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"Wir hatten ein schönes, geräumiges Zimmer mit Direktzugang zum angegliederten Außenpool. Die Anlage ist sehr groß und es benötigt etwas Zeit, sich dort zurecht zu finden. Über die hoteleigenen App hat man die Möglichkeit, sich über sämtliche Serviceleistungen und Angebote des Hotels einen Überblick zu verschaffen. Etwas ungewohnt war, dass man überall das Handy benötigte, um vorab einen QR-Code zu scannen, um die angebotenen Speisen und Getränke auswählen zu können. Aber auf Nachfrage ging das auch ohne, zumindest bei den Getränken. Kulinarisch fehlt es in dem Hotel an nichts, auch die Cocktails werden immer frisch zubereitet. Nachteilig und verbesserungswürdig ist der Buchungsprozess der Spezialrestaurants. Der ist nur tagesaktuell ab 10 Uhr über App möglich. D.h., wer nicht rechtzeitig das Handy parat hat, der hat für den Tag eine Niete gezogen. Das ganze ist zu Lotteriemäßig. Wir sind einmalig über eine Warteliste in den Genuß gekommen. Dann werden auch alle Gäste gleichzeitig in das a la Carte Restaurant eingelassen, so dass alle Gäste praktisch zeitgleich bedient werden mussten, wir waren 10 min früher da und wurden wieder abgewiesen, aber damit hätte man das Ganze etwas auflockern können. Letztendlich habe wir auf weitere zu reservierende a la Carte Restaurantbesuche verzichtet, da das Hauptrestaurant mit seiner Buffetauswahl keine Wünsche offen ließ und das "Auge ißt ja bekanntlich mit". Der Service vor Ort war vorbildlich, freundlich, schnell und zuvorkommend."