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Das Alpenhaus Kaprun

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Das Alpenhaus Kaprun

Solarium
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar lounge
Hall
Solarium

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Schlossstrasse 2, Kaprun, Salzburg, 5710
  • Place, Domaine skiable Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre alpin de Kitzsteinhorn
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Pistes de luge Familienberg Maiskogel
    â€Ș3 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Confort

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

Chambre Double Deluxe, balcon

Chambre Double Deluxe, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de CHF 111
taxes et frais compris
24 juin - 25 juin
24 by AvenidA - Mountain Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Das Alpenhaus Kaprun

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Das Alpenhaus Kaprun possÚde 122 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Kaprun offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Das Alpenhaus Kaprun. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Panoramabahn Schaufelberg. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine rĂ©gionale Ă  Alpenhaus Restaurant
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agrĂ©ables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun et de Centre alpin de Kitzsteinhorn
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Das Alpenhaus Kaprun vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 250 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Das Alpenhaus Kaprun offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Kaprun est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Alpenhaus Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking couvert sur place (12 EUR par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alpenhaus Restaurant

Activités

  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 250 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 4 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© sans plastique disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1992
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique de recyclage des dĂ©chets
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation de produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.55 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 EUR

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Das Alpenhaus Kaprun HĂŽtel
Das Alpenhaus Kaprun Kaprun
Das Alpenhaus Kaprun HĂŽtel Kaprun

Avis sur l’hĂ©bergement Das Alpenhaus Kaprun

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 184 avis sur 318.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 112 avis sur 318.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 318.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 318.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 318.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Paul Andrew

Lovely hotel with excellent staff
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is in a perfect location in the centre of town, a 4 minute walk to the lift station. The rooms are spacious and beds super comfortable. The decor and cleanliness throughout is impressive. Delicious breakfast and dinner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, facilities and food
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel as suck with great spa together with fantastic breakfast & dinner made our stay perfect.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alpenhaus Kaprun is a fabulous hotel - great location for ski lifts and shops, very comfortable and spacious rooms, really great food (we were half board) and super friendly and accommodating staff. If we come back to Kaprun in winter (or summer) we will certainly stay here again. Huge thanks to the whole team at Alpenhaus.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very friendly, breakfast buffet was fabulous and rooms were very clean.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kishi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dinner was very delicious. Good location to access to sightseeing places, also from the station. Spa was also good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hurdeep

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Lovely hotel, great loaction

We had a lovely stay as a group. The rooms were comfortable and clean, the food was excellent, and it was 2 minutes walk to the ski lifts.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place, close to lifts, very good service
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful hotel in a wonderful place.

We actually hoped to stay in Zell am See, but this location in Kaprun turned out to be a better choice. The hotel is in a great location and the food served for meals was a gourmet experience. We greatly enjoyed our stay here.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean , comfortable, save and very friendly staff Location is very good in the center
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Expacted a very food stay and received a very good stay
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zuzana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic sauna and spa area, 2 pool, realy good services and offers for 4 stars hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yehavi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

One of the best hotels I've been in.

We reserved one night, and after being at the hotel we've added another night since we were very satisfied. Clean and nice hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful hotel!

I have been coming to Kaprun for over 25 years but this is the first time I have stayed at this hotel. I absolutely loved it and will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property; great buffet for breakfast and dinner; awesome pool and Spa, excellent staff, perfect location! We will be back!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The perfect hotel!!

Pefect hotel with great location with only two minutes walk to the ski bus to Kitzsteinhorn. Very high service with great breakfast buffe and dinner. Very clean and fresh room and spa. We really recomend this hotel, it’s pefect./Johan from Sweden
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need more enhancement in the rooms.. but overall the place is wonderful.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place. Comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super freundliches Personal! Tolle Lage! Kaprun Card inklusive!
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cozy room, comfy bed, all clean. The staff is super friendly, the food is delicious with many options and we would stay here 100 times over! Highly recommend! And the SPAAAA! Will have you so refreshed! Definitely get a massage and facial! Also many sauna/steam room options! Love it!
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Panaite

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is located directly on Kaprun centre and you can reach the slopes within 350 meters from hotel. This is the biggest advantage of your winter holiday. The hotel is very well equipped with beautiful spa area divided to adults only and family area. They have also big size swimming pool with jacuzzi. Breakfast and dinner is slightly above average. But for us was the service of all members of staff that were are very friendly and helpful.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fatmah

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Das hotel review

Receptionist was very rude, her machine didn’t work to hold the money and her altitude was very bad, it took more than 30 minutes to get the check in over with. Parking costs 12 euros a day which was not mentioned in the booking details. We stayed for 5 days and The restaurant staff was rude most of the time. There is no AC in the hotel and it was extremely hot during the day
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is amazing and the staff are just as attentive, kind and accommodating. A few staff members to name *Dining Staff* Prasanth Juan Alexis Nadja Hrvoje Ronny *Reception Staff* Martina Mahmoud Sorry, didnt catch everyones names but i cant think of a single staff member who didnt help, greet or simply make us comfortable throughout out stay. I went on a activity lumbered itinerary with my 2 sisters, the hotel gave us summer cards which include bus transport and so many different activities which are free! I was amazed and saved so much not having to pay, such a helpful touch from Das Alpenhaus hotel. We appreciate all your kind service and will be not only recommending you to others but also paying another visit in winter season ourselves! Look forward to staying with you wonderful people again! Thank you!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Saleh

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Very bad

I was given the worst room in the When I asked them to change my room, they excused themselves by saying that the hotel was fully booked and that I had another room for another guest. This is disgusting discrimination. I will not repeat the experience. They ruined my vacation.
Séjour de 3 nuits en août 2024