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Hotel du Parc Hanoi

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
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Galerie photos de l’hébergement Hotel du Parc Hanoi

Coin salon dans le hall
Façade de l’hébergement
Coin salon dans le hall
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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84 TRAN NHAN TONG STREET, HANOI,, VIETNAM, 84 16, Hanoi
  • Place, Parc Thong Nhat
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪38 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Grand)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Grand)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, plusieurs lits (Grand)

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Grand)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, plusieurs lits, fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, plusieurs lits, fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, fumeurs, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, non-fumeurs, vue parc

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, non-fumeurs, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, non-fumeurs (Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, non-fumeurs (Suite)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, fumeurs (Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, fumeurs (Suite)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium

Chambre Premium

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits superposés (grands 1 place)

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taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Pullman Hanoi Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel du Parc Hanoi

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Hotel du Parc Hanoi possède 256 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique. Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel du Parc Hanoi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Parc Thong Nhat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac Hoan Kiem et à quelques minutes seulement de Opéra de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel du Parc Hanoi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 432 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel du Parc Hanoi offre également une salle de fitness, des soins spa et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Voyage - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Le Salon - Ce bar sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Azabu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 350 000 VND par adulte et 175 000 VND par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Azabu
  • Le Salon
  • Voyage

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (432 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’établissement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel du Parc Hanoi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1400000.0 VND par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350000 VND par adulte et environ 175000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 1000000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 1400000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel du Parc Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel du Parc Hanoi
Hotel du Parc Hanoi Hôtel
Hotel du Parc Hanoi Hanoï
Hotel du Parc Hanoi Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Hotel du Parc Hanoi

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 573 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1006.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel aux petits soins. Excellent buffet petit déjeuner. Chambre spacieuse et confortable. Tres bel établissement que je recommande meme un peu ancien.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central location and outside the busy old Hanoi

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

garance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très confortable, et très propre. Le personnel est charmant et très professionnel. Je recommande cet hotel pour deplacement professionnel ou personnel. La qualité des repas dan sles différents restaurants est très bonne. SPA très bien aussi.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Porte salle, staff compétent sympa mais pour un 5 étoiles
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel austaire et peu convivial

Hotel un peu froid . Le restaurant petit déjeuner n est pas convivial. Le décor est vraiment démodé.

6/10 Satisfaisant

daniel, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Good location but need investment

Good area Hotel quite old ( AC not working in the room , toilet impossible to close in the ground floor . Swimming area just in concrete etc ) Service ok , food ok . Nice jap restaurant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fantastic pool, not crowded ! superb location.

loved staying here. great service and if you want to be left alone (like i do) they are happy to oblige. the pool was great - not crowded, big enough for a hotel to do some exercise, often not a lot of people and when there are, they are all respectful. location is perfect - you can walk to the Old Quarter and French Quarter but it's not really in the thick of things. for those who are walkers, this hotel is perfect - just far enough to be away from the tourist traps and be able to eat in a real local restaurant, close enough to walk to tourist attractions in maybe 20 or 25 min.

10/10 Excellent

Lionel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel

Très bon hôtel. Le personnel est professionnel, souriant et toujours prêt à vous aider. Bien placé, près de la "Thong Nhat Park" et Hanoi Railway Station. Très propre avec un petit déjeuner et une qualité restauration. Belle piscine très agréable avec un repas et boisson service effectif. Cet hôtel est vraiment très bien, mais rapport qualité/prix moyen.

8/10 Bien

Lionel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Allez-y !

Excellent hôtel malgré une salle de bain et une piscine vraiment vieillottes. Très bien placé avec un service de taxis au top. Sur neuf jours, nous n'avons pas trouvé un seul membre du personnel fatigué ou désagréable, une exception mondiale ! Nous y retournerons.

10/10 Excellent

Hiroyuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
深夜到着でも笑顔の対応。ありがとう。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Daisuke

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Classy hotel to give you a restbite from the hustle, bustle and noise in central Hanoi. Lovely room, brilliant staff (shoutout to the brilliant lady with a bob who worked in the restuaurent) who also speak great English and beautifully decorated hotel all round.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Aircondition på værelset virkede ikke optimalt. Det kunne ikke køle overhovedet. Jeg bad om en ekstra dyne pga det var en dobbelt dyne, og det bryder jeg mig ikke om. Jeg fik at vide fra personalet at det ikke var muligt at få leveret en ekstra dyne, for der var det antal dyner til rådighed som der var, så jeg fik et almindeligt tæppe som var lagt i et dynebetræk.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

George

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is listed as a 5 star hotel, however, the rooms inside look more like a 2-star motel from 30 years ago. There was a moldy smell in the hallway and room, dirty bedsheets, and cracked bathtubs. Shower head was not adjustable and drainage was horrible. Amenities aside, the staff there are extremely unhelpful, does not provide proper answers and English is clearly not their strong suit. The minibar is also not included, which is not usual for a 5 star hotel. In general, the hotel just feels extremely money hungry, even extra bottled water was charged at a rediculous price. Worst of all, they had a surcharge for 2nd person staying there, which was a first for me. Horrible experience overall, would never return and would recommend staying away at all costs! Literally had better experiences in 2 star motels.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SHUNSUKE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食は美味しく、クリーニングやドリンクサービスも充実しており、素晴らしい滞在でした。
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Teruaki

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Hiroe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室は古かったですが掃除が行き届きシャワーの水圧も満足出来ました。スタッフの方々もとても感じ良く快適に過ごせました。工藤様には到着時大変お世話になりましたありがとうございました。
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sebastian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel, was ein bisschen in die Jahre gekommen ist aber in Summe ein sehr guter Deal
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

CHIE

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anh

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SHOJIRO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が美味しい。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Soon Won

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
위치와 바로 앞의 통일공원이 좋았음.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pankaj

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, lobby, nice rooms!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

KAZUYUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
外からの騒音を懸念し、高層階の部屋を希望したが受け入れてもらえなかった。 Don’t disturb の表示にしているにもかかわらず、複数回部屋に清掃要否問い合わせの電話があった。 留守番電話に無言の録音を長時間入れられ、その録音を消すまで電話機のランプが点灯状態となり、睡眠の妨げとなった。 また、その留守番電話の録音が残っているため、トイレの緊急電話もクリック音をずっと発しており、非常に不愉快であった。
Séjour de 3 nuits en décembre 2025