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West Lake Home Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement West Lake Home Hotel & Spa

Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)
Stockage d’équipement
Aire de restauration
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Équipements de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi
  • Place, Lac West Lake
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Pagode Tráș„n Quốc
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, MausolĂ©e de HĂŽ Chi Minh
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Deluxe)

Chambre Familiale (Deluxe)

Chambre Familiale (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Single or Double)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Single or Double)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)

Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)

Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Single or Double)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Single or Double)

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • Cuisine
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À propos de cet hĂ©bergement

West Lake Home Hotel & Spa

HÎtel en bord de lac en liaison directe avec le centre des congrÚs à Hanoï avec le petit déjeuner gratuit
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un service de conciergerie et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une laverie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont Ă©galement disponibles sur place.
West Lake Home Hotel & Spa possÚde 36 chambres comprenant des cheminées et des minibars. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En sĂ©journant dans West Lake Home Hotel & Spa, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Lac West Lake. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 6 minutes Ă  pied de Lac West Lake et Ă  4 minutes de route de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). West Lake Home Hotel & Spa offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3,5 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
West Lake Home Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ; rĂ©ductions disponibles
  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • Un restaurant

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 4 mars au 31 décembre.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 330000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 410000 VND par vĂ©hicule
  • Lit d'appoint : 330000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa HĂŽtel
West Lake Home Hotel & Spa HanoĂŻ
West Lake Home Hotel & Spa HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement West Lake Home Hotel & Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 41 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 44 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 111.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Christiane, Bordeaux

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hÎtel 'le personnel est au petit soin ,la chambre propre et trÚs spacieuse, le petit déjeuner trÚs varié et trÚs bon je recommande cet hÎtel
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

4/10 MĂ©diocre

Christiane, Cestas France

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel décevant

TrÚs déçu par ce qu ils appellent bengalo ,pas de vue sur la mer mais vue sur le mur du bengalo voisin situé à 1 mÚtre devant , pas de plage de sable non plus HÎtel trÚs loin de tout et pas facile d' accÚs ,Propreté et petit déjeuner trÚs bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Jinky joy y

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Ganesh Raj

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Lloyd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

avraham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

willem johannes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

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Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

KENJI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

hyeong wook

Les points forts : Propreté

í˜žì•ˆëŒì— ëłŽë‹€ ìą‹ì€ West LakeìŁŒëł€ì˜ 혾텔

예앜낎용: 2day, 강읎 ëłŽìŽëŠ” í‚čìčšëŒ€ì˜ 큰 방예앜 1day: ì—Źí–‰ê°€ë°©ì„ 엎Ʞ에도 ëč„ìąì€ 작은 ë°© 배정 2day: ì •ìƒì ìœŒëĄœ 예앜한 ë°©ìœŒëĄœ ꔐìČŽ 1day ì˜ˆì•œêłŒ 닀넞 방을 ìŁŒëŠ”êČƒì€ ëč„용지불을 한 êČƒêłŒ 맞지 않았음 ì‹ ëą°ì— ëŹžì œê°€ 있음 West Lake에 있는 ìĄ°ìš©í•œ ìą‹ì€ 위ìč˜ í˜žìˆ˜ìŁŒëł€ì˜ êČœêŽ€ìŽ ìą‹ìŒ 혞텔읎 êčšë—하며, ìčœì ˆí•š
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Lloyd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019