Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

2 piscines extérieures
Réception
Chambre Deluxe | Vue depuis le balcon
Vue aérienne
Chambre Deluxe

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Kampala, 37761
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Munyonyo Martyrs' Shrine
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Complexe et centre de confĂ©rences Speke
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Entebbe (EBB-AĂ©roport international d'Entebbe)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Exécutive

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Présidentielle

  • 35 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Deluxe

  • 28 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Complexe touristique se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
En plus de proposer 2 restaurants, ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, met à votre disposition 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Les autres prestations comprennent un terrain de golf, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa possÚde 124 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble.

Ce complexe touristique de Kampala offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Serena Maisha Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  The Citadel Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Serena Maisha Spa qui offre notamment des massages suĂ©dois, des soins ayurvĂ©diques et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa et Ă  7 minutes en voiture de Mildmay Uganda Hospital
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extĂ©rieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 5 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 3 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Kampala est non-fumeurs.

The Citadel Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner.
The Kigo Bar - bar sur place.
Lake View Pool Terrace - Ce café en bord de piscine sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Courtyard Lounge - Ce bar sert des plats légers.
SEA Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Courtyard Lounge
  • Lake View Pool Terrace
  • SEA Restaurant
  • The Citadel Restaurant
  • The Kigo Bar

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Caddies de golf
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tennis
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • BarriĂšre de piscine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (3 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Pas d’ascenseur
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 22 bĂątiments
  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 250.0 UGX par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 228480 UGX par personne
  • Navette aĂ©roport : 190400 UGX par enfant (de 5 Ă  13 ans)
  • Lit d'appoint : 250.0 UGX par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : BN222516

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Victoria Serena & Spa Complexe
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Complexe
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Complexe Kampala

Avis sur l’hĂ©bergement Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 38 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 24 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 76.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Alexander, Saint-Petersburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place to go.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel, assez cher mais prestation de qualité

Bel hÎtel, assez cher mais prestation de qualité
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

R, PARIS

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel charmant prĂšs du Lac Victoria

TrĂšs bel hotel avec beaucoup de charme mais malheureusement aucune ambiance ou animation si bien que j'ai demandĂ© Ă  ĂȘtre transfĂ©rer au Kampala Serena en ville, ce qui m'a Ă©tĂ© refusĂ© . La route qui mĂšne Ă  cet hotel n'est pas une route mais un terrain de cross . IncomprĂ©hensible..... Heureusement qu'il y avait une belle piscine et que j'aime nager . Sinon c'est un hotel pour les confĂ©rences uniquement. Donc on ne voit pratiquement personne , d'ailleurs j'Ă©tais souvent seul Ă  la piscine. Sur la fin du sĂ©jour, j'ai dĂ©primĂ© avec une trĂšs forte envie de retourner Ă  Paris . VoilĂ  , rĂ©sultat je n'y retournerai pas.....

8/10 Bien

chris, france

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

bon hotel

hotel tres bien mais des problĂšmes de Wifi dans les chambres , belle piscine

10/10 Excellent

Pape

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Consideration of late check-out for golf player

Most of the facilities and services were satisfactory, but the hotel lacked consideration for golf players regarding check-out times. Even if start playing golf at 7 am when the golf course opens, at least 4 hours of play time is needed and extra 1 hour for showering and check-out preparation, but I was asked to check out at 10 am, and even if late check-out was allowed, I was asked to check out by 11:30 am at the latest. I think this is because the hotel, (they say 'Golf Resort'), does not understand the nature of the game of golf, and I hope this will be corrected in the future.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Yeni, Juba

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As reported there above
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andy, FORT MILL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love this place, always.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Keith, Gillespie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté
Services were good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

buju

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

castro

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Furniture, Aircon, bathrooms need refurbishment
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Francisca

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Maggie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very relaxing environment, and very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Graham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I booked 2 weeks in advance but was Made to wait over half an hour to ready our rooms even though we only arrived at the hotel at 1600hrs. Miscommunication by hotel on Golf Course access resulted in me booking and traveling over 8hrs (one way) only to find out that there is a competition on and course is booked, even after I specifically asked this before booking. Had correct information been given, I would have planned my trip on a different date. Overall disappointing in comparison to previous stays at Serena. Only positive is that certain staff showed usual helpfulness and friendly atmosphere, while others not so much
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 4 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Kenneth

8/10 Bien

Maggie

8/10 Bien

Yeni, Juba

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place is quite , clean Only some of tools and other materials need change Lock card is poor quality
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Alaa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Check out experience
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Samuel, Portland

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Angenehmes und schönes Hotel

Aufenthalt war sehr angenehm und wir fĂŒhlten uns sehr wohl. Einzig eine Nacht hatten wir viel LĂ€rm von anderen Zimmern zu ertragen. Das Schwimmbad ist super, der Golfplatz wunderbar gelegen. Das Essen war mehrheitlich gut. Das Hotel selber ist in einer sehr schönen Umgebung mit Blick auf den See.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021