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"Room too hot. No air-conditioning. Power cut in the swimming pool area. So children could not use the pool in the morning. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 18 Feb 2020

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Standard-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.
CHF 57* pro Nacht/Zimmer 12. Mai - 13. Mai

Superior-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island zu bieten hat – angenehm überrascht waren.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und den bequemen Betten

Bewertungen für Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island basierend auf 21 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island

Alle (9) Paare (4) Familie (11)
5 von 5

Gepostet von am 30. Dez. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 13. Sep. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Sep. 2020 von emma

Thank you for your fantastic review. We are so glad that you enjoyed your stay. We hope you visit us again soon. Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

2 von 5
On first impressions the hotel appears to be very nice, but we experienced such a lack of attention to detail that meant we had a bad stay It started with the superior package being missing from the room despite having paid extra. Having complained about this they then went on to forget the newspaper I requested to be delivered in the morning. Cleaner knocked on the door early to wake us up despite having the 'do not disturb' sign clearly displayed on the door handle. We were not told that we needed a code to leave the car park and so stuck at barrier trying to leave - the intercom then connects to the 'Tesco Mobile Voicemail Service'. We also had little sleep due to the thin walls which meant we were kept awake by neighbouring rooms and noisy guests in the corridor. Luke warm breakfast and cold plates. On the plus side the room was large, very clean and well decorated. Only issue here was a faulty plug in the sink. On checkout we were not asked how our stay was and so I didn't bother to feedback. We just wanted to leave at this point but to then get stuck at the barrier was just comical and summed up the entire stay.

Gepostet von am 14. März 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Sep. 2020 von emma

Thank you for taking the time to review the hotel and for your constructive feedback. My Apologies that your stay was not up to standard. We do hope to see you again soon. Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

3 von 5
Room too hot. No air-conditioning. Power cut in the swimming pool area. So children could not use the pool in the morning.

Gepostet von aus Northampton am 18. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Feb. 2020 von emma

Good Afternoon, My apologies that your stay was not fully up to standard. I hope that you highlighted this to our staff on departure. We appreciate all feedback and we will ensure that the issues you raised are passed on to the senior management team. Thank you for taking the time to review us. Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

5 von 5

Gepostet von am 10. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Feb. 2020 von emma

Thank you for your great review. We are so glad you enjoyed your stay. Please think of us when you are next in the area, Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

5 von 5
What a lovely hotel, it's huge but such a nice place and friendly Staff.

Gepostet von am 15. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Dez. 2019 von EMMA

Thank you for your great review. We are so glad you enjoyed your stay. Please think of us when you are next in the area, Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

4 von 5
Lovely service provided at check-in, even moving our family room to a quiet part of the hotel without us having to even ask (it was christmas party season!). Breakfast was great. Quality food at the buffet, and the staff were engaging and great with our kids. Thank you!

Gepostet von am 2. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Dez. 2019 von emma

Thank you for your great review. We are so glad you enjoyed your stay. Please think of us when you are next in the area, Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

5 von 5

Gepostet von am 19. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Okt. 2019 von emma

Thank you for your great review. We are so glad you enjoyed your stay. Please think of us when you are next in the area, Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

5 von 5
All is good. Big clean room. Check in good and quick.

Gepostet von aus Swindon am 5. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Okt. 2019 von emma

Thank you for your great review. We are so glad you enjoyed your stay. Please think of us when you are next in the area, Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

5 von 5
Big room. Comfortable beds. Good breakfast. Good leisure facilities.

Gepostet von aus Swindon am 15. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Sep. 2019 von emma

Thank you for your great review. We are so glad you enjoyed your stay. Please think of us when you are next in the area, Kind Regards Emma Peers Front Office Manager

Unterkunftsmerkmale

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Tagungsräume
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Essen & Trinken

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 23:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Für die Nutzung des Innenpools ist eine Reservierung erforderlich. Es können bestimmte Zeitfenster reserviert werden. Kinder haben montags bis freitags von 08:30 bis 11:30 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 09:00 bis 18:00 Uhr Zutritt zum Pool. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Das letzte Zeitfenster zur Nutzung des Pools beginnt 45 Minuten vor dessen Schließung. Kontaktieren Sie die Unterkunft direkt, um Zutritt zum Pool zu reservieren.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Tourism Program
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.