"the good location, very comfortable to stay, the staff Alex, Chin, Kate, Kevin very friendly and very helpful, Im very happy to stay here, i highly re ... " Mehr
23. Juli 2019 von Duong Chinh
Dear Our Valued Guest, We are delighted you enjoyed your recent stay, it was a pleasure to have you with us at the Hanoi lotus boutique hotel, thank you so much for taking the time to tell others about your experience we look forward to welcoming you back for the next holiday in Hanoi. Your in service, Customer Service Manager
14. Okt. 2018 von Tung Nguyen
Dear Our Valued Guest, Thank your for leaving such an amazing review! Having your love for our hotel is definitely an honor for us and we will continue trying to bring our guests the ultimate indulgence during their stay! We won't forget to share your wonderful praises to the entire Lotus team, especially the mentioned staff. We do hope to see you here again for lots of incredible memories!!! Sincerely Yours.
19. Jan. 2020 von Duong Chinh
Thank your for leaving such an amazing review! Having your love for our hotel is definitely an honor for us and we will continue trying to bring our guests the ultimate indulgence during their stay! We won't forget to share your wonderful praises to the entire team, especially the mentioned staff. We do hope to see you here again for lots of incredible memories!!!
12. Dez. 2018 von Tung Nguyen
Dear Our Valued Guest, It’s always a pleasure to receive positive especially and constructive feedback. I will share this with our team. Feedback like yours serves as such as encouragement and learning aide to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. Thank you for leaving us the review. Lotus Boutique Hotel Team, Sincerely Yours.
27. Okt. 2018 von Tung Nguyen
Dear Mr Jacques, We warmly thank you for your review about your stay in such an enthusiastic manner and complimenting on the opulence and exquisite service you did experience. Your kind words encourage us to continue delivering the exemplary our hospitality to you and all our guests. It was always gratifying to know that you appreciate us, made every every effort worthwhile. Your satisfaction was our greatest reward. We promise all our guests that Lotus Boutique hotel team continually seek to uphold the high standards that are reflected in the rest of the hotel. Once again, we sincerely thank you and surely bid you a warm welcome at anytime you return to Hanoi. Sincerely Yours. Lotus Boutique Hotel team,
21. Okt. 2018 von Tung Nguyen
Dear Me Guillaume, It is heartening to learn that your recent and brief experience stay at Lotus Boutique Hotel has made us your preferred choice of accommodation in Hanoi, Vietnam. Thank you very much for your generous compliments! It is rewarding for the whole team to realize that our level of care and professionalism contributed well towards your positive experience with us. Whether we are at Reception, travel desk, restaurant, housekeeping or behind the scenes, every team member is dedicated to delivering the uniquely Lotus hospitality experience to all our guests. Our staff endeavor to consistently deliver a personalized level of service for each and every one of our guests Once again, we would like to send the most genuine thanks to you and we look forward to welcoming you back for the next holiday in Hanoi. Your in service, Customer Service Manager
Für Gäste verfügt Hanoi Lotus Boutique Hotel über eine Bibliothek, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Abholservice vom Bahnhof sowie Transfer zum Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hanoi Lotus Boutique Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, einen Concierge-Service und eine Wäscherei. Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Hanoi Lotus Boutique Hotel besitzt 27 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Es stehen Ihnen Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Bidets. Dieses Hotel in Hanoi bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Es wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Es steht rund um die Uhr ein Flughafentransfer zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
