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Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

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716 Gordon Street, Guelph, ON, N1G1Y6
  • Place, Université de Guelph
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Université de l'Arboretum de Guelph
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Stone Road Mall (centre commercial)
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Hamilton, ON (YHM-aéroport international John C. Munro Hamilton)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Staybridge Suites Guelph by IHG
Guelph
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 116
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Staybridge Suites Guelph by IHG

À propos de cet hébergement

Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner continental gratuit et le parking sans voiturier gratuit sont aussi offerts. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre possède 104 chambres comprenant la climatisation, des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Guelph. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Université de Guelph et à 14 minutes à pied de Macdonald Stewart Art Centre (centre pour les arts)
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 603 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 603 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CAD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 CAD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CAD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Micro-ondes dans la chambre : 10 CAD par nuit
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Brock Hotel
Best Royal Brock & Conference
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre Hôtel
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre Guelph
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre Hôtel Guelph

Avis sur l’hébergement Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 694.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 694.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 694.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 694.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 694.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour du 4 au 6 mai

Chambre ok. Le ménage qui était fait était vraiment de base. Quand nous sommes arrivés, le lit était mal fait et le drap contour sur le matelas n'était pas de la bonne grandeur (trop petit). Il a fallu demander un drap plus long à la réception et refaire le lit nous-même.....ça commençait mal notre séjour. Mais dans l ensemble , c'est positif. Le choix de déjeuner est bien .
Avis vérifié

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour d’affaires à Guelph

Bonne relation qualité-prix. Hôtel économique mais propre, et chambrés amples. Bien situé au downtown.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La salle de bain était très malpropre....le lavabo bouché....bref, très décevant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

lou

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

propreté

Propreté à l'accueil et dans la chambre laisse à désirer Pas de café au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odeur d'humidité,désagréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

retour assurer

arriver aussitot servie quand meme que je parle pas anglais le personnel est tres agreable il prenne le temps
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien

BienC nous sonmes allez a ever after music fetival et il n'u avais wue des quebecois ou presque dans lhotel !
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

Le gars du soir n est pas à ça place

Très déçu lors de mon arrivé à l hôtel à minuit le 2 juillet. Le gars a la réception n'a pas donner un bon service. Heureusement que le reste du personnel sont gentils
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Guelph

petit déjeuner moyenne gamme
Avis vérifié

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel juste à côté de l'université de Guelph

J'ai pris le rabais que expédia donnait pour un hotel qui est choisi par expédia, je n'ai pas été déçu. La seule chose qui m'a déçu après 7h de voiture, c'est que la piscine n'était pas accessible.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The rooms were huge. Loved the location close to shopping, restaurants, and the university. Staff was lovely.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
This is not our first time stayed with Royal Brock Hotel, the previous experience was great that's why we came back again. The cleanliness was still good, breakfast was decent, yet the front desk staff was disappointing us. He had a negative attitude, ignored us when we stepped into the hotel, myself work in the hospitality industry, I can't believe that being a front desk agent can be this impolite. I didn't expect this from RB.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Martin Chun Ying

It served the purpose.

I have chosen this hotel because of its close proximity to the local university (five minutes walk just across the street). I later found out that it was an old Best Westen now operating as Royal Brock. The hotel is no doubt very old and poorly maintained, a reason for the very reasonable rate. Much work is needed especially in the toilet. However, the staff at the reception (the only staff I have interacted with while staying there for two nights) was very friendly and helpful, the WiFi works good, and if one isn’t picky, the hotel does offer a simple breakfast for free every morning. Oh, and it does have a decent indoor pool.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

The room is clean, but it's OLD, air con too loud

The staff is friendly and helpful, but I can see the budget very limited, feel sorry the front desk staff has to do EVERYTHING. The housekeeper didn't clean our room for 3 days, 1st day my husband put privacy sign on by mistake, next 2 days no sign was on, but still didn't clean the room, the toilet is ALMOST plugged, the sink is 80% plugged up, call front desk, sent plumber right away, WIFI is very weak which my son complained most, leaking water from the roof water all over the stairs after the big rain storm. Didn't try the breakfast at all. so no commend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karelyn

May Have to Re Think Staying Again

Check in was fine. I liked that we were on the main floor and did not have to climb stairs. The rooms do have to be updated! Our room in particular was very damp and smelled like it. I am not sure if there is a water leak issue or what. Was not happy about that. At breakfast...they had run out of some of the food, but more was being made when I finally was able to talk to a girl who worked there. There were no plates or utensils when we showed up. I took it upon myself to fill the knives, forks and spoons as people needed them and no staff was around. There should be someone out there checking on these simple things all the time. Overall the breakfast was ok. These issues with the room were a problem the last time we stayed. May have to re think staying again.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Price, location, room space, services at Front desk, breakfast are all good. Only one thing needs to take care of is the number of staffs serving breakfast. When supplies ran out, it took quite a while to be refilled which cause inconvenience.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Large room but not clean

I checked in and found that the room is not clean yet and air-conditioning is running (seems like others are staying in the room). A lot hair in bathroom from previous guest. No elevator at conference building. It is not suitable for heavy luggage. However, the front staff is really nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was our second stay at the Royal Brock Hotel in Guelph and would recommend it to anyone. The rooms are clean and beds are comfortable. The complimentary hot breakfast was good if a bit repetitive but saved going out somewhere. We didn't make use of the pool but it also looked clean and inviting. We would stay again for sure!
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lisa

Could have been better.

The hotel was ok for its age. The staff tried to be accommodating. The breakfast was terrible. It was convenient to where we needed to go, so that worked for us.
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

DWB

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fulfills our needs
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

BEWARE OF BEDBUGS

The room smelled weird when we first walked in, and I thought about leaving and finding another place to stay but talked myself out of it. Definitely should have gone with my instincts -- turns out our room had BED BUGS!
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adrian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Wifi didn’t work in our room, and the mattress was uncomfortable/ low in the middle. Poor breakfast overall, fake eggs, coffee was burnt, sausages were cold. Staff were friendly and room was clean.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel at a good price away from the weekend. Street address confuses the GPS. Hotel faces one street, but only entrance is on another street.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was large and comfortable. Beds were great TV was a little small but good choice of channels. Restaurants and bars were close by as was shopping. The address is Gordon St., but the entrance is on Stone Rd.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
initially was given a room that had not been Maid serviced. the reservation desk quickly gave us an upgrade room that suited us well
Séjour de 1 nuit en août 2018