Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite | Wohnbereich
Aussenbereich
Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite | Wohnbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Place, Coconut Island Park
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Liliuokalani Park and Gardens
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Port of Hilo
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Hilo, Hawaii (ITO-Hilo Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Two Queen Room with Ocean View

  • Platz für 4 Personen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.4 von 10
Sehr gut
(37 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 69 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (with Soaker Tub)

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8.4 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Veranda, Meerseite

7.8 von 10
Gut
(39 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

7.8 von 10
Gut
(57 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Veranda, Meerseite

8.4 von 10
Sehr gut
(46 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

8.6 von 10
Hervorragend
(43 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Meerseite (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • 31 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Veranda, Meerseite (Mobility & Hearing, Bathtub)

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Veranda, Meerseite (Mobility & Hearing, Bathtub)

8.0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 34 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Accessible Queen Room with Tub Ocean Front

  • Platz für 2 Personen

Accessible King Room with Tub Ocean Front

  • Platz für 2 Personen

Accessible King Room with Shower

  • Platz für 2 Personen

King Room with Lanai and Oceanfront

  • Platz für 3 Personen

King Room with Ocean View

  • Platz für 3 Personen

King Room

  • Platz für 2 Personen

Two Queen Room

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen

King Room with Bay View

  • Platz für 2 Personen

Corner Ocean Front King Room(Balcony)

  • Platz für 3 Personen

One Bedroom King Suite With Soaker Tub

  • Platz für 2 Personen

Junior Ocean Front King Suite

  • Platz für 3 Personen

2 QUEEN BEDS OCEANFRONT WITH LANAI

  • Platz für 4 Personen

2 Queen Beds Oceanfront End Unit With Lanai

  • Platz für 4 Personen

Oversized Two King Kamehameha Two Bedroom Suite

  • Platz für 4 Personen

Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

  • Platz für 1 Person

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Resort am Meer mit 2 Bars/Lounges – Coconut Island Park in der Nähe
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, feile auf dem Golfplatz an deinem Abschlag oder werde beim Schnorcheln aktiv. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton besitzt 379 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Mikrowellen. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 9-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Hamakua Heritage Corridor innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Außenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Rudern und Kanufahren
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 8 Gehminuten von Coconut Island Park und 3 Minuten Fahrt von Port of Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton bietet seinen Gästen einen Golfplatz, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 1022 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Hilo gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Ka Lihikai Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Ka Lihikai Restaurant

Aktivitäten

  • 9-Loch-Golfplatz
  • Angeln
  • Außenpool
  • Bootstouren
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Golf
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Profi-Golfshop
  • Rudern/Kanufahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Surfen/Bodyboarden

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’022 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1960 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 46.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 25 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Steueridentifikationsnummer – W 50540186.01
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
    Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort
    Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort Hilo

    Bewertungen von Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    620 von insgesamt 1267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    316 von insgesamt 1267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    174 von insgesamt 1267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    83 von insgesamt 1267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    74 von insgesamt 1267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Hans-Jürgen

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Vollkommene Niete, bis auf die Lobby

    Der Bereich der Lobby und die in diesem Bereich integrierte Bar, inklusive des hervorragenden Ausblicks sind das einzige was bemerkenswert war. Der Schock trat ein als wir das Zimmer (Eckzimmer in der 5. Etage mit Blick aufs Meer) beraten. Es gab wohl irgendwann einmal Bilder an den Wänden, die jetzt fehlten, dafür waren wunderschöne Dübellöcher zu bewundern. Die Wände war verdreckt und gefühlt vor Jahren da Leute Mal gestrichen wurden. Alle Griffe klebten, was von mangelnder Reinigung zeugt, die Führungen der Schiebetüren waren vollkommen verdreckt, u.v.a.m. Es gibt nur ein Restaurant, das den Eindruck einer ehemaligen großen Garage vermittelt, wenn es regnet gibt es kaum eine Chance Zeichen in Hauptgebäude zu gelangen, da der Weg kaum überrascht ist. Es gibt den Zimmerservice nur gegen Zuzahlung, muss beim Check-in angegeben und bezahlt werden. Der Parkplatz kostet 40 Dollar pro Nacht. Alles in allem ein ganz großer Reinfall. Ich habe ca. 60-80 Hotelübernachtungen weltweit pro Jahr und glaubte fast alles gesehen zu haben, aber man lernt immer wieder etwas dazu. Leider lässt diese App, trotz des entsprechenden Buttons keine Unterstützung von Bildern zu.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Oliver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Oliver

    Gut: Sauberkeit
    Hotel needs to be renovated. No room service was done. Received not the room as we have choose at pre-check-in via app. Not the service as I expect as Hilton honors gold member.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Sabine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Das Hotel bräuchte dringend eine Renovierung u.a. der Fenster, Türen und Balkongitter. Es wirkt durch die Renovierungsrückstau schmuddelig.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Holger

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Gutes Hotel direkt an einer schönen Bucht gelegen. Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Die Hotelbar und der Strand-Bereich sind schön gestaltet und laden zum verweilen ein. Das Zimmer wird nur jeden fünften Tag gereinigt, was schwer nachvollziehbar und etwas unangenehm ist. Ansonsten aber alles gut.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Dominic

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sowohl die allgemeinen Bereiche wie auch das Zimmer machen einen hellen, sauberen Eindruck. Die Lobby-Bar ist schön gestaltet und ein angenehmer Ort, um den Tag ausklingen zu lassen. Das Hotel bietet Valet Parking an, wenn man sein Auto stattdessen selber parkieren möchte, muss man ein Schotterparkfeld ausserhalb der Hotelanlage nutzen, das uns nicht den sichersten Eindruck hinterliess.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Shu

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Joseph

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Always incomplete

    I've been staying there for 3 years and the hotel is ina state of constant incomplete renovation. Pictures have been replace but mounting holes of prior ones are still present. There was mold in shower. Shower drain was heavily corroded (old?) yet tile and fixtures looked recent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Mike

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We are locals born and raised on Oahu and will never come again. We waited an over an hour for an order of poke and a salad. Poke wasn’t fresh and came with rice(?) which was undercooked. With 2 drinks came out to $73. Room was extremely noisy with constant loud running water noise, ac controller didn’t work, sink faucet fell apart and housekeeping didn’t answer our call for extra pillows. On top of everything, some kid pulled the fire alarm and the whole hotel had to evacuate down the stairwell and wait outside - then walk all the way back up since the elevators weren’t working. Probably our worst stay anywhere, ever. Terrible value for the cost.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel location and friendly staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Jalannia

    Convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    yi

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Du

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Jim

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Hotel showing it's age.

    The room needed work. Toilet paper holder was broken. No electricity in the bathroom. Stayed 2 nights with no room service. The restaurant was great. Kane was our server who was excellent. Main reason we came back the second night to eat there. Did not like valet service only. Had trouble one time finding our keys.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Taylor

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The room felt old, the bathroom was odd with a window in it to look in the bedroom. The toilet was similar to a lublic bathroom which made the some experience feel cheap. It was very bright at night if someone was in it. Not having self park is asinine.
    Bright window in bathroom
    Bright bathroom window lit up the entire room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    BELINDA

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La cama muy muy co.oda, ubicación inigualable y hay un bar q te sirve hasta las 12:00, algo poco común en Big Island.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    sheila

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Whilst a lovely hotel, it's rather limited in facilities for a 4* hotel with a sizeable resort fee. Some things need updating like the menu on their website vs reality. The onsite convenience store closes quite early but is limited. Their were only a handful of sun loungers out and some you have to pay for.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alyssa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great place in a lovely location.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay at your property in Hilo. It was clean and relaxing. The staff was very helpful and friendly. Thank you!
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Trudy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    We loved the corner room for the views and for cross breezes.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Tomoko

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    施設は古いが、水回りは特にしっかりリノベされていたので快適だった。電子レンジがあるのはとても便利。ヒロの街中やホテル周辺にも路上生活者が増えたが、セキュリティがしっかりしており、夜中に星を見にホテルのエントランス周辺へ行った時も、セキュリティの人がいて安心だった。 チェックイン時に、部屋の掃除は5日目と言われたが、3日目くらいから床の汚れが目立ってきたので掃除を頼んだ。しかし掃除は5日目と決まっていると、断固拒否されたのが少々不満。 人件費をかなり節約している印象。 ヒロはBBやエアビーは沢山あるが、セキュリティのしっかりしたホテルは少ないので、次回も利用する事になると思う。
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lorie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Enjoyed the cookie and valet service. Didn't like crowd in gront lobby atea w/bar.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Nicholas Jaughn

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff are very accomodating. Cleanliness I’m not very satisfied specially in the bathroom.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Selena

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice view behind hotel. Rooms outdated. Waited an hour for a room that ended up not being what I booked. I booked a king bed, ocean view with lanai. I got a room with 2 queen beds and a view of the roof and solar panels. They did give me a room with a better view but I paid for a king room and got a double queen room, so I still didn’t get what paid for.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    J Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025