21. Dez. 2023 von Sandra Gosselin, Front Office Manager
Sehr geehrte Frau Torma, Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns, auch wenn wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Es tut uns aufrichtig Leid, wenn Ihnen das von Ihnen gebuchte Familienzimmer in der Villa nicht zugesagt hat. Vielleicht möchten Sie bei einer zukünftigen Buchung einmal die Zimmer im Haupthaus ausprobieren, dessen Stil etwas moderner ist. Auch bedauern wir, dass Ihr Besuch im Restaurant nicht zufriedenstellend war., da wir immer sehr gute Kritiken bekommen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit einem besseren Service überzeugen zu können.
10. Aug. 2023 von Sandra Gosselin, Front Office Manager
Sehr geehrte Frau Dana, Vielen Dank für Ihr positives & freundliches Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns, es freut uns, dass Sie die tolle Aussicht und unsere Einrichtungen geniessen konnten.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.