Appart’hôtel

Somerset West Point Hanoi

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Somerset West Point Hanoi

Réception
Appartement Deluxe, 1 chambre | Restauration dans la chambre
Extérieur
Coin salon dans le hall
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Sèche-linge

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No.2 Tay Ho Road, Hanoi
  • Place, Lac West Lake
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Mausolée de Hô Chi Minh
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Exécutif

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Deluxe, 1 chambre

  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Exécutif, 2 chambres

  • 96 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Appartement « Premier », 2 chambres

  • 123 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Exécutif, 3 chambres

  • 151 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 4 chambres

  • 180 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Executive King Studio

  • 2 personnes

Executive Studio

  • 2 personnes

Two-Bedroom Executive Apartment

  • 4 personnes

Two-Bedroom Premier Apartment

  • 4 personnes

One-Bedroom Deluxe Apartment

  • 2 personnes

Three-Bedroom Executive Apartment

  • 6 personnes

Four-Bedroom Executive Apartment

  • 8 personnes

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À propos de cet hébergement

Somerset West Point Hanoi

Appart'hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et navette gratuite vers les attractions locales
En plus de comporter 2 restaurants, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un club pour enfants (gratuit) disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, une télévision à écran plat avec chaînes par câble et une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes.Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un sèche-linge et une bouilloire électrique, sans oublier un service d'étage et une baignoire et une douche séparées.
Somerset West Point Hanoi possède 284 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Somerset West Point Hanoi. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 284 appartements sur 25 étages. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un sèche-linge et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes à pied de Lac West Lake et à 4 minutes en voiture de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Somerset West Point Hanoi ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Somerset West Point Hanoi offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.
Somerset West Point Hanoi possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00 en supplément : 283 500 VND par adulte et 141 750 VND par enfant
  • 2 restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Lit pliant/supplémentaire : 737 100 VND par jour

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 10 kg par animal de compagnie
  • Frais : 567 000 VND par animal par nuit
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier de divertissements

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 25 étages
  • 284 unités d’hébergement
  • Distributeur d’eau
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Vélos de location gratuits

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 567000 VND par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 737100 VND par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 283500 VND par adulte et environ 141750 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 924000 VND par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 567000 VND par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 737100 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Somerset West Point Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Somerset West Point Hanoi Hanoï
Somerset West Point Hanoi Appart'hôtel
Somerset West Point Hanoi Appart'hôtel Hanoï

Avis

Avis sur l’hébergement Somerset West Point Hanoi

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 219.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hôtel fantastique à Hanoi

L'hôtel est idéal pour une visite en famille à Hanoi. Les appartements offrent de l'espace pour que chacun puisse se détendre après une journée d'excursion. Le fait qu'il n'y ait pas de lave-vaisselle n'a pas eu d'importance puisque nous avons à peine mangé dans l'appartement, mais le lave-linge séchant a été très apprécié. Le personnel est très sympathique et serviable, je recommanderais sans hésiter cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lindsay, Waukesha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great - right in Tay Ho and easy to find and get to. The property itself is right above a Starbucks so great place to work and grab a coffee - although why would you drink Starbucks in Vietnam?!? I was upgraded to a 2-bedroom room which was fine by me - high floor and large balcony overlooking West Lake. I need to give a special shout out to Nova at the reception desk. On Friday night, I left my phone in the Grab (I have NEVER DONE THIS!) and he immediately jumped online and on the phone trying to get in touch with Grab. He wasn't able to because their help center is only open during the day and it was after hours, but he did everything he could. Thankfully, the driver returned to the Somerset with my phone.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

JAEHO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Tin Man

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

traci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
**5-Star Review for Somerset West Point Aparthotel, Hanoi** I recently had the pleasure of staying at Somerset West Point in Hanoi, and I can confidently say it exceeded all my expectations! From the moment I arrived, the staff greeted me with warm smiles and exceptional service, making me feel right at home. The apartment itself was beautifully designed, spacious, and equipped with all the amenities one could ask for. The modern kitchen allowed me to prepare meals during my stay, and the comfortable living area was perfect for relaxing after a day of exploring the city. The views from my balcony were breathtaking, offering a stunning panorama of the bustling city below. One of the highlights of my stay was the on-site facilities. The fitness center was well-equipped, and the pool area was a serene escape, perfect for unwinding after a busy day. I also appreciated the complimentary breakfast, which offered a delightful selection of both local and international dishes. The location of Somerset West Point is another major plus. It's conveniently situated near many attractions, dining options, and shopping areas, making it easy to immerse myself in the vibrant culture of Hanoi. Overall, my experience at Somerset West Point was nothing short of amazing. I highly recommend this aparthotel to anyone looking for a luxurious and comfortable stay in Hanoi. I can't wait to return!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

SANGKYEONG, Schaumburg

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good hotel, Good location

We traveled as a group of 10 but my family specifically was a family of 4 consisting of myself, my wife and our 2 children (15 yr old son and 12 yr old daughter). We had a room to ourselves with 1 king bed, 1 twin bed and 1 twin sofa bed. It was a tight fit but it's nothing we aren't unaccustomed to and we make it work. The room had all stated necessary amenities. The property was clean and the staff was friendly and polite. My son and I made use of the small but efficient gym, and my wife and daughter enjoyed the pool area. We did not eat on the property. There are 2 malls within walking distance for shopping or food. And there are plenty of places to eat or get coffee or tea nearby. It rained the last 2 days we were there but you may borrow an umbrella from the front door and can navigate the tunnels and covered areas so you don't really get wet. Or you can call a Grab to take you where you want to go under the hotels overhang area.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment was very good for the price.
Séjour de 11 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Definitely recommend!

Great staff. Friendly and knowledgeable. Provided me with an upgrade upon arrival. My receptionist spoke english very well which helped me. Rooms were fantastic. Had a washer/driver and detergent which was a nice extra.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lindsey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Wynne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Loan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice hotel,but far from everything

Quick checkin. Everyone was polite and professional. Room is spacious. Lobby is beautifully decorated. We were on the 23rd floor but could still hear the traffic noise in our bedroom. Living room and kitchen area had a mildewy smell. Not sure if that came from the washer/dryer. Hotel was far from the old quarters and there were limited restaurants walking distance nearby.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

SEIGO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Hatim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice Hotel, perfect location and GREAT staff

Very nice stay at the Somerset Westpoint. A special Thank to the whole Team including Mr. Dat (Chris). They helped me a lot during my stay. I know the team from my past stays in Hanoi (at Sheraton). I would recommend this hotel to anyone. Doesn't matter if you are in Hanoi for Bussiness or leisure. Perfect location and great Team.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hatim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Parisa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Peiching

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

期待下一次的長住

酒店式公寓 很齊全 周邊很多餐廳
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

KIL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
직원들 친절도는 최상급 입니다
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jih Yubf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

KEVIN KWET LIOONG

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher Michael, Renton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The friendly staff, the delicious food and our spacious room were what made our stay really enjoyable. We will definitely come back again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024