30. März 2022 von FOM
Dear guest, Many thanks for your review and rating. We are delighted that you have enjoyed our property in general. Regarding the issue we would like to extend our sincere apologies, and ensure yourself that we will be following up with the enhancements for mentioned service. We are definitely looking forward to welcoming you back here in Lionel Hotel Istanbul soon. Thank you Best regards, Orçun ERSOY Front Office Manager
17. März 2020 von Almira Khairullina
Dear Ms Rubino, Thank you very much for staying at Lionel Hotel Istanbul and for sharing your kind comments with regards to our hotel. It is a real joy and motivation to read such overall positive feedback. I will take the liberty to share it with our team. We look forward to welcoming you back in not too distant future. Kind regards, Guest Relation Agent Almira Khairullina
8. Okt. 2019 von Eomac
Dear guest, Many thanks for review score. We are looking forward to welcoming you back here in Lionel Hotel Istanbul. Thank you Best regards, Erhan Omac Front Office manager
19. Sep. 2017 von Emre Keşküş
Dear Mr Shareef, We greatly appreciate the time you have taken to bring your thoughts to our attention. Please accept my sincere apology for the inconvenience you have experienced during your stay. I have noted all your comments and passed on to the concern managers to look into it and taking corrective action where required so that we exceed your expectations on your return. Hope you will give us another chance to welcoming you again at Lionel Hotel Istanbul. Kind Regards, Yunus Emre Keşküş Front Office Manager
19. Nov. 2021 von FOM
Dear guest, Many thanks for your kind review and rating. We are delighted that you have enjoyed your stay with us. We are definitely looking forward to welcoming you back here in Lionel Hotel Istanbul. Thank you Best regards, Erhan Omac Front Office Manager
10. Jan. 2020 von Erhan
Dear guest, We have regretfully learned your dissatisfaction and we would love to learn more about your experience. If you could share any details at your convenience we would take any corrective actions needed. Looking forward to hearing from you at your convéniénce. Thank you Best regards, Erhan OMAC Front Office Manager
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 11. September bis zum 11. September geschlossen:
Lionel Hotel Istanbul bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar/Lounge und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Es stehen 6 Tagungsräume zur Verfügung. Lionel Hotel Istanbul im luxuriösen Stil bietet außerdem Sauna, Wellnessangebote und Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Istanbul mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Lionel Hotel Istanbul besitzt 237 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Hotel in Istanbul bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Lionel Hotel Istanbul bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer und sind von außerhalb des Gebäudes über Flure im Freien zugänglich.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
