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Phuket Emerald Beach Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Phuket Emerald Beach Resort

Un complexe hôtelier doté d’un grand espace piscine, comprenant un toboggan aquatique et des aires de jeux, le tout entouré de bâtiments modernes avec balcons.
Un bâtiment moderne à la conception circulaire, doté d’un atrium central avec un escalier, entouré d’espaces de détente en plein air et de verdure.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté de colonnes en bois, d’un arbre central et d’un escalier.
Un hall d’entrée moderne agrémenté d’un élément décoratif central avec de l’eau, de panneaux en bois et de luminaires suspendus.
Un espace extérieur moderne, aménagé avec des tables et des chaises rondes, entouré de hautes colonnes en bois percées d’ouvertures circulaires.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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202/19, Karon Road, Karon Sub-district, Karon, Phuket Province, 83100
  • Place, Dragon de Karon
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Karon
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Rond-point de Karon Beach
    ‪7 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon doté d’une table et de chaises, et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un canapé et un balcon offrant une vue agréable.

Chambre Familiale, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accès piscine

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon doté d’une table et de chaises, et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, accès piscine

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, accès piscine

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un canapé, un coin repas offrant une vue agréable et une grande peinture abstraite au mur.

Chambre Familiale, accès piscine

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool Access

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Pool Access

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Pool Access

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Pool Access

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Pool View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Sugar Marina Hotel - ART - Karon Beach
Karon
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, 590 avis
Le nouveau prix est de CHF 36
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Sugar Marina Hotel - ART - Karon Beach

À propos de cet hébergement

Phuket Emerald Beach Resort

Non content de proposer 2 piscines extérieures, cet hôtel possède en outre l'accès gratuit à un parc aquatique et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Phuket Emerald Beach Resort possède 282 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Phuket Emerald Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Karon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Karon et à 5 minutes en voiture de Plage Kata Beach
  • Service de navette vers la plage disponible en supplément
Phuket Emerald Beach Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Phuket Emerald Beach Resort offre également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Karon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Phuket Emerald Beach Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 850 THB par adulte et 425 THB par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Phuket Emerald Beach Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1800.0 THB par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 850 THB par adulte et environ 425 THB par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1800.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Phuket Emerald Beach Karon
Phuket Emerald Beach Resort Hôtel
Phuket Emerald Beach Resort Karon
Phuket Emerald Beach Resort Hôtel Karon

Avis sur l’hébergement Phuket Emerald Beach Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 55.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff brilliant, beautiful rooms and very clean, great sized family room!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristoffer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was nice! Room was a good size for family of 4. The included breakfast was fine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marina

Beautiful resort for a young family with small kids. Clean rooms and friendly staff, breakfast was beautiful but the pool was too small and cold
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for family get away, staffs are friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tuyarakh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
They charge extra against what is advertised and their services weren't great either. Saw cockroaches several times which is extremely unhygienic. Gym was under maintenance almost through my stay and was open only 1 day. Overpriced and overadvertised! Wasn't a great stay
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Majed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staffs and services
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florencia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good for families
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great stay and the staff went above and beyond to make us comfortable. The pool access room was so convenient.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My daughter liked the amenities. She enjoyed staying at this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bea

The food and service was good. I think the pool is closing too early but it´s pretty general around the area. Apart of that, all good, simple hotel but good.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great on pictures

Hotel facilities were lovely for kids if they like the pool. A severe lack of sunbeds however for the adults. Hotel was dominated by rude Russians.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Whilst the property is not sprawling in the footprint - it has been cleverly designed. It has modern and contemporary rooms and has the essentials close by such as 711, pharmacy, laundry service and food providers. The pool facilities for younger children are fantastic with two areas. Breakfast buffet was great with an air-conditioned area where the food choices were laid out.
Séjour de 12 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chwee Sim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious room, clean hotel. Waterplay facilities are great. Beach with great waves and sand are just across the street. Feet wash taps available at entrance of hotel. Breakfast buffet is mediocre. The bathroom shower water temperature is not constant and alternates between hot and cold about 6 times within 5 minutes of showering.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yee K

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Regret I didn't stay longer

Stayed here after 3 days at a nearby Avista Grande hotel because it was sold out for the dates we wanted. Am so glad I decided to move hotels and move here. It was amazing. Rooms were clean. Breakfast was plenty. The slides were so fun. Didn't realize I had a pool access room or maybe it was a free upgrade? Location was also awesome compared to the previous hotel. Anyhow, really loved it and wish we had stayed longer.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Orbitz and the property staff need to manage their relationships with their vendors.There is a disconnect with what is on the Orbitz website with what is offered at the property. The offering needs to be clearer.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to stay for families, waterslides are great but dominate the pool areas due to their size. Lifeguards on duty at the slides and safety is taken very seriously. Food from the restaurant is very average and expensive. There are lots of happy hours at the different bars and the sky bar is well worth checking out. Rooms are cleaned daily and towels changed. The resort is very clean especially the toilets and the staff are very friendly. Pool access rooms for families very spacious and would recommend booking one of these for your stay. We had a thoroughly enjoyable stay and would recommend to anyone with kids. Probably not a good resort for couples due to the amount of kids and the waterslides being such a big part of the pool areas. Breakfast decent enough and heaps of choice and lots of staff.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ai

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
They don’t provide you enough towels or other amenities unless you ask. They don’t support you proactively for anything unless you strongly request. Facilities and location are still great. Not sure if I want to stay there again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eliezer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap towels Very slow service. Hot water in the shower not working good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My review

Good place to stay good location. Would only maybe stay there again. As there was very little water pressure in the shower and a very inconsistent temperature. Also, in the four other hotels we stayed in in Thailand. There was a selection of English-speaking TV channels which were missing at this hotel. Both issues were raised with the front desk. And for some reason, couldn’t be fixed. And also there was no bacon served at breakfast. Overall the place was quite nice. Fantastic swimming pool and the staff were fantastic.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kathryn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The only reason we booked into this hotel was for the kids pool and kids slides. We were told when booking that they would be freshly renovated before our arrival however this was not the case the kids pool and all the slides was closed. The room we were given back into the pool bar and the pool Access also doubled up as common access for everyone which made our front balcony incredibly busy. Dirty nappies on the floor around the pool. We asked if we could pay to stay for one night then get the refund on the remaining nights but were declined by the manager who never came out to speak to us face-to-face. The room smelt, the sheets were really dirty. Awful. Start to our holiday thankfully we move to a much better hotel.
Roof bar advertisers open, it was closed
Dirty nappies around the pool
Our balcony opening into the loud pool bar
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Norbert

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

NOT a 5-star hotel

I have been coming to Thailand almost every year in the past 10 years and Phuket Emerald Resort has been the biggest disappointment. 1. We booked a room for 3 people, still there were only 2 towels. The next day, after the room had been made, we had again only 2 towels. On the last day of our stay, to our biggest surprise there were ZERO towels in the room at 4.30 pm. All the used ones were taken and they were not replaced. I asked staff, and was told that there were no clean towels. How can a hotel run out of clean towels??? 2. The swimming pools are way too cold and dangerous. On the second day of our stay my daughter was swimming in the children’s pool and the sharp side of the pool cut her toe open! She was bleeding in the children's pool, which has sharp surfaces all over. My daughter couldn’t enjoy the beach or the pool after that incident. 4. I also got injured on the second day of our stay. The bathroom door design is terrible. The top of the bathroom door is sharp and pointy. It cut my left arm open as I was entering the bathroom. Swimming in the sea was also over for me. 4. I got bitten by mosquitos while sleeping. Other hotels in Thailand usually offer electric mosquito repellents. 5. This is not a 5-star hotel. I stayed in Phuket in an actual 5 star hotel before, and the difference is day and night. Without the issues 1-4, I would give this hotel 4 stars, however, with the issues, this is maximum 2 stars for me. So, overall, this has been a terrible experience.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Justin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
With the exception of the slides (and only the slides) there is little to like about this hotel. There are not enough seats around the pool. The hotel in general is best avoided. 1. Staff are totally untrained, and the systems forced on them by management are generally a total failure. You can expect wet towels all the time (system fail), Baggage. Porters not trained to bring trolly, then have to go back and get. Only to then mix up bags and send one of another guest bags to airport with us. Simple things like make up room (tags on door) were missing - leading to it sometimes taking 2-3 conversations with housekeeping to get room cleaned. Something that impacted our boys sleep. 2. The showers and water pressure are totally terrible. One minute boiling hot, then freezing cold. Then no pressure and this went over entire stay. On average i would say i basically had Lukewarm showers. However, as we were there with a group the shower issue was common on the entire hotel. Our toilet needed to be fixed on day 1. Appears the hotel tries to limit water usage using a "water bottle" in the toilet water storage area. I guess a 'geto' fix for the issues. I have a photo - as I couldn't believe it. on Check out the hotel was most concerned with the fact i had booked for extra night (more than needed) to allow a check out of my choosing, that they were trying to hand write contracts (no refund) rather than dealing with the checkout. Basically we didn't get what we paid.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024