Baly Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Baly Hotel

Massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds
Massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds
BelvédÚre
Vue depuis le balcon
Coin petit déjeuner

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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181 Ba Trieu, Xuan Phu, Hue
  • Place, Rue PiĂ©tonne Nocturne de Hue
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Pont Trường Tiền
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, RiviĂšre des Parfums
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, HuĂ© (HUI-AĂ©roport international PhĂș BĂ i)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Baly Hotel

En plus de proposer 2 restaurants, cet hÎtel, qui est non-fumeurs, abrite un spa proposant des soins complets et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et des soins spa.
Baly Hotel possÚde 47 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Baly Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre sĂ©jour dans Baly Hotel, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Palais An Định. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Good Baly Restaurant
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  des massages aux pierres chaudes qui offre notamment Baly Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vĂ©los et location de scooters : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Palais An Định et Rue PiĂ©tonne Nocturne de Hue
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Baly Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Baly Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 3 de Hué est non-fumeurs.

Good Baly Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
View Baly Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  5 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Good Baly Restaurant
  • View Baly Restaurant

Activités

  • Location de scooters/vĂ©lomoteurs
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaĂŻs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 8 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Baly Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Baly Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 3301632738

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Baly Hotel Hué
Baly Hotel HĂŽtel
Baly Hotel HÎtel Hué

Avis sur l’hĂ©bergement Baly Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 32.

8,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

chi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love it, nice place to stay. Thank all young staffs. Thay are so nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Personnel et service
Small outdated and run down hotel Staffs is super nice and helpful which you can count on. Limited parking space if you for car Location is suburban so not much to expect.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

linh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Noisy, can hear next door talking loudly. Room is small. Breakfast was good
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tuong Vi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Amazing staff (receptionists, massage therapists, kitchen staff, security guards). Buffet breakfast are ok. However, some broken things are noticed in rooms (toilet sink valve, bath tub). Spa needs more privacy for customers (no private rooms, see-through curtains between customers)
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sam

C
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel Ă©tait vraiment accueillant et avenant. L’endroit est bien situĂ©. Le buffet Ă©tait variĂ© et bien. Le cafĂ© manque un peu de goĂ»t. Le douche et la bain n’était pas trĂšs fonctionnel. Difficile de se laver aisĂ©ment. De plus, l’eau chaude manquait parfois.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yosuke

ă‚«ă‚Šăƒłă‚żăƒŒă‚čタッフがèŠȘ戇でした
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucinda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Hotel in Hue

Lovely friendly staff. Be aware that the hotel can book all the tours you need. They will also tell you where the best restaurants and bars are. Lovely breakfast they will cook you eggs and a very large variety of Asian food on offer
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mari

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was absolutely amazing 2 night in this hotel . The staff was great and so nice. They help me a lot . They even ship my gifts to Hanoi . What a great place . Very clean and located in walking distance to the best places to see. Grateful for such a wonderful service and environment. Thank you
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was nice with friendly staff and very clean Hue was an unexpected treasure
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Huy

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I think a work desk would be great. I could not work from the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Rigtig godt og komfortabelt. Men personalet forsÞgte lidt for meget at fÄ os til at have det godt, i stedet for at slappe lidt af og lade os gÞre tingene selv
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

HelenL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very friendly stay. Very helpful staff. Rooms clean and well equipped. I am not a fan of over the tub shower my only quibble. The only other negative was very slow internet. Very good value and good position for exploring Hue
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A warm greeting folliwed by efficient and friendly service. A thoroughly enjoyable experience. Steven and his team are awesome. To me the whole team was like staying with extended family.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great mid-level hotel in Hue, in a quieter part of town and across the street from a huge market where you can stock up on anything you may need. The room I received was very clean. The bun bo hue I had for breakfast was tasty. Great staff, great place!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good but

Very clean but it is not well insulated. You can hear everything from the next floor or even from the top floor.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Friendly Staff but too noisy hotel room

Stayed here for 2 nights and had very difficult in sleeping due to Loud noises in the mornings. The Staff and overall service is very good. Very friendly, polite and service minded. I stayed at room 309 and across My room was room 306. Room 306 is obviously the storage room for housekeeping and each morning around 06 AM. There was Loud trafik of housencleaning Staff talking, scattering intercom radio concersations ect. Around 07.00 - 07.30 Carpenters / housekeeping starting banging loudly with hammers, and painters using heavy terpentine smelling painting refurnishing rooms. The smell of paint reached My room and wasn't pleasent at all. Around 06.30 AM first morning. A small chinese kid loudly banged on My door (and 4-5 other Doors) thinking it was funny while it was sceaming. I had roomservice knocking on My door around 07.30 AM surpriced that I was still asleep. Left the hotel feeling like a groggy zombie. Location of hotel is central, breakfast is - meh... Standart. Would I stay there again?... Probably not due to the Loud noises early in the mornings.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent service, always ready to help whatever the request! Close to the center with a possibility to rent a scooter.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PhĂČng ốc sáșĄch sáșœ. NhĂąn viĂȘn ráș„t thĂąn thiện. Bồn táș„m hÆĄi nhỏ vĂ  vĂČi hoa sen báșŻc khĂł sá»­ dỄng. NĂłi chung cĆ©ng váș«n lĂ  sá»± lá»±a chọn tốt.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Harvey

Les points forts : Propreté et personnel et service

Smaller room than described

The room I got was smaller than described. Not enough hot water to fill tub, so probably have to fill slowly so hot water heater can keep up. Wi-Fi is slow. Had old 13 inch picture tube TV đŸ“ș, not like the pictures.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bedroom was great and the staff very friendly. Breakfast though was poor, for a hotel which caters for western tourists. No cereal no bread no toaster no butter no milk no jam no boiled eggs ........
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Reserved a king bed, ended up with two smaller beds, requested high floor, was placed on 3 of 7 with street noise. Light in bath hanging loose from a wire protruding from an ugly hole in the wall, mold, unfinished caulking, water heater sufficient to fill 2 inch depth in bathtub. Bellhop helpful but extremely flirtacious and the door to a view less balcony did not lock. Eek, one can do better
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is just more than amazing! Everything is clean and overall everything was perfect! But I mean, I’m really impressed with the people working there, they did everything to make us feel welcomed and happy.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

BEST Part of our Stay in Vietnam!

WOW! I was blown away with this place! The rooms were very clean, nicely renovated, had good wifi and a pretty balcony to sit and enjoy watching the hustle and bustle below. The staff was super friendly and helpful, each and every one of them. From the bell hops to the servers to the front office staff and the housekeepers! But the real gem of this property is their Director, Ms. Lee. What an amazing woman! No matter what kind of work she was engaged with during our visit, as soon as she saw my family come into any of the hotel areas, she would make a point to come over and ask us if we needed anything, offer suggestions of things to do around the area, and just make sure that we were enjoying our stay at her property. We even awoke on XMAS day to a card that had been handmade and delivered to our room while we were out in the city. She seemed to always be at the hotel and greeting us with a cheerful smile. When we asked her how to get somewhere, she asked us to wait a moment, ran out the front door, and appeared moments later in her private vehicle beckoning us to get in. She claimed it was easier to take us then explain how to get there, but I think she just sincerely cares about her guests. When asked how she managed to do all these things for her guests, she responded with a smile, 'I do my work with my heart.' Boy does she! We hope you have continued success Ms. Lee and wish you and your staff a very prosperous New Year. We miss you and hope you will visit us in Guam!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018