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West Lake Home Hotel & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von West Lake Home Hotel & Spa

Executive-Zimmer, Seeblick (Single or Double)
Blick von der Unterkunft
Lobby-Lounge
Zimmerausstattung
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi
  • West Lake
    ‪6 Gehminuten‬
  • Hồ-Chí-Minh-Mausoleum
    ‪3 Autominuten‬
  • Hoan-Kiem-See
    ‪4 Autominuten‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, Seeblick (Single or Double) anzeigen

Executive-Zimmer, Seeblick (Single or Double)

Executive-Zimmer, Seeblick (Single or Double)

  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer (Deluxe) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer (Deluxe)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Single or Double) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer (Single or Double)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer (Single or Double)

  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Lobby

Eli Rina Hotel

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung
  • Frühstück verfügbar
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (32)
Der Preis beträgt CHF 28
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Mai–31. Mai
Eli Rina Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

West Lake Home Hotel & Spa

Hotel am See, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Hanoi und mit inbegriffenem Frühstück
Ein Restaurant, Concierge-Service und Textilreinigungsservice – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und PC-Arbeitsplatz.
West Lake Home Hotel & Spa besitzt 36 Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

West Lake Home Hotel & Spa bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von West Lake entfernt bist. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant.
  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • 6 Minuten zu Fuß von West Lake und 4 Minuten Fahrt von Hoan-Kiem-See entfernt
  • Abholung vom Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Es steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. West Lake Home Hotel & Spa bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet.
West Lake Home Hotel & Spa besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes; Rabatte verfügbar
  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2016 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Kamin
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 4. März bis zum 31. Dezember geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 330000.0 VND pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 410000 VND pro Fahrzeug
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 330000.0 VND pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel
West Lake Home Hotel & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von West Lake Home Hotel & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

41 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
44 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top service

Das Hotel ist schon etwas älter aber dennoch sauber und gemütlich. Bei unserem selbst gebuchten Flug gab es ein paar Unklarheiten und die Dame an der Rezeption hat uns hier sehr geholfen. Die rief für uns bei der Airline an und auch bei unserem nächsten Hotel. Vielen Dank noch einmal dafür. Service einfach top!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

6/10 – Okay

Jinky joy y

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Ganesh Raj

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Lloyd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

avraham

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

willem johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

KENJI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

hyeong wook

Gut: Sauberkeit

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Lloyd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

あまりりす, Fukuoka

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019