Alle Unterkünfte anzeigen

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
8 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, Poolbar, Strandbar
Rezeption
2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Romance Villa Suite Poolside | Wohnzimmer

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Strand von Akumal
    ‪6 Autominuten‬
  • Yal-Ku-Lagune
    ‪9 Autominuten‬
  • Half Moon Bay
    ‪9 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Single use Garden View anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe Single use Garden View

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Connecting Suite anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Connecting Suite

  • 84 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Poolside anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Poolside

8.0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Junior Suite Garden View anzeigen

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Junior Suite Garden View

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Romance Villa Suite Poolside anzeigen

Romance Villa Suite Poolside

Romance Villa Suite Poolside

  • 58.4 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Triple Garden View anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe Triple Garden View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Garden View anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe Garden View

7.4 von 10
Gut
(36 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Junior with Pool View anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior with Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Room Deluxe anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Room Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Room Deluxe anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Room Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Room Deluxe anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Room Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Room Deluxe anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Room Deluxe

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Luxury anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Luxury

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Luxury anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Luxury

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Junior with Pool View anzeigen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite Junior with Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
4.1 von 5, Sehr gut, (700)
Der Preis beträgt CHF 395
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juli–18. Juli
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 12 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive besitzt 425 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und 5 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 16 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 12 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 2 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 9 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 10 Minuten von Strand von Akumal entfernt
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 8 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
El Gran Azul – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 2 Bars im Pool
  • 8 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Gran Azul
  • La Hacienda

Aktivitäten

  • 5 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 14 Gebäude
  • 2002 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

438 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
316 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
119 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
64 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
64 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und die Zeit sehr genossen! Vielen Dank!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Karl, Wien, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel - aber kein Ort um zu relaxen

Wunderschöne Hotelanlage, sehr freundliche Mitarbeiter, hervorragende Poollandschaften. Aber: Idylle wird von klassischem Animationslärm zerstört. Brutal laute Boxen bei Animation am Pool, teilweise auch im Mittagslokal, am Strand und jede Nacht! Daher: Nicht für jene, die einfach relaxen und die schöne Anlage genießen wollen. Strand + Meer: Leider absolut nicht geeignet für begeisterte Schwimmer (einfach viel zu flach). Traktoren und LKWs fahren den ganzen (!) Tag am Strand auf und ab um angeschwemmtes Seegras abzutransportieren. Essen: Bemüht. Übrigens: Im Hotel gibt es Gäste, die ihre Drohne mitbringen und damit Luftbildaufnahmen über dem Pool machen. Wer das liebt, sollte Palladium wählen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Torsten, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top-Hotel in Traumlage

Luxushotel mitten im Mangrovenwald, der zugleich als Botanischer und Zoologischer Garten zur Erbauung der Hotelgäste dient, weitab vom Lärm der großen Tourismuszentren. Perfektes modernes Hotel, in dem alles stimmt und von wo aus man beliebige Touren zu Cenotes, Lagunen und Tempelstädten unternehmen kann.

10/10 – Hervorragend

Noelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Dien

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hit and Miss

The resort is nice and spread out. Service is hit and miss. We had excellent seafood and mediocre steaks. In general, decent food at buffets, Argentina, French, Seafood restaurant. Thai restaurant was bad! I lost a nice thermist at Playa beach, family section. I have been to at least 15 resorts in Quintana Roo and this is the first time I lost an item. I requested for a camera review but people at concierge desk don't seem to care. They never get back to me.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

NOLASCO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upgraded stay to VIP guest in TRS Yucatán because of my Expedia membership and it’s absolutely phenomenal experience. Love the food, drinks, night entertainments and unbelievable service by staff. Been to Cancun and Riviera Maya 5x. The attention to details by staff here to make your stay unforgettable one is unmatched! We love this place!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Urpiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Linh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I don’t like buffet at this properties
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Chantal

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline Esther, Philadelphia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is so large and beautiful. The food was delicious and there is so many restaurants to choose from. The staff was friendly and I know i will definitely return!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ignacio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Vincent William

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was involved in Golf cart accident driven by a resort stagg worker that landed me in the hospital for 2 days out of my stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Devyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay! We were well taken care of for the entirety of the trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are so many pools, restaurants, and bars to choose from that you can spend each day in a new area if you choose to. We stayed for a week and still didn't have enough time to try each dinner restaurant. Overall the food, service, and grounds were excellent. We never once worried about our valuables being left out in our room or by the pool.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wild animals roaming freely Quiet place
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Robert E.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Robert

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was not ready when we arrived: phone didn’t work, tv didn’t work, bed our grandson was going to sleep on had mold on mattress. Room old and dirty. We were moved to new room. Portofino rest grossly overcharged us on wine. Never received itemized charges. Future guests should beware of bait & swtch scam with wines at restaurants: very fraudulent. I estimate that we were charged $150-$200 a bottle without knowing prices. Our bill totaled $658 for 3-4 bottles. We would never purchase wine at those prices. This practice has to stop. Our concierge could not get our bill credited. Shameful Robert Edmonston
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Yujie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good maintenance
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Sherry

Mit dem Partner gereist
Buffet food was average-good. A La Carts were good. Played mini golf, shuffle board. Had couples massage at spa. Went to Bravo & CHIC show. Colonial pool is large, maintained. We managed to get chairs. Hotel has a Hospitality room a guest can use when they first arrive. Rooms are not available until 3:00 pm. The same room can be used on the day you check out (and all hotel amenities) until 6:00 pm.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Chantal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we loved the resort, but our room wasn't cleaned the first two days and the resort is very large, a team was supposed to take us to and from our room and check in and check out, at check in after waiting a half hour we just walked, and for check out the tram came a half hour late. Overall, staff was wonderful and the facilities were great.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025