) | Salle de séjour

Suite Premium (GM)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (442)
Le nouveau prix est de CHF 83
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

GM Premium Hotel

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
GM Premium Hotel possède 56 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de GM Premium Hotel . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
GM Premium Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, GM Premium Hotel offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Solar Sky Bar - Ce bar sur le toit sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
VIET Restaurant Hang Bong - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solar Sky Bar
  • VIET Restaurant Hang Bong

Activités

  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 305 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 577000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que GM Premium Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0108162750

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LeaH Silk Hotel
GM Premium Hotel Hôtel
GM Premium Hotel Hanoï
GM Premium Hotel Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement GM Premium Hotel

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 263 avis sur 293.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 293.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 293.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 293.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 293.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à choisir sans hésiter

Excellent hôtel, et un accueil exceptionnel. Un grand merci au personnel et tout particulièrement à Minie pour sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme. Très rassurant de sejourner dans cet hôtel, pour la considération du personnel à notre égard. Hôtel très bien situé, très propre. Merci d'avoir embelli notre séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hanoï old quarter best Hotel .

This was the best hotel in the middle of the old quarter. Everything is accessible !! Lot of shopping places. The hotel is very clean. The front staff are so friendly and warm and always ready to help you in every details. I highly recommend this hotel if you travel to Hanoi .
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

MARINA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Super staff mais vieillissant et sale

L’équipe est au top. Un grand bravo aux chasseurs au service en bas. L’hôtel est central. Pour le reste il faut faire des travaux. Mal insonorisé et pas propre. On nous a gentiment changé de chambre la salle de bains de la nôtre était sale et offert un surclassement et un retour aéroport … mais la nouvelle salle de bains était assez cracra aussi et globalement il faut faire des travaux tout est abîmé et/ou sale. Même le linge de bain. Un plus pour la piscine et encore un bravo pour le staff absolument top. Il manque une gouvernante!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MARINA

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome small hotel in the center of Hanoi historic district. We stayed there only for a night but enjoyed the amazing hospitality of the staff (they literally come in the street to greet you and help you with luggage) upon arrival. Rooms are clean, quite big (we had connecting rooms) and with every modern comfort. The bar/restaurant on top floor was a winner for my teenagers with fantastic views and great food. If ever coming back to Hanoi we’ll stay at this hotel for sure. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service très sympathique et emplacement au top

L'hôtel est parfaitement situé, à proximité immédiate du lac Hoan Kiem, accessible en quelques minutes à pied. Le personnel est aux petits soins, à l'accueil (port des bagages, boisson de bienvenue, etc.) comme durant tout le séjour. Le petit-déjeuner est de qualité, avec de nombreux choix disponibles en buffet (avec un peu de variété d'un jour à l'autre) et des plats préparés à la demande, incluant le pho bo. Ne pas s'attendre à une piscine très grande (c'est vraiment juste pour faire trempette), mais elle n'en reste pas moins agréable ! Je regrette juste une mesquinerie : un bon de réduction pour le "cloud skybar" et une signalétique astucieuse qui laisse penser qu'il s'agit du "skybar" de l'hôtel... ce qui n'est pas du tout le cas. Heureusement, le personnel du bar est honnête et rattrape le coup. Le rapport qualité/prix reste excellent, et je retournerai sans hésiter à cet hôtel pour un voyage à HanoÏ.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellence pour tout

Très bel hôtel, staff charme et efficacité, chambre parfaite , breakfast 5 étoiles A réserver sans retenue
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

gaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

gm premium +++

notre sejour a l hotel n est pas terminé car nous avons fait plusieurs excursion dont notre base est l hôtel premium, nous sommes rassurés d y retourner apres chaque excursion car nous y sommes tres bien accueillis et pris en charge
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Hyuk Jung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

좋은호텔!

체크인부터 체크아웃까지 직원들이 친절하며 Room condition 도 좋고 아침조식 깔끔하고 맛있습니다. 다음 출장때도 다시 묵 고싶은 호텔입니다.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Moritz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Schöner Aufenthalt

Hotel war wunderschön. Sehr nettes zuvorkommendes Personal und auch eine sehr gute Lage in der Old Town
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tim, New Orleans

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a beautiful hotel and the service is exceptionally friendly. We would return to this property if lucky enough to return to Hanoi.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Le Minh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Helpful and caring staff. If hotel had usbc and universal power plug, a more powerful hairdryer, then it would be perfect.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service. Friendly and helpful caring staff, if room has upgraded usbc charger, universal power plugs and more powerful hair dryer, it will be a perfect hotel
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

Beautiful hotel and amazing staff. Close walking distance to everything. Would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were very friendly and helpful ,nothing was too much trouble. Breakfast spoilt for choice, and meal in restaurant was good. Ideal location for getting around
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Staff, Amazing Service

Amazing Service. Hotel was exceptional. Vivian and the rest of the team at the hotel we're so helpful and couldn't do enough for us during our stay. When we visit Hanoi in the future, we will without any doubt be staying at the hotel again.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

SUKJEONG

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Birgitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful hotel

We loved our stay here. All the staff were super friendly and accomodating. Rooms were spacious and the bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic hotel - staff are lovely

The hotel is a fantastic haven set amongst the bustle of Old Quarter. Quality hotel with lovely rooms and ambience, but above all else.... staff! They were all absolutely lovely and couldnt have been more warm, friendly and thoughtful during our stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Le Minh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just wanted to say a big thank you for the wonderful service during my short stay. Your staff were efficient, courteous, and incredibly welcoming—from the concierge and reception to the baristas and waitstaff. It’s not often you find a hotel where every team member is so well-trained and attentive. You truly went above and beyond, and it made my stay very enjoyable. Thank you for the amazing experience and we are looking forward to another pleasant stay on our return trip.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vivian is the best

The GM Premium is perfectly situated in the Old Quarter for walking to Train street, Hoa Lo Prison, multiple museums and parks. The staff at GM was phenomenal. Vivian, our personal concierge, pointed out great places to visit and eat each day. We could not have enjoyed Hanoi this much without her.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

??

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2日間宿泊させていただきました。朝食のバイキングはメニューも豊富で、美味しいベトナム料理が朝から楽しめるので、朝起きるのが待ち遠しいくらいです。またスカイテラスのバーからの眺めが最高で、バリエーション豊富なお酒と素敵なBGMが一日の最後を彩ってくれます。お部屋も清掃が行き届いており、何不自由なく過ごすことができました。また何より伝えたいのは、スタッフの方々が皆素晴らしいということです。スタッフの1人1人が皆笑顔で温かく対応して下さり、色々気にかけてくれるので、とても感激しました。英語が片言の私たちでも安心して旅行を快適に過ごすことができたのも、ここのスタッフさんのおかげと言っても過言ではありません。特にコンシェルジュさんには滞在中、私たちの旅を気にかけて連絡を下さったりと色々助けていただきありがとうございました。ハノイに滞在の際にはぜひおすすめしたい素晴らしいスタッフさんのいるホテルです。
Séjour de 2 nuits en février 2025