Sarnic Premier Hotel - Special Class

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Fotogalerie von Sarnic Premier Hotel - Special Class

Ein Restaurant auf dem Dach mit Tischen für zwei Personen, mit Blick auf ein historisches Gebäude mit mehreren Minaretten und einer Kuppel.
Ein Empfangsbereich mit einem dekorativen Metallteiler, der den Namen 'SARNIC' zeigt.
Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Nachttisch mit Lampe, einem Schreibtisch mit Stuhl und einem Kleiderschrank.
Ein Zimmer mit zwei Liegesesseln, einem großen Fenster mit Blick auf Grünflächen und einem an der Wand montierten Flachbildfernseher.
Ein großzügiges Wohnzimmer mit Fernseher, bequemen Sitzgelegenheiten und einem Bücherregal.

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Kucuk Ayasofya Mah. Sifa Hamami Sok No7, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34400
  • Place, Blaue Moschee
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Sultanahmet-Platz
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Hagia Sophia
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Einzelzimmer, 1 Doppelbett

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Doppel- oder Zweibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Komfort-Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Doppel- oder Zweibettzimmer, Erdgeschoss

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sarnic Premier Hotel - Special Class

Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Coffeeshop/Café, Parken ohne Service und Wellnessangebote.
Sarnic Premier Hotel - Special Class besitzt 23 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 19-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Sarnıc Spa besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sarnic Premier Hotel - Special Class zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Sultanahmet-Platz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sarnıc Spa Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Sultanahmet-Platz und Blaue Moschee entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal, Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal
Sarnic Premier Hotel - Special Class bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Sarnic Premier Hotel - Special Class im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 20.00 km und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Istanbul mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sarnic Premier Roof Resta – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Rund um die Uhr geöffnet.
70s Caffe and Bar – ein Café mit Mittagessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Rund um die Uhr geöffnet.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 20 km)
  • Kostenloser Shuttle zum Kreuzfahrtterminal
  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Limousinenservice
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (8 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 5 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • 70s Caffe and Bar
  • Sarnic Premier Roof Resta

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2011 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 19-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft bietet einen Flughafentransfer zum/vom Flughafen Istanbul-Atatürk und Flughafen Istanbul-Sabiha Gökçen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sarnic Premier Hotel - Special Class gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 5 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 120 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 8 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Sarnic Premier Hotel - Special Class bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2022-34-1427

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sarnic Premier Hotel
Sarnic Premier Istanbul
Sarnic Premier Hotel - Special Class Hotel
Sarnic Premier Hotel - Special Class Istanbul
Sarnic Premier Hotel - Special Class Hotel Istanbul

Bewertungen von Sarnic Premier Hotel - Special Class

Bewertungen

7,8

Gut

232 von insgesamt 827 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
349 von insgesamt 827 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
156 von insgesamt 827 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
57 von insgesamt 827 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
33 von insgesamt 827 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Theresa

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prime location to airport shuttle and attractions with good staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Teodorina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location and service, the breakfast was like at home.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anna

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
When we first arrived we got allocated in a room which was completely different compared on what was on the website, however we explained to the receptionist and the next day they managed to give us a room which was more comparable to what we booked. Bedroom and towels where cleaned and the bed was very confy, we enjoyed sleeping there, apart from the noise as you could hear other guests, the toilet was quite old and a but mouldy, definitely even though the cleaner did her best to clean , still was full of mould in every corner, hair dryer was not working properly, and TV as well , not connected to any channel. Breakfast was ok, i would say that is not bad but not that great. one of the staff was not aware of the product that was on the buffet, thats quiet unusual. Location wise is perfect, close to everything. Probably i will go back if i have to but i will definitely skip the breakfast and obviously if the room will be with a good deal.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Riyad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel very safe and in the best location in all of Istanbul. 5 minute walk from the blue mosque, 9 minutes from sultanahmet station. Highly recommend!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Liantao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location and staffs are friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ivor

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location for the price. Hotel a little tired, roof top bar was closed. Nonetheless, hotel did a great job and I had no complaints at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Savash

Gut: Personal & Service
Amazing staff and a brilliant area to stay around. Everything was walking distance. Really nice breakfast as well.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A good start to beautiful Istanbul!

A comfortable hotel in an excellent location - close to almost everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

MIGUEL

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice staff .really polite
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mohammed

Property was very close to Blue Mosque, which was visible from their rooftop terrace. Within walking distance of Topkapi Palace and the Grand Bazaar. Hotel buildings are quite dated and has steps to the front to get in. Room was clean but basic.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

tasneem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel walking distance from blue mosque and Sophia Hagia. Felt safe walking out late night. Hotel staff and welcoming and friendly. Good breakfast for a fraction price when added to booking. I would recommend this place, will definitely be coming back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was very friendly and accommodating. The room is clean. What's that smell?
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hoang D

An everage place to stay

Average hotel within walking distance to major attractions. Room is fair and not all rooms can be accessible by elevator.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

fazal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location next to the blue masjid but breakfast is not good
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Irfan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not a recommended place to stay
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Dramane

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom was old, carpet old, hotel need remodeling. This is not a 4 stars hotel. It’s a 2 star. Will not recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Nazia

Gut: Personal & Service
Booking for ground floor but gave top floor room Key card didn’t work on several occasions Felt coerced into going on a boat ride when we first arrived (which was not quite to my taste) Strong smell of tobacco randomly in our room Staff in general quite helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Philip

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Poor and over-priced add-ons.

Stained sheets, foul smelling bathroom, beers at over 10 Euros each plus a service charge added. Out-dated and run down with limited facilites.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our door could not be locked. Mould growing in the bathroom. One of the drinking glasses had not been washed for months. Stains on the bedding. Overpriced and under performed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aruna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Appreciated the front desk!

There are 2 drinking glasses in the room: one was cracked & the other has lip & finger marks on it ⚠️ Honestly cannot answer the parking question as I didn’t need it. The front desk upgraded my room when I presented him with my issue. That issue was about the stale, damp smell of my initial room assignment. It’s an old hotel, I get it, charming in its own right (friendly staff for sure) but cannot ignore the smell. I appreciate being taken care of and my new room (still has the smell though definitely not as strong) was sooo much better! I would open the curtains to see the Blue Mosque right outside my window ☺️ Also make note: location is perfect; everything I wanted to see was so easy to get to!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anna Martha

Gut: Personal & Service und Ausstattung
The hotel has very small rooms. A small closet, not nearly enough for stuff of two persons. No hooks to put you clothes on. Bed was OK. Shower good. Cleanliness average. Breakfast simple but good and healthy. View was good from terrace over the Blue Mosk. Since it was chilly we didn't sit there. Part of the hotel floors can be reached with elevator. Part only by taking many stairs. Not accessable for disabled travelers due to stairs at the entrance.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Oksana

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I booked this hotel only because they promised my Expedia agent to provide free airport shuttle to/from IST Airport. They do NOT offer shuttle and didn’t arrange a pick up for me. I had to pay for the taxi 80 Euros ( both ways). Breakfast starts at 8 am. I asked to wake me up at 5 am, they called at 4 am. I arrived at 11pm night before, I was waiting for transportation for 3 hours in the Airport, where I had to ask strangers for help, Wi-Fi at the airport didn’t work on my phone. They don’t provide even a bottle of water and didn’t offer breakfast in the box to go. Room is VERY small, 5 by 6 feet. Noisy. Bathroom smells like sewage. No normal shower-only hose on the wall, like for the bide. Very shabby place, no exit signs. Personal doesn’t speak decent English or Russian and apparently they are stupid, if can not even wake up people on time. Extremely disappointed. Do NOT stay at this property. They don’t care at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Trenee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn't like that the room I selected said city view in double bed. They me lower floor with no view. Next morning lady manager made it right. The rooftop was closed which is why I booked. The staff was rude as ever. I called down for an iron was told they would bring it right up, after 5 mins or longer I went down stairs and asked the man with glasses who sits in the office about iron. I walked up and he was like " they going to bring it". I told him I've been waiting and have to get dressed for a tour and needed to know when. He said another guest may be using and I asked can he call housekeeping to check he was really irritated and so was I. He did finally called housekeeping and she told him she'll bring it right to me. As I was going to my room I seen the nicest housekeeper who went right to get it as I waited. I got dressed and wanted tissue and fresh towels, walked down to where I seen housekeeping working in room and asked for tissue and towels. Again it was the nice lady and another lady. The other lady looking at my like I'm asking for her life but the nice lady proceeded to get the items and gave them to me. Before check out I seen housekeeper was asking was she doing my room I want to tip her again. I asked the male worker to translate it he didn't even listen and just kept telling me to go to front desk. I did explain to lady manager and she translated for us. I don't recommend if American/solo traveler dont get same treatment as other guest. I booked new hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Chak Yin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I wish my girlfriend used their photographer

When I got to my room I discovered that a curtain was just hanging by one connector, the bed was not properly set, which appeared that someone had already used it, as there were hairs on the pillow, bits of toothpaste in the sink and a pair of used socks in the bin. I went to reception to report this and was condescending told that I could have used the phone in the room. I went back to the room and after a bit of searching, I found the phone in the bathroom. To add insult to injury, the phone was also broken. It took several requests to the desk to get this sorted and after a few hours, they managed to sort out a few of the problems before I gave up and opted to get some sleep. The next morning I was able to look around the hotel and discovered the photos of this hotel is similar to dating apps where people post their best pictures, but has a considerable gap with reality. The outdoor space is cluttered with slightly disturbing garden ornaments and the lawn is mainly weeds. The reception area has a big section separated out and used as offices, which is different to the photos. In general it was very disappointing when compared to the photos they provided for the public areas. My room had seen better days and the furnishings were worn. I’m not sure if my room was haunted, as the robe they provided had several large holes as if it had been involved in some violent activity and I could hear voices in my room, which is strange as they are supposed to be soundproof.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nusret

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal. Ich habe dieses Hotel wegen der Lage gewählt, vor allem aber wegen der Terrasse, die auf den Bildern zu sehen war. Leider stellte sich vor Ort heraus, dass die Terrasse nur für Gäste zugänglich ist, die ein Abendessen reserviert haben. Mein Aufenthalt beinhaltete nur das Frühstück, welches im Keller serviert wurde und nicht auf der Terrasse, wie ich es erwartet hatte.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025