25. Juli 2020 von MC-Apartamentos Ibiza
We are very sorry that you experience has been bad, because our whole team works really hard every day so that our guests can enjoy the stay in our apartments. We want to apologize because your opinion is very important to us. Nevertheless, we have been surprised that you are not satisfied with the customer service, as we always try to be friendly (as you can seen in other comments and scores, we usually get it :)). If you want to send us any suggestions for improvement of the cleaning, of the service… we will be delighted. We have tried to offer you a solution, keeping your clothes and offering you the website of a company that works with national and international packages, even though the establishment has no obligation. Moreover, we have told you that if a family member or a friend comes to Ibiza and wants to pick up your things, also is possible. We have tried to do our best… Thanks for your understanding! We hope you had a good return home :) Kind regards, MC-Apartamentos Ibiza.
Für Gäste verfügt dieses Aparthotel über Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Concierge-Service und ein Tresorfach an der Rezeption. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Aparthotel in Ibiza-Stadt mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Dieses Aparthotel besitzt 6 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Dieses Aparthotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Hinweise zum Check-in:
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 7 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und JCB International.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.