2/10 â UngenĂŒgend
Klaus
26. Juli 2024
Gut: Sauberkeit
Das Rakuten in Izumo ist neu und sehr gepflegt und liegt an einer StraĂe gegenĂŒber einem Tempel. Da wir in Osaka gute Erfahrungen mit Rakuten gemacht haben, dachten wir, dass es auch in Izumo so sein wĂŒrde. Leider war dem nicht so. Die guten Erfshrungen der Vergangenheit stehen in starken Kontrast zum Service wenn Probleme entstehen sowie der Bauweise der ReihenhĂ€user. Nach aussen ist das Haus gut gedĂ€mmt. Innerhalb der HĂ€user ist es sehr hellhörig und wir werden jeden morgen (trotz Ohrstöpseln) von den Nachbarn auf der einen Seite geweckt und gehen Nachts um 1 Uhr mit den anderen Nachbarn ins Bett wenn dann endlich alles ruhig ist. Der Bauplaner war so schlau die nebenliegenden Badezimmer direkt an das Kopfende der Nachbarn zu bauen anstatt die HĂ€user baulich zu spiegeln. Somit hört man zum einschlafen die Waschmaschine der Nachbarn und zum aufwachen die duschenden und dabei laut spielenden Kinder. Maximaler Schlaf lag bei etwa 6-7 Stunden....aber nur wenn der Nachbar auch schlĂ€ft.....also ohne eigenen Rhythmus. Ich kann das Rakuten Izumo somit nicht empfehlen. Ich habe versucht Kontakt zum Service aufzunehmen und keine Hilfe oder Antwort erhalten. Ich werde das Geld ĂŒber Expedia bzw. Visa anfordern, denn fĂŒr mich gehört guter Service mit zu einem guten Erlebnis und nicht nur ein Tablet zum einchecken. Schade ist fĂŒr mich zudem, dass ich bereits Tage zuvor nach einem ruhigen Haus (ganz links oder rechts) gefragt habe.
Klaus
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2024
