Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Express-Check-in und kostenlose Zeitungen in der Lobby – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Tresorfach an der Rezeption und mehrsprachige Unterstützung.
Hotel Kapeller besitzt 32 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Kabelempfang ist verfügbar.
In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel Kapeller bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von DEZ-Einkaufszentrum entfernt bist. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Frühstück (gegen Gebühr) sind verfügbar.
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz und Wander- und Radwege
DEZ-Einkaufszentrum und Schloss Ambras sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Für Gäste verfügt Hotel Kapeller über eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Kapeller bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und kostenlose Zeitungen. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Innsbruck mit einer Sternebewertung von 3.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 5 EUR für Kinder
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Aktivitäten
Einkaufszentrum
Skiraum
Spielplatz
Wander- und Radwege
Familienfreundlich
Spielplatz
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Safe an der Rezeption
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
2011 gebaut
4 Stockwerke
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schreibtisch
Zentralheizung
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde sind erlaubt
Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Optionale Extras
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 5 EUR für Kinder
Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Was wir noch erwähnen sollten
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Unterkunftsstandard
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Kapeller Hotel
Hotel Kapeller Innsbruck
Hotel Kapeller Hotel Innsbruck
Bewertungen von Hotel Kapeller
Bewertungen
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
140 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
140
54 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
54
6 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
6
5 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
3 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
9,6/10
Sauberkeit
9,6/10
Personal & Service
8,4/10
Ausstattung
9,4/10
Zustand der Unterkunft
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
CARLOS
2. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast was very complete. We like the location , outside the city center and 20 minutes walking from Amras Castle
CARLOS
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Victor
17. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A nice clean hotel
Victor
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Natalie
30. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was spacious and close to a convenient tram stop
Natalie
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Eugene
11. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay for exploring the town by public transportation with free tickets form the hotel.
Eugene
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
3. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and nice place to stay the night!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Violette
28. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and great price quality
Violette
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Surya
23. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, spacious room in a quiet area. Walkable to the tram, restaurants/shops and Ambras Castle. The staff were very nice and helpful and the breakfast was good.
Surya
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tanya
27. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel
Lovely location. Close to the tram that takes you into the city centre but in a lovely mountain view location that felt like being in the country.
Breakfast was lovely & fresh. Staff all very friendly & cleanliness standards high.
Really enjoyed our stay.
Tanya
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonathan
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Atende as expectativas
Jonathan
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ruth
20. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay was too short!
A bit off the beaten path, until you see that public transportation is within an easy walk. Very nice accommodation for the price. We were only in Innsbruck for about 24 hours, and could easily have stayed a week.
Ruth
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bas
8. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Bas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Grace
13. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pretty view from room 41
Very good views from the window. To get to old town or train station is a tram ride away. It takes about 20-30mins. Also be aware that there’s a church bell that rings sometimes.
Grace
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Megha
28. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The receptionist was incredibly rude. No AC. No fan. No minifridge in the room. Even though there was a sign that said minifridge under table.
Megha
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
WESLEY
28. Sept. 2025
Gut: Personal & Service
Not the worst hotel ever, but a lot of sucky/weird things.
Shower drain was clogged and the stupid shower doors don’t close so it flooded the entire bathroom with a less than 10 min shower.
No heater in the room.
Window was left open.
Trash in the trash can.
Only one small comforter and one pillow on the bed.
Lobby/reception was surprisingly nice, but the room felt like a motel.
Good location, but also right next to a farm so you’re greeted with animal smells as soon as you exit the property.
WESLEY
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lars
18. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück
Lars
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sebastian
3. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr nettes Personal, gutes Frühstück für jeden etwas dabei
Parkmöglichkeiten top
Mit der Straßenbahn in die Stadt
Alles perfekt!
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniela
2. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Uns hat eine sehr freundliche Dame an der Rezeption empfangen und eingecheckt.
Das Zimmer war sehr groß und gut eingerichtet.
Das Badezimmer war auch geräumig allerdings fehlten alle Handtücher. Aber nach einer kurzen Nachfrage an der Rezeption wurden diese sofort aufs Zimmer gebracht. Toller Service. Die Betten sind sehr bequem.
Frühstück war ausreichend vorhanden mit warmen und kalten Gerichten. Man konnte sich sogar sein weiches Ei selber zubereiten wie man es gerne möchte. Ein paar kleine Kritikpunkte gibt es aber. Der Platz zwischen den Tischen ist doch etwas beengt also muss man doch ab und an den einen oder anderen Gast etwas zum rutschen bitten.
Auch das der Kakao und das heiße Wasser nur über die Kaffeemaschine zu erhalten war ist nicht ganz so toll da somit alles etwas nach Kaffee schmeckt, das muss man mögen. Auswahl sonst war ok von Marmeladen über Wurst und Käse. Auch eine kleine Auswahl an Joghurt und Fruchsalat gab es. Alles in allem ein passendes Frühstück.
Zum hervorheben gibt es noch das der Parkplatz sowie auch eine Tiefgarage kostenfrei benützt werden können und gleich in ein paar Schritte die Trambahn vor der Türe ist.
Daniela
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2021
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder kommen wir hier her.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Steffen
8. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zweckmäßige Unterkunft in ruhiger Lage, bequemes Bett, großer Balkon. Sehr freundlich und kompetent beim Check-in. Die Innenstadt ist gut mit der Tram zu erreichen.
Steffen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel Kapeller. Alles war sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet, das Frühstück war sehr gut. Die Mitarbeiter/-innen waren allesamt ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Lage hat uns besonders gefallen - das Hotel liegt sehr ruhig, von Auto- oder Flugzeuglärm war nichts zu hören. Zudem befindet man sich in fußläufiger Nähe zum Schloss Ambras, zu dem man einen tollen Spaziergang durch den bergigen Schlosspark machen kann. Sehr nahe vom Hotel fährt die Tram 3 ca. alle 15 Minuten und die Innenstadt Innsbrucks ist somit quasi nur einen Katzensprung entfernt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Günther
24. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlicher Empfang, sehr gutes Frühstück
Günther
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage , freundliches Personal,großzügige saubere Zimmer.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer waren sehr schön,sehr groß, sehr sauber, Personal sehr nett, Frühstücksraum etwas eng - aber hat auch gepaßt, wir kommen gerne wieder bei unserem nächsten Besuch in Innsbruck - großes Lob - wir haben uns wohlgefühlt. Besten Dank.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutgelegenes Stadthotel
Ruhiges, feines Hotel. Personal sehr freundlich, auswahlreiches Frühstück.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steffen
17. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig, aber zentral gelegen
Ins Zentrum ist es ein Rutscher mit dem Auto. Das Hotel selber ist modern ausgestattet und nicht abgewohnt, nettes Personal, großzügige Auswahl beim Frühstück. Jederzeit wieder.