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Our Habitas AlUla

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Fotogalerie von Our Habitas AlUla

Außenbereich
Terrasse/Patio
Wohnbereich
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar
Restaurant

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Ashar Valley, Al-'Ula, Madinah, 43511
  • Altes Bahnhofsgebäude von Mada'in Salih
    ‪18 Autominuten‬
  • Al Diwan
    ‪31 Autominuten‬
  • Qasr al-Farid
    ‪43 Autominuten‬
  • Al-'Ula (ULH-Al-'Ula Intl. Airport)
    ‪64 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Wellness Alcove Villa) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Villa, 1 King-Bett (Wellness Alcove Villa)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wellness Celestial Villa) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Villa, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wellness Celestial Villa)

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Art Canyon) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Villa, 1 King-Bett (Art Canyon)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Alcove) anzeigen

Villa, 1 King-Bett (Alcove)

Villa, 1 King-Bett (Alcove)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Arabian) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Villa, 1 King-Bett (Arabian)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, Mehrere Betten (Celestial) anzeigen

Villa, Mehrere Betten (Celestial)

Villa, Mehrere Betten (Celestial)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, Mehrere Betten (Art Celestial) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Villa, Mehrere Betten (Art Celestial)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Canyon) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Villa, 1 King-Bett (Canyon)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (Dune)

Banyan Tree Alula

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (35)
Der Preis beträgt CHF 395
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Juli–4. Juli
Banyan Tree Alula

Mehr zu dieser Unterkunft

Our Habitas AlUla

Hotel in Al-'Ula mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Parkservice (kostenlos)
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Our Habitas AlUla besitzt 96 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).
Der Wellnessbereich mit 5 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Our Habitas AlUla zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aromatherapie, Massagen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • 11 Minuten mit dem Auto von Archäologische Stätte Al-Hijr und 14 Minuten von Jabal Ikmah entfernt
Our Habitas AlUla bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Our Habitas AlUla für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Picknickbereich und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Der Parkservice ist kostenlos.

Dieses Hotel in Al-'Ula gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Our Habitas AlUla besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 250 SAR für Erwachsene und 125 SAR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Niedriger Schreibtisch
  • Niedriges Bett
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2021 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Laden von E-Bikes

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Our Habitas AlUla gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 202.0 SAR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 250 SAR für Erwachsene und ca. 125 SAR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 202.0 SAR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 71145000022

Was wir noch erwähnen sollten

  • Paare, die ein gemeinsames Zimmer beziehen möchten, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Habitas AlUla
Habitas AlUla Resort
Our Habitas AlUla Hotel
Our Habitas AlUla Al-'Ula
Our Habitas AlUla Hotel Al-'Ula

Bewertungen von Our Habitas AlUla

Bewertungen

9,2

Wunderbar

76 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was a unique, fascinating experience surrounded by breathtaking scenery and culture. I can only recommend a stay there and in Saudi Arabia in general.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Benedikt

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan, Kempten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Atemberaubende Landschaft, tolles Konzept. Transport und Taxi sind noch etwas ausbaufähig.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grossartiges Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist einfach nur traumhaft schön und auch die Zimmer sind perfekt. Wir hatten hier einen traumhaft schönen Urlaub. Konstruktive Kritik: Die Speisekarte dürfte etwas grösser sein.

6/10 – Okay

Gleb, Berlin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful location, unorganized and not well-trained staff with reception/guest service/backoffice given the price tag
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Wolf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort nice and quite and a different setting to the usual resorts Shout out to staff, Mr Brite on the buggy, Mr Joshua at the pool bar and Jakie in the restaurant as well as check in staff
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

SHARON, laredo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Paulina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Way too crowded. There is too many people, including guests and people who are not staying and only go to the restaurant. We had to wait too long to check in and also to check out. The parking area is always full of cars picking up people for tours. In general, the common areas are very small for the amount of people that can accommodate plus the visitors.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

ARTURO, Frisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a bucket list kind of property the environment arquitecture and amenities service you won’t find them in any other place we even stayed at the Banyan Tree AlUla and our habitas is best over all
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Hanako

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

今まで泊まったホテルで1番素晴らしいホテル

2回目の滞在ですが、一年経たずにどうしても戻りたくなってしまったほど素晴らしいホテルです。ロケーション、サービス、施設、どれをとってもパーフェクト。必ずまたいきます。
朝のプール
朝食
ロケーション
夜のプール
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Charles, fontana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place to visit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Diogo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Cristina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location is breathtaking. The staff lacks in professional experience, but the people are extremely kind truing to solve any possible issue. The villas need some renovation works.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

FRANCESCA MARIA CONSUELO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura situata in una posizione meravigliosa. Servizi paragonabili ad un 3 stelle - assolutamente non in linea con quanto mi aspettassi. Totale disorganizzazione al check-in. Hanno provato a darmi una stanza di una categoria inferiore assolutamente consapevoli Arrivati alle 14 e camere pronte alle 16 con diversi solleciti. Non si trovavano le chiavi, poi vi hanno cambiato stanza, poi non erano pronte, poi non so Trasporti con golf car da potenziare - chiedono di aspettare 15/20 minuti per venire a prenderti e non arrivano Biciclette elettriche richieste alle 16 e arrivate alle 23.30 in camera, svegliandoci Camera tripla - è stato necessario richiedere sofa bed per 3 volte Accappatoio arrivato la sera alle 23 dopo diverse richieste Lavori di conservazione da potenziare - legno bagno in condizioni pessime Dopo tutto questo ci fanno pagare una bottoglia di acqua frizzante presa in camera. Grande potenziale ma servizi molto scarsi purtroppo
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yun jung

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic experience

We had a really wonderful holiday there. Beautiful rocky view, the best pool to take photos, and tasty food in Tama… The only thing that we feel inconvenient was we have to a buggy when we move to the pool or restaurant. Sometimes we had to wait more than 20minutes.
Scenery swimming pool
When we attended the Sound bath,
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aquib

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is at another level and the staff is so helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

YANDRO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From upon on arrive to departing everything was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Benoit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Great hotel, disapointing service

The hotel is perfectly located and the it has stunning views. The swimming pool is amazing. It is a shame the overall experience is damaged by the low quality of service. Not what you would expect from a premium location with such rates. Something to definitely watch out and improve!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rhavi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

PATRICIA M MONTEIRO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Surreal

Surreal é a definição para esse hotel em todos os aspectos, uma das paisagens mais lindas que já vi na vida, atendimento impecável!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Szczepan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Please read this review before deciding to go!

While the property itself—set in a stunning location with spacious, clean villas—is truly impressive, my experience at this 5-star hotel was far from what I expected given the price and reputation. Unfortunately, the lack of attention to guest service and poor communication overshadowed what could have been a much more enjoyable stay. Despite multiple attempts to reach the hotel via both email and WhatsApp, I received no responses to my inquiries before and during my stay. In the hospitality industry, prompt and effective communication is key, but the hotel staff completely failed in this regard, leaving me frustrated and unsure of the details of my booking. For a special occasion, I requested a birthday cake to be delivered when having breakfast. Not only was the delivery late—well beyond the promised time—but when it finally arrived at the villa, there was an error in the message written on the plate. These small yet significant touches were completely mishandled, and it felt like no effort was made to make the celebration feel personal or special. At a luxury property, this level of disorganization is simply not acceptable. While the villas are spacious and well-maintained, and the surrounding area is gorgeous, the service falls far short of what you'd expect from a 5-star hotel. For the price, the overall experience doesn't justify the cost, and I left feeling that the hotel could not live up to its premium branding.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Cicero

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Espetáculo

Hotel espetacular, lindíssimo, muito limpo, vale tudo que cobra!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024