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Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe

Terrasse/Patio
Blick von der Unterkunft
Frühstück und Abendessen, amerikanische Küche
Innenhof
Aussenbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
16740 Creek Bend Dr., Sugar Land, TX, 77478
  • Place, Sugar Land Town Square
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, First Colony Mall
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Sugar Land Ice and Sports Center
    ‪18 Gehminuten‬
  • Airport, Houston, Texas (HOU-William P. Hobby)
    ‪36 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

9.2 von 10
Wunderbar
(51 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

9.0 von 10
Wunderbar
(36 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, Mehrere Betten

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • 49 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten (Mobility Accessible, Tub)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 49 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

  • 49 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Sportbereich
Hyatt Place Houston/Sugar Land
First Colony
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 1’840 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 108
inkl. Steuern & Gebühren
3. Mai–4. Mai
Hyatt Place Houston/Sugar Land

Mehr zu dieser Unterkunft

Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe besitzt 135 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 40-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Sugar Land Town Square. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei The Bistro – ein Bistro für amerikanische Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 14 Gehminuten von Sugar Land Town Square und 4 Minuten Fahrt von Sugar Land Ice and Sports Center
Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sugar Land mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The Bistro – ein Bistro mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5.95 bis 14.95 USD für Erwachsene und 4.95 bis 7.95 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Bistro

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5.95 USD bis 14.95 USD für Erwachsene und ca. 4.95 USD bis 7.95 USD für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe Hotel
    Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe Sugar Land

    Bewertungen von Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    749 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    170 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    35 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    20 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    28 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Amanullah

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay a the Staff was also great. Clean and off the beaten path,
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dale

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Mehnaz

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Parking was accessible
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Azeem

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria Fernanda

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Blayne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Spotless room. Friendly and welcoming staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Eli

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It was fine. Room was clean but felt off by a piece or two. Like it needed a desk more or two. Gemma at front desk was 10/10 and was super helpful. Hotel just felt off.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Aafroze

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Clean
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Winfield

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aaron

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Easy check-in process, friendly staff, clean room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Michael, Porter

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great parking, goo lighting. Bummed that the bar closed right a 10 pm on Friday night. Bartender not to hospitable, she did not want to be there.and service was measured by the drop.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Jason

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daniela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great staff, very clean hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maina

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Reccomend!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Keisha

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Barri

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Parking was easy - check in was seamless. Common area cleanliness wasn’t the best. Floors and carpeting needed attention. King size standard room was small. Bed was shorter than regular king size and commode was extremely low to the ground. Difficult for older people. Breakfast was very good though. Good options and coffee.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anita

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very courteous. Clean room
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Danielle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Clean, friendly staff, great location.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great choice for visiting family nearby. Nice room good shower. Well located.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Manuela

    The hotel did not honor the Expedía booking. My parents do not speak English, so i made the reservation for them in advance. They arrived late in the evening to Houston to visit my sick aunt. The front desk person, Gemma, kept skipping over them to service other guests instead of fixing the issue. She could not speak Spanish and she was very dismissive to my elderly parents. In total, they waited an hour for her to book a new hotel room because she kept skipping over them.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Edna Monica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We had an accessible room because my parents are in their 80’s and need an accessible shower. However, the shower was not safe. When showering the water flowed onto the floor. Besides the shower drain, there is a drain installed in floor but it was ineffective. The water wet a lot of the bathroom floor resulting in a very dangerous situation. We had to place towels on the floor every time we showered. The gracious staff attempted to fix the problem but stated it was more complicated and we would have to change rooms if they were to fix it during our stay. There was no other accessible room available so we opted to stay, use the towels to soak up the run off water, and just be mindful . There were also plumbing issues with the toilet which I suspect was related to the drainage issue. Despite this unfortunate situation, we did appreciate the staff and enjoyed the rest of the hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Joe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025