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Old Town Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Old Town Suites

Télévision à écran plat
Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Old Town Two Bedroom Suite | Restauration dans la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Cuisine

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517 Truman Ave, Key West, FL, 33340
  • Place, Duval Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Ernest Hemingway Home and Museum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Southernmost Point
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Key West, Floride (EYW-AĂ©roport international de Key West)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Old Town Two Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Old Town Two Bedroom Suite

  • Vue sur la ville
  • 86 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Old Town One Bedroom Cottage

Old Town One Bedroom Cottage

  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Old Town Queen Studio

Old Town Queen Studio

Old Town Queen Studio

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Old Town Two Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Old Town Two Bedroom Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 86 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 147
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
Southwinds Motel

À propos de cet hĂ©bergement

Old Town Suites

Un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'arrivée express, un service de départ express et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Old Town Suites possÚde 4 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hÎtel 3 étoiles possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé certains jours seulement et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Old Town Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Duval Street. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un café et un snack bar/épicerie fine sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Denny's, un cafĂ©-restaurant qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et une terrasse
  • À deux pas de Duval Street et de Ernest Hemingway Home and Museum
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Old Town Suites offre également une terrasse, un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Old Town Suites a subi une rénovation complÚte en octobre 2017.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Key West met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Denny's - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Better Than Sex Desserts - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (25 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Better Than Sex Desserts
  • Denny's

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (disponibilitĂ© limitĂ©e)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Construction de 1972
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en octobre 2017

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Micro-ondes
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accÚs. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accùs

Code d'accÚs et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 127 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 25.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivĂ©e, vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accĂšs. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Old Town Suites HĂŽtel
Old Town Suites Key West
Old Town Suites HĂŽtel Key West

Avis sur l’hĂ©bergement Old Town Suites

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 97 avis sur 171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 43 avis sur 171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 171.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 171.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

franklin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, very clean and affordable, i wish parking was available at stay, but overall a great place to spend a few days
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A perfect location and an entire cottage to ourselves.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Adorable place to stay...to fell in love
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room. Desirable location
Avis vérifié

10/10 Excellent

ZIQIANG

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent services
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricky

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For those that don’t like seeing anyone in person this is the check-in and vacation for you! We enjoyed staying here and people didn’t bother us and we didn’t bother others. We could stay in and have time together comfortably and make some food but also go out and dine anywhere on Duval.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

It’s always fun n in Key West

Awesome unit to stay at while in Key West. A little un nerving waiting until almost last minute to get access code info. Owner should give a little more of a heads up when that information will be given. The unit was absolutely awesome. I hope I can get a reservation back there the next time I head down to Key West.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean and nice. Good size room and big shower. Bed was comfy. Only issue was the door code was not working so we had to wait for housekeeping to give us key and she was late in getting room ready. Also know that parking is very limited. Only 2 spots for 4 rooms. But location could not have been better. Great spot. Would stay there again and I am clean freak.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Matthew

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
After booking this property in June Expedia sent me an email one week before my reservation stating that Old Town Suites could not honor my reservation. One week before the busiest week in Key West I was left trying to find a new hotel. The property wouldn’t answer the phone or return calls, I had to dispute the charges. Do yourself a favor and book with the Almond Tree Inn across the street.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Russell

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was a mouse that we were unable to catch. No broom to sweep up mouse droppings. There were also flying bugs in the house and very tiny ants all over the kitchen. We were only given 3 bath towels for two people for 5 days. There is no-one to speak to - no check in location; just an email with a door code. My calls to property management went unreturned. Location was excellent. Bed was comfortable. Definitely overcharged for the pests we had to deal with.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jeff

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Expedia rating was 8.5 / My rating would be a 3.5 max / Majority of outlets did not work / light in BR did not work / No hot water / There is no one available to talk with, you have to leave a message and hope for a call back / There was no parking (we paid for one), after it states 1 spot available, we were told to find a spot on the street, which is not easy in KW / Cottage advertises for $113 per night and with all the fee's, it goes up to $400 a night - A bit deceptive / The only positive is it is located a 1/2 block from Duval
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I was never able to get into the property because I never heard from the property owner. They never responded to multiple phone calls, voicemails or email. I even went to the property several times and never saw anyone. I prepaid, so at this point, I do not have my money back.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Omg we loved our week here!! These accommodations location.. im not gonna lie.. are impossible to locate. So remember when you visit you will miss it maybe the first couple laps around. Keep the picture in its online bio information in your mind. I slept on pull out couch. Not bad at all. My friend wanted it warm so she took the bedroom with the ac on low. Waterflow in kitchen is minimal. Shower stall is gorgeous... great shampoo just be patient for the water to warm up. Bed was fabulous i heard. Coffee maker and I were best friends. Our location was the best! 24 hr drugstore across street and grand ole Duval street was just 1 block away. Didn't try restaurant next door. Stay here. GO!!! Romantic too btw.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Claudia

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were traveling in Florida for 14 days and had 12 good accommodations and one disastrous one: this room number 4. We named it "Cave". Where the room got an 8 rating is a mystery to us. The bed is squeezed into a space, leaving 25 cm on the left and right. A small window, at a height that you could not see through, but not crucial, because the window was taped. The bed linen is, contrary to the promise made of cheapest materials. The bed is lika a hammock. Towels for two people we received only after written request. The air conditioning leaves one, despite earplugshardly sleep. Furnishings old and shabby. Mattresses totally worn out. We can only warn against booking!!!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Upon our arrival to the property the smart lock did not work and the door was left wide open and unlocked for anyone to enter. I texted the number that’s listed on the itinerary and let them know that the lock was not working and that the property was open. I was ok with that until more issues came up. The air conditioner can not keep the entire space at a comfortable temperature, the toilet would barely flush and we could not use it l, there was a terrible smell coming from the bathroom, and then there was the main concern which was there was no smoke detector in the unit at all. I texted the property’s number once again and told them I’d be leaving without staying the night immediately. They did not respond until noon the next day, and would not issue me a refund. It is highly unsafe and also illegal for them to not have a working smoke detector in the unit. Please do yourself a favor and DO NOT book with this property.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tara

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

WARNING. Dont Stay here

We checked in at 4pm on July 16 2023, we told them by 4:44 the temperature in the apartment was 85 and sent pictures. We were told it would take 40 min to cool off the whole place. After 1.5 hours they responded saying someone was coming to look at it. At 2.5 hours still no one, and it was getting warmer now 86 degrees. No one came that night we had to go somewhere else, there was 4 of us so we had to rent 2 rooms since there were no more 2 bedroom condos we could find. The Almond Tree Inn next door was extremely accomodating and helped us. They said they get guests from there quite often since the property owners/managers never answer phone call. I texted the manager and told them we needed to know by 1030am if the air would be fixed, if not we had to reserve the Inn rooms again. (We werent going to repack again), no response after texts and phone calls. We ended up rebooking at 1100. At 1230 they said it was fixed. We asked the cleaning crew to check the temps at and they were at 82 still, when they told us it was at 77. That is not a working air conditioner. They sent a pic of the temp and said its hot outside. No sh*t, why wouldnt we want a cool place to sleep then. They told us they would fully refund us immediately but still have NOT. They condo was cute if only the air worked.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Charmant appartement

Check in trÚs rapide et amical l'appartement est à l'identique de l'annonce, trÚs propre, trÚs bien situé je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien situé, quartier calme à cÎté de Duval. L'appartement est trÚs propre, décoration sommaire mais mignonne.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour découverte trop court

Séjour découverte 1 nuit. Mérite de rester 1 week-end car grande animation nocturne
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent, affordable lodging with full well equipped kitchen. Clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the studio and it was perfect! Small kitchen with medium size fridge, microwave and a few cooking and eating utensils. Convenient, safe and walkable area. Two onsite parking spaces available on a first come basis. No office onsite so we called to get our access code text to us once room was ready for check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Jo

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Run away!!!

While the unit was clean, there was no check-in welcome packet with WiFi information (advertised as free - where? What?). Very small, only 6” either side of bed (watch toes and legs), raised shower is hazard exiting, teeny tiny “dining” table had no chairs (chairs were way too short for tall table - see photo); decorating was haphazard; very loud noisy neighbors above and next door all hours of the night and early morning except for Sunday our last night. Called early to see if we could check in or leave our luggage somewhere and received a check in code that did not work. Tried calling for half hour in the heat outside the room before finally calling hotels.com to move. Hotels.com called with no answer and was starting to move us when we finally received help and were able to get in. Wish we had just moved!
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole R

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just needed one night rental, not much was available. We stayed in detached cottage. Adorable and very clean. Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of this property is perfect. Easy access to Duval. Across from CVS and a scooter rental place. The place is clean with decent beds. The only downside is not having a pool but we knew that going in! I’d definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst Experience ever

When arriving we had no way of finding our room, not laid out well, no office, no human check in i received an email with a code to get into the room. When we walked in the room looked beautiful till we pulled back the covers. There was 2 pieces of hair-ignored and then discovered bugs in the bed. Determined to be an infestation of termites. Then looking further they were on the walls on the kitchen counter on the couch and floor. The number that is left in the room incase you need something didnt work. The restaurant connected had a different number that didnt work we had NOTHING till the following morning when housekeeping came to reach the manager. The housekeepers didnt speak English and couldnt communicate so i had to use a translation app. I had to push for a refund and currently waiting for refund. The parking is awful, no place to park we had to find street parking a block and half away. This termite issue was known by the owners as it was treated on Feb 28, 2022. We were told its normal to jave termites in FL just brush them aside. No it isnt normal and once you jave termites you need to have a treatment plan not forget about them. Worst experience in all of my years traveling. Just a few pictures to prove the bugs i even have video.
Séjour de 2 nuits en avril 2022