Heaven Restaurant & Boutique Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Aussenbereich
Frühstück, lokale und internationale Küche, Blick auf den Garten
Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Garten
Sportbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali
  • Place, Union Trade Center
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Ntarama Kirche
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Mambas Club
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Kigali (KGL-Kigali Intl.)
    ‪14 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Villa Budget Queen Room

8.4 von 10
Sehr gut
(13 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Villa Budget King Room

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Residence Superior Queen Room

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Residence Superior King Room

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Dieses Hotel mit Wellnessbereich, 9 Minuten zu Fuß von Union Trade Center entfernt
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Konferenzzentrum.
Heaven Restaurant & Boutique Hotel besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 32-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnesscenter.

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Heaven Restaurant & Boutique Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Union Trade Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Heaven Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Fahrradverleih und Yoga-Kurse
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Union Trade Center und 9 Minuten von Kigali Convention Centre entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Einkaufszentrum und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar
Heaven Restaurant & Boutique Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 46 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Heaven Restaurant & Boutique Hotel bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Shuttle zum Einkaufszentrum sowie Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kigali mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
Heaven Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Heaven Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Bogenschießen
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (46 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35.00 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Heaven Restaurant Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali

Bewertungen von Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

226 von insgesamt 327 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
68 von insgesamt 327 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 327 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 327 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 327 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carina

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful and unforgettable stay in what is probably one of the most beautiful hotel complexes in Kigali in an excellent location. Special mention must be made of the extremely friendly and thorough cleaning staff and the attentive and consistently helpful restaurant staff. We enjoyed the breakfast to the full, it was incredibly tasty! The rooms were cleaned twice a day, fresh drinking water was topped up regularly, and at the end there were great surprises such as a fruit basket, a handwritten card and more. A super sweet idea that we were very happy about. A gym that left nothing to be desired, two great pools and an extremely tasteful design rounded off the whole thing. Thanks to the Heaven Boutique Hotel & Restaurant, we had a fantastic holiday in this beautiful country and will definitely recommend the hotel complex to others. And all this at an absolutely fair price.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Berit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-----
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Volker

Cool Place
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff is very happy, friendly and helpful. After three days, I was known to everybody no, that does not always happen to me).
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

Daniel Enrique

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Vorsicht bei Bezahlung mit Kreditkarte

Wir waren 2 Nächte hier. Das Hotel ansich ist in Ordnung die Zimmer im Haupthaus sehr klein die Zimmer weiter oben sind wesentlich schöner. Das Essen ist sehr gut aber auch nicht billig. Leider endete unser Aufenthalt in einem Desaster wir waren Essen und bezahlten mit Kreditkarte erst war die Rechnung falsch ein Essen wurde 2x gebucht ist uns aufgefallen wurde korrigiert danach gab die Dame leider eine Null zuviel ein was uns nicht aufgefallen ist (da Ruandan Franc) und unsere Essen kostete über 700 € statt 70. Der Dame ist es dann Aufgefallen wir klärten es im Büro das wir eine Rücküberweisung bekommen. Die bekamen wir aber mit dem Wechselkurs verloren wir über 60€. Das Hotel sagte natürlich das es nicht seine Schuld wäre sondern von der Bank. Das ist sehr ärgerlich das man fast doppelt soviel für ein Essen bezahlt und das Hotel einen Fehler macht und dann noch nicht mal richtig dafür gerade steht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel. We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours. The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast. They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage. They can arrange tours and transport. There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like. We walked to a great restaurant called The Bistro. This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Jacques

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

hotel/Restaurant

The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Not bad but needs some improvement

Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom. Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying. Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant. It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Corinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing! I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special! We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay A few things that could improve - outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am. The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training Great stay!
Our little enclosed patio in the boutique room
Morning Breakfast
Pool at the retreat.
Perfection at the pool
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gerald F.

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gerald F.

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shelley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved the charm of this hotel! Everything was easy from check in to check out. Immaculate facilities! Great spa- great massages. The food was delicious. Especially breakfast! I would absolutely stay here again! Lots history too with the family. Check out A Thousand Hills to Heaven.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gerald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Medical mission team

The staff was more than accommodating, the grounds were beautiful, the food was fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ruben

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kermit

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in a safe, clean, leafy green, quiet neighborhood within walking distance to the Central Business District of Kigali. The staff are very friendly and helpful, and the huge buffet breakfast in the lush garden setting is wonderful. I ate dinner at the restaurant at least 4 times while in Kigali, and each night it was very nice, with wonderful menu choices, attentive staff and a relaxing dining atmosphere. My room in the 4-star hotel was nice for one person, but would probably be very tight for 2 people. I liked the balcony, high ceilings, and colorful African decor. There was a mosquito in my room, which was a bit strange, but there is mosquito netting over the bed, which was nice. My only input is that it would be nice if the property had a free shuttle service to and from the airport. The price they charge for this is outrageous given the distance involved -- even by American standards -- and I chose to find another way. But many of their competitor hotels offer if, and I doesn't seem like it would be that difficult to step up and match the competition. FWIW, I nearly chose another hotel because of this detail.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
 View from my room.
View from my room.
My room straight ahead!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Deborah, New York

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really great for holidays but not suitable for business travelers.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

mahendra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I think we had a member of staff at the reception who was not at all helpful. The booking for messages was nonexistent even 1week in advance.We one person eventually managed to get a booking interrupted several times and also noticed that the staff doing the messages were sitting ideal and chatting despite us being told they are all fully booked with no break.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025