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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Vue aérienne
Vidéo de l’hébergement
Une plage aux eaux turquoise et limpides, une rive sablonneuse bordée de palmiers, et une rangée de chaises de plage et de parasols.
Un complexe hôtelier doté de bâtiments aux toits de chaume, d’une piscine aux eaux cristallines et d’une végétation luxuriante.
Une terrasse en bois, agrémentée de constructions à toits de chaume, entourée de verdure et de palmiers.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Cénote Cristalino
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Akumal
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪89 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon avec des rideaux.

Junior Suite Garden View

8,4 sur 10
Très bien
(66 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre

  • 42 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre

  • 58 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Single Use Garden View

Une chambre d’hôtel équipée d’un canapé, d’un lit, d’une table avec un plateau en verre, d’un miroir et d’un bureau avec une lampe.

Junior Suite Single Use Garden View

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Un espace piscine doté d’un salon fermé par des parois de verre, d’une échelle en métal et de plantes en pot.

Junior Suite Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Un balcon avec une piscine, deux chaises longues, une table et une chaise.

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, en front de plage

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas.

Suite Supérieure, en front de plage

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool Single Use

Un balcon avec une piscine, deux chaises longues, une table et une chaise.

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool Single Use

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Swim-up Single Use

Un espace piscine doté d’un salon fermé par des parois de verre, d’une échelle en métal et de plantes en pot.

Family Selection Junior Suite Swim-up Single Use

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Vista al Jardin Single Use

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Selection Junior Suite Vista al Jardin Single Use

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Suite Beachfront Single Use

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas.

Family Selection Suite Beachfront Single Use

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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6 piscines extérieures, parasols de plage
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
Kantenah
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 298 avis
Le nouveau prix est de CHF 439
taxes et frais compris
30 août - 31 août
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hébergement.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive possède 252 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Kantenah offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage d'Akumal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar à la plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zentropia qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à 10 minutes de Plage d'Akumal
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants, une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service est disponible. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive a subi une rénovation complète en décembre 2023.

Cet hébergement 5 étoiles de Kantenah met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bowling
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions en bateau
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2002
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2023
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palladium Kantenah & Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 691 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1036.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maryna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing, clean, nice stuff, beautiful resort
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great peaceful stay
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gjon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and pool were very clean.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely accommodating - plenty to do for the kids - excellent pools and access to other resorts on property
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff, Alfredo at the sand castle bar was great.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort with a lot of amenities for families.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools are great and the family select pool and area was amazing the staff was so friendly to our son. Rooms were updated and very clean and again the staff is just amazing.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful, well kept, clean resort. We enjoyed how large the resort was as it felt like a lot to explore.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect resort for a family with kids! Clean rooms, friendly staff, great food, various entertainment!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramdev

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice pools, great property
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool areas were amazing excellent for families of all ages, phenomenal staff. Everything was absolutely incredible made for a trip of a lifetime for our family!
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Archana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff was nice
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lyudmila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is huge and clean, a lot of activities for kids.
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Blair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools were amazing and very clean. The staff was incredibly friendly and our hotel room was great. The beds must have been updated in the Kantenah building as they were so comfortable.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic experience for our whole family. All the pools and restaurants were great and the staff were kind and helpful all around. Family select butlers like Daniel and Julio made reservations and logistics easy and were a great help.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ignacio Guerra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, excelente servicio.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathanial

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, beautiful beach, good food, great hospitality and professionalism from staff
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cherise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in the family section. Amazing staff, clean and an overall beautiful resort! Pools were warm and clean!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Overall great resort, room clean, food great and shows were amazing.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Lots to explore. Very attentive staff, as well. We loved our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, especially with kids, very family oriented. We have been there 3 times, would love to go again.
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our favorite resort in Riviera Maya. Every trip is fantastic. The staff are amazing. We would visit to see Maria at the Family Selection pool alone.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay. We stayed Family Select with a swim out and enjoyed it immensely. Food was excellent, property is breathtaking… service sublime
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing!
Séjour de 5 nuits en mars 2026