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Silk Collection Hotel & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Silk Collection Hotel & Spa

Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Innenbereich
Lokale Küche
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Deluxe-Doppelzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Superior-Dreibettzimmer

Superior-Dreibettzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, Verbindungszimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Familienzimmer, Verbindungszimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Superior-Doppelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Suite Terrace Lake View

  • Blick auf die Stadt
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Deluxe-Dreibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 22 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Junior-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Familienzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Familien-Vierbettzimmer

Familien-Vierbettzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Basic-Doppelzimmer

  • 14 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Premium-Zimmer, Stadtblick
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, 1’249 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 42
inkl. Steuern & Gebühren
24. Feb.–25. Feb.
Hanoi Royal Premium Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Silk Collection Hotel & Spa

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel auf. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Massage- und Behandlungsräume und Concierge-Service.
Silk Collection Hotel & Spa besitzt 58 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Thai-Massagen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Thalassotherapie.
Silk Collection Hotel & Spa bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Hoan-Kiem-See entfernt bist. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: ein Restaurant, eine Bar und ein Coffeeshop/Café.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Hoan-Kiem-See und 5 Gehminuten von Wasserpuppentheater Thang Long entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Silk Collection Hotel & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 2017 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Silk Collection Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 470000.0 VND pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 558000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 470000.0 VND pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Silk Collection Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von Silk Collection Hotel & Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

50 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
25 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück hervorragend, das Personal sehr nett, die Lage sehr zentral und das Zimmer absolut ruhig. Nur das Zimmer samt der Toilette war so klein, dass man sich darin kaum bewegen und das Glastür zur Badewanne aufmachen konnte.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

D, Glasgow

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

XINCHAO, 東京

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

KK

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

BINH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Hristo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

H.H, 東京

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
施設についてはとても良く整備されています。
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019