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Arabella Hotel Golf & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Arabella Hotel Golf & Spa

Eingangsbereich
Influencer-Video
Lobby
Tagungsbereich
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
R44 Kleinmond, Kleinmond, Western Cape, 2021
  • Place, Kleinmond Beach
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Arabella Country Estate
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Arabella Golf Course
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Room with Garden View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room with Garden View

9.2 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Presidential Suite with Lagoon View

Presidential Suite with Lagoon View

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe King Suite with Garden View

Deluxe King Suite with Garden View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium Deluxe Room with Lagoon View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Deluxe King Suite with Lagoon View

Deluxe King Suite with Lagoon View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium Deluxe King Suite with Lagoon View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption

Glow Boutique Suites

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 4 Bewertungen
Glow Boutique Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

Arabella Hotel Golf & Spa

Dieses Hotel am See verfügt über: Wellnessbereich und Golfplatz
Wellnessbereich, Golfplatz und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge.
Arabella Hotel Golf & Spa besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 43-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Kleinmond bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Arabella Spa besitzt 18 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Arabella Hotel Golf & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kogelberg Biosphere Reserve. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße afrikanische Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei Jamani Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Arabella Spa schwedischen Massagen, Körperpeelings oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Kogelberg Biosphere Reserve (Biosphärenreservat) und nur wenige Minuten von Kleinmond Beach entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Arabella Hotel Golf & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, 9 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 684 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Arabella Hotel Golf & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Innenpool zur Verfügung. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Kleinmond mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten an Wochentagen von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Jamani Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders afrikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Jamani Restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fahrradtouren
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfwagen
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Minigolf
  • Profi-Golfshop
  • Profi-Golfunterricht
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Mini-Kühlschrank
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (684 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 18 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2001 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Arabella Hotel Golf & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1100 ZAR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): ZAR 1100 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Arabella Hotel Golf & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Oktober und schließt im Mai.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arabella Golf & Spa Kleinmond
Arabella Hotel Golf & Spa Hotel
Arabella Hotel Golf & Spa Kleinmond
Arabella Hotel Golf & Spa Hotel Kleinmond
African Pride Arabella Hotel & Spa, Autograph Collection

Bewertungen von Arabella Hotel Golf & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

122 von insgesamt 272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
92 von insgesamt 272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
37 von insgesamt 272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Hotel with a very interesting golf course

Great Hotel with a very interesting golf course
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Tilman

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No Transfer from airport and the golf costs per session too expensive, since you couldnt rent clubs for the whole time. Beautiful resort, very great area and vers friendly. Service in restaurant and bar could have been faster though, had to wait around 20 minutes ror allmost everything including cocktails and the bill
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel with golfcourse and spa. Half greenfee for Hotel guests!👌
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Mitja, Rostock

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ok, sehr große Zimmer. Gutes Restaurant. Einrichtung der Zimmer in die Jahre gekommen. Außenpool nicht richtig sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Franziska

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cooler Pool und spa, leider keinen Auslauf.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Golfhotel

Sehr schöner , entspannter Aufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Jürg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect location but bad food

Great location, amazing service, terrible food
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Großzügiges Hotel mit großartigem Service

Großzügiges Golfhotel, das durch die offene Bauweise die Weite der afrikanischen Landschaft ins Haus holt. Sensationell zuvorkommender und aufmerksamer Service (besonders Elliot)!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schade m die schöne Lage und den tollen Platz. Personal am Empfang ist unfreundlich und das Essen im Restaurant eine Katastrophe
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungspotential

Am Sonntag- und Montagabend war die Menü-Auswahl sehr bescheiden. Sonst hat es uns gut gefallen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Susana, Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Komfortables Hotel im schöner Umgebung

Das Hotel ist sehr Komfortabel und bietet einiges für Unternehmungsfreudige Leute. Es gibt u.a.ein schöner Weg zur Lagune, schöner Aussenpool und schöner Spa. Allerdings merkt man hier und da den Lauf der Zeit, im Badezimmer merkt man es am meistens. Das wirklich "no go" war die Leistung im Restaurant à la carte, die Vorspeise war nicht gut und die Hauptspeise habe ich nur probiert und stehen lassen. Wir haben in 3 Wochen Südafrika so gut gegessen, aber diese letzte Station unserer Reise war das schlimmste was wir kulinarisch bekammen. Wir haben die Kellnerin unserer Meinung übers Essen mitgeteilt, ( sie war nett und hat für die Küchenleistung nichts zu verantworten), aber der Chef hatte nicht den Anstand sich unsere Kritik zu stellen. Schlecht und Teuer, das hat man nicht gerne!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

wombat, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traum Lage

Ich bin - so glaube ich - schon zum 6. Mal in diesem Hotel. Damit ist alles gesagt, oder?
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Arabella Hotel&Spa ist gegenüber den Vorjahren besser geworden. Das Mobiliar in der Lounge ist geschmackvoll erneuert worden. Negativ war, dass an zwei aufeinanderfolgenden Tagen das a la Carte Restaurant geschlossen war. Überhaupt gibt es in Sachen Küche Verbesserungspotenzi al. Der Golfplatz ist in bestem Zustand, was bei der allgemeinen Wasserknappheit nicht selbstverständlich ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

4/10 – Schlecht

Jürg

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Service wird von Jahr zu Jahr schlechter

Golfaufenthalt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Markus

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

In die Jahre gekommen

Leider nicht mehr so gut wie früher! In die Jahre gekommen. Schlechter Service für ein 5 Stern Hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel für Golfer

Ein tolles Hotel. Der Nachteil ist die Entfernung von ca. 25 km bis Hermanus.

6/10 – Okay

JK, Heilbronn

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

die Erwartungen nicht erfüllt

Personal stehts bemüht, aber sehr vergesslich Putzen ist nicht ihre Stärke Lage weit ab vom Schuß

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Muss renoviert werden. Die Speisekarte erneuert

Das Hotel ist abgewohnt, dringend renovieren. Die Speisekarte seit sicher 10 Jahren dieselbe; langweilig. Das Buffet am Abend wird immer spärlicher.

6/10 – Okay

Alex, Zürich

Nicht dem entsprochen, was wir erwartet hatten

Wir haben mehr erwartet von diesem Hotel und denken, dass es mal eine Renovation und ein neues Mittel-Management braucht. Wir waren 2 Tage in diesem Hotel und haben etliche mühsame und schlechte Sachen erlebt (tropfende Klimaanlage auch immer noch nach der ersten Reklamation, Golf Reservation hat nicht funktioniert, Essen Reservation für 18.30 über Reception gemacht und bestätigt bekommen, Restaurant öffnete aber erst um 19 Uhr, Zimmer Dekoration alt und nicht mehr dem Standard entsprechend, Essen ist auch höchstens durchschnittlich und Karte lässt sehr zu wünschen übrig)

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

ehemaliges Tophotel

Das ehemalige Tophotel enttäuschte uns bei der zweiten Anreise nach 10 Jahren sehr stark. Hotel lebt nur noch von der baulichen Substanz, der Service und die allgemeine Erneuerung läßt sehr zu wünschen übrig. Auch sollte darauf hingewiesen werden, daß der Aussenpool im Hochsommer 18 Grad Wassertemperatur aufweist und der geheizte Innenpool nur ab 16 Jahren zugänglich ist. Die Auflagen der Aussenliegen und die Aussenliegen haben einen unvorstellbar schlechten, abgenutzten Zustand. Meines Erachtens sollte Expedia die Einstufung des Hotels korrigieren und auf drei Sterne reduzieren.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Golfresort

Schönes Golfhotel.Driving Range zu kurz. Nur für Eisen.Restaurants erstklassig. Schöner Pool.

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers