21. Dez. 2019 von Schlosshotel
Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben wie Sie und wir uns das wünschen. So wie Sie das Empfunden haben entspricht das natürlich in keiner Form den Standards. Wir werden Ihre Ausführungen intensiv mit den Mitarbeitern besprechen und das Team auf Ihre Außenwirkung sensibiliseren. Schön, dass es Ihnen zumindest geschmeckt hat. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen vom Schlosshotel Team.
23. Juli 2020 von Schlosshotel Kassel
Thank you kindly for you visit and feedback. We very much appreciate you being our guest during these times. Take care and best wishes, Your Schlosshotel Team.
9. Dez. 2019 von BR
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe
20. Mai 2018 von Schlosshotel
Sehr geehrter Gast, selbverständlich freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Es tut mir leid, dass Sie nicht diesen Eindruck hatten. Aufgrund Ihrer anonymen Bewertung kann ich jetzt leider nicht prüfen und nachvollziehen woran es gefehlt hat, daher würden wir uns freuen wenn Sie uns noch einmal Details zukommen lassen würden. Bis dahin erstmal ein angenehmes Wochenende. Ihr Schlosshotel Team
20. Dez. 2017 von Das Team des Schlosshotel
Sehr geehrter Herr Anonym, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Beides wissen wir sehr zu schätzen. Wir möchten uns in aller Form aufrichtig für die Mängel entschuldigen, denn es ist unser Anspruch Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir haben diese direkt nach Ihrer Bewertung, mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprochen und entsprechend nachgeschult. Einen schönen Abend und schon mal besinnliche Weihnachtstage wünscht Ihnen Das Team des Schlosshotel
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Strömungskanal und einen Innenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, einen Fitnessbereich und eine Sauna. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kassel mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe besitzt 130 Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Minibars. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Ein Fernseher mit Premium-Satellitenempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dieses Hotel in Kassel bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung.
Restaurant + Terrasse – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
