Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Extérieur
Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, en front de mer | Coin séjour
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, en front de mer | Coin séjour

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Parc de Coconut Island
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Port d'Hilo
    â€Ș3 min en voiture‬
  • UniversitĂ© de HawaĂŻ Ă  Hilo
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Hilo, HawaĂŻ (ITO-AĂ©roport international de Hilo)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Soaker Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (KAMEHAMEHA)

  • 106 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, véranda, en front de mer (Corner)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en front de mer

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 69 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(33 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, véranda, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(52 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(57 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 grand lit, en front de mer (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • 31 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Complexe touristique en bord de mer avec 2 bars/lounges et Parc de Coconut Island à proximité
Prenez un bain de soleil ou pratiquez le snorkeling à la plage, ou encore, profitez du terrain de golf de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton possÚde 379 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD 48 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des micro-ondes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Espace naturel Hamakua Heritage Corridor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et sorties en voile : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes Ă  pied de Parc de Coconut Island et Ă  3 minutes en voiture de Port d'Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique de Hilo met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ka Lihikai Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ka Lihikai Restaurant

Activités

  • Aviron/canoĂ«
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Golf
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  9 trous
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Surf/bodyboard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 022 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1960
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 48 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 46.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 25 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : W 50540186.01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe Hilo

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 597 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 308 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 167 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 70 avis sur 1219.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un excellent hÎtel qui aurait besoin d'un léger rafraichissement. Un service trÚs bien et un petit plus pour les verres offerts et les cookies.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service
No comment
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Patchalee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I had a good stay. Checking into our room took longer than what I was accustomed to(25 minutes) but much shorter than expected based on the reviews I read. The staff were friendly and professional. Our room was mostly updated and it was quite clean with an excellent view of the ocean. We even saw a sea turtle swimming from our balcony. However, the rusty and mildewed balcony needs work. It seems they’re working on doing that and once completed, it would make a dramatic difference. Overall, we had a good stay. The hotel could transform from good to excellent with proper improvements to the hallways, balconies and bathrooms(ours was a bit dated with poor lighting). Mahalo
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

JoAnn, BROOKHAVEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Beautiful view from our oceanview room. Convenient to have a restaurant and bar on property. 2 drink coupons given per night stay. Entertainment was also nice in the evenings. Loved the sun beds for resting in the shade and the tiki torches lit up at night. Our room was clean and spacious. However it was super noisy. The air conditioner was LOUD! The toilet ran and ran for days, 24 hours a day. Also very loud. Reported both to the desk and no one came as far as we know. Our waiter Keane in the restaurant was superb! One of the female waitresses could use some retraining. If you need to park a car, it’s $25 a day with no option to self park. There is street parking, but it was crowded annd also the anrea outside the hotel seemed a little shady to leave a car overnight. Overall, i would stay here again as it looks like they are doing some updating. And it really was very convenient.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great. Needs a little work on the cleanliness, but they are renovating. Felt self parking wasn’t really an option cause it would be road parking and it’s a little far walk/.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Night in Hilo

Staff was friendly and helpful. Heads up that they only allow valet parking near to the hotel, $25/day and a resort fee of $39. Hotel a bit dated and our room smelled of fresh paint. Drove to the botanical gardens, beautiful! The trees, park and area close to the hotel is beautiful plus the ocean waves were relaxing to listen to. We had nice views from our room.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

john, beacon falls

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the bath tub in the room, along with the view!!! Super clean hotel!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Robin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not up to Hilton standards
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Marissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We recently returned to the Grand Naniloa Hotel in 2025 after a wonderful stay in 2018. While the property still has its charms, it’s clear it’s seen better days. Extensive renovations are underway, and management provided disclosures and acknowledgment letters in our room, but other reviews are correct: much of the art is missing, and the property needs more care. Highlights The hospitality was excellent. Front desk staff, valet, and restaurant teams were warm and professional. The on-site restaurant remains a standout, offering exceptional dining. The grounds are beautiful, with Wi-Fi extending to seating areas by the water. I loved working from the cabanas while spotting sea turtles in the shallows—a magical experience. Kayak rentals are available, though we didn’t use them this time. The gym is well-equipped, including a Peloton bike with foot cages. Practical Notes Be prepared for a $100/night deposit charged upfront. This covers the $39/night resort fee and $25/night valet parking you'll pay (street parking is possible but inconvenient). Local kids often enjoy the pool and dock areas, which created special moments for our son but might not suit everyone. Despite its current challenges, the hotel’s location and hospitality make it worth another visit—though we’ll wait until renovations are complete to fully enjoy its potential.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Darrin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Like the cookies and complimentary drinks. Service staff very nice and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Deidre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chongji

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Karen

Les points faibles : Personnel et service et équipements
We paid for oceanfront and instead we got pool front with all of the screaming kids. The front desk clerk said that’s just what it is at this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Racquel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
We enjoyed our stay and we are already planning our trip to come back. Even with ongoing renovations the staff was amazing. Our room’s air conditioner was not working and we traveled with a baby. Grace was amazing and quickly moved us to a room with a balcony so that we keep the room at a favorable temp for our child. We loved it!! Thank you to all the friendly staff!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The lady that checked us in was excellent. Great location but dated.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nick

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
all good just get ride of the homeless nabor hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Maribel, Fresno

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property needs a complete restoration all around. The only nice area was the restaurant and bar, but rooms and the outside of the building look horrible and need repairs. The pictures online are very deceptive the condition of the rooms are not what they seem.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Briana

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed for 4 days. Had a great time. The room had an excellent view of Hilo Bay and we spent a lot of time on the balcony. Staff were great. Room was clean. The lobby had a great vibe in the evening and the free drink coupons offered to guests was a great perk. The hotel is under some renovation but that didn’t impact our enjoyment.
Séjour de 4 nuits en mars 2025