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Serways Hotel Heiligenroth

Galerie photos de l’hébergement Serways Hotel Heiligenroth

Salon du hall
Entrée de l’hébergement
Équipements de la chambre
Douche, douche à « effet pluie », sèche-cheveux, serviettes fournies
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

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A3, Heiligenroth, RP, 56412
  • Place, Parc Naturel de Nassau
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église catholique Saint-Pierre et Marcellin
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Grande place du marché
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Chambre Double

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Façade de l’hébergement
Landgasthof zur Burg Grenzau
Hoehr-Grenzhausen
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 103 avis
Le nouveau prix est de CHF 95
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Landgasthof zur Burg Grenzau

À propos de cet hébergement

Serways Hotel Heiligenroth

Hébergement non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et une télévision dans l'espace commun. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un distributeur automatique / des services bancaires et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Serways Hotel Heiligenroth possède 31 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Serways Hotel Heiligenroth, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Naturel de Nassau. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et un distributeur automatique / des services bancaires
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Grande place du marché et à 6 minutes de Mairie néo-gothique
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Serways Hotel Heiligenroth offre également un personnel polyglotte, un distributeur automatique / des services bancaires et une télévision dans l'espace commun. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Heiligenroth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Serways Hotel Heiligenroth possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 7,99 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2014
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Eni Tankstelle]
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 7.99 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Eni Tankstelle
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hôtel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hôtel Heiligenroth

Avis sur l’hébergement Serways Hotel Heiligenroth

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 175.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 175.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 175.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 175.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 175.

8,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dorinel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great places we will stay again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dorinel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great places just what we need .
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin Gervet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome Little Hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it was very nice and very quiet
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberdien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a one night, on our way through Germany. Clean rooms, nice shower and quiet rooms, although next to the highway
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Evy

Basic but ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Terry

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The carpet was dirty and outdated. I liked it was fairly quiet for motorway hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leontin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Karl

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
One day no hot water in shower and poor wifi
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nina

Room could be cleaner
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Suzanne

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in not as described causing great problems
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Frans

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stefan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Für den Zweck ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Eiskaltes Zimmer, super sauber, leicht überteuert

Eigentlich wäre das volle Punktzahl gewesen, wenn da nicht kleinere überflüssige Mängel gewesen wären: + 24h-Rezeption + Sehr nah an A3 + Klinisch rein, super sauber +- Preis etwas überteuert, ist kein Holiday Inn - Heizung ging nicht, bei 8 Grad Außentemperatur - zwar gepflegt, aber etwas altbacken Eigentlich Top Schlafgelegenheit für Transit, aber ohne Heizung nicht empfehlenswert....im Sommer das selbe mit vorhandener Klimaanlage - ohne Fernbedienung nicht nutzbar Fur
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yakup

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nette kamers.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Wendy

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personeel mag wel wat vriendelijker zijn maar over het algemeen is het een prima hotel. Kamer is ruim en hadden nu voor het eerst een bank op de kamer dat was zeer aangenaam zodat je niet de hele avond op het bed hoeft te hangen. Douche was wel vreselijk. De knop werkte contra, warme kant was koud en de koude kant was warm. Hierdoor verbrande ik me voeten. Bedden zijn zeer comfortabel, alleen het kussen stelt weinig voor.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Personnel et service et équipements
Was goed voor 1 nacht , mbt prijs/ kwaliteitverhouding.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Celina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war sehr ruhig nachts, das Bett war bequem. Das Personal freundlich. Alles in einem für ein Zwischenstopp ganz gut.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nvt
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

esther nunes DA SILVA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ralf

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Oliver

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Enkelt hotell längs motorvägen

Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
Séjour de 1 nuit en août 2024