The Quilon Beach Hotel and Convention Center

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Quilon Beach Hotel and Convention Center

Un hôtel en bord de mer, avec plusieurs étages, une plage au premier plan où se trouvent de nombreux bateaux, et un paysage urbain en arrière-plan.
Chambre Lune de Miel
Deux personnes sont assises au bord d’une piscine dont l’eau est d’un bleu limpide, sous un ciel paisible.
Un hôtel moderne à l’architecture verticale remarquable, doté de grandes fenêtres et d’un hall d’entrée bien éclairé.
Un hall d’entrée spacieux comprenant un comptoir de réception, un espace salon et de grandes fenêtres offrant une vue dégagée.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Beach Kollam, Kollam, Kerala, 691001
  • Place, Plage de Kollam
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Thevally Palace
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Plage de Varkala
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Lune de Miel

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Royale

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

  • Vue sur la plage
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive

  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

The Quilon Beach Hotel and Convention Center

Passez vos journées à la plage avant de retourner à The Quilon Beach Hotel and Convention Center pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
The Quilon Beach Hotel and Convention Center possède 95 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié The Quilon Beach Hotel and Convention Center pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Kollam. Le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit avec voiturier et l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Kollam et à 4 minutes en voiture de Phare Tangasseri
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
The Quilon Beach Hotel and Convention Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par câble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 465 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Quilon Beach Hotel and Convention Center offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Quilon est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Black Gold Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Coffee cashew more - salon de thé sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Marco Polo - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Black Gold Cafe
  • coffee cashew more
  • Marco Polo

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (465 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 76 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 2008
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision haute définition de 22 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Quilon Beach Hotel and Convention Center n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.00 INR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 4425 INR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Lit d'appoint : 1500.00 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Quilon Beach Hotel and Convention Center propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Quilon Convention Center
The Quilon Beach Hotel and Convention Center Hôtel
The Quilon Beach Hotel and Convention Center Quilon
The Quilon Beach Hotel and Convention Center Hôtel Quilon

Avis sur l’hébergement The Quilon Beach Hotel and Convention Center

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 59.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 59.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 59.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 59.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 59.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We’re from Australia and cycling the world ( 5 years so far!) We were truly welcomed which is always a pleasurable experience and up graded to a room with a spectacular ocean view! All the staff made sure we had a fantastic stay and we certainly did! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staffs - they made our stay pleasant. Good breakfast, lunch dinning options.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anupama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A really good hotel

Overall a fantastic experience from the hotel. The rooms were good, the food was amazing and the service was top-notch.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tyler

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place could use an update and deep cleaning and the beach which i know they cant control was dirty
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RENJU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Salim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms not clean food not good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vijay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good, however needs improvement in keeping carpet in good condition. through unwanted things wherever supervisor find in their eyes to elevate to a true 5 star hotel premise
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel in need of a few upgrades.

Generally I enjoyed my stay at the hotel. The staff was very pleasant, the restaurant was fine, and the hotel was near a number of interesting sites. However, the hotel could benefit from a few minor but noticeable signs of aging. My recommendation to the hotel is to replace the hall carpet and elevator flooring, repaint the room walls, and reseal and paint the lobby roof, which is on display when taking the elevator. Also please, drop the elevator music, or replace it once in a while.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Suresh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Customer

When I booked it to hotel.com they actually charge me the New Year’s Eve servicing fee but when I reach the property, they told me it is not included in there so I had to pay another $300 more so it is completely disaster Dishonesty everything.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ortwin

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Management was totally unorganized! There was a Problem wit a Payment from the Minibar! One Hand, didn't knew what the other Hand was doing! The Lady at the Reception made a Mistake with the Bill and in the End the Management wanted the Personell to pay the missing Amount! What a Shame! We payed the Amount, but they couldnt find the Payment...
Séjour de 13 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
une piscine non praticable d'une eau verte non filtrée, le bord du bassin était également impraticable car couvert de fientes de corbeaux qui partagent cet espace avec les clients sans que le personnel de l'hôtel n'intervienne du personnel ne pratiquant pas assez l'anglais ce qui rend les demandes du client difficiles à comprendre et nécessite beaucoup de répétitions.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clémence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de luxe, sur la page!

Nous n'avons malheuresement passé qu'une nuit au beach orchid de Kollam ar notre séjour nous appelait ailleurs. Nous avons cepedant pu apprécier les nombreux avantages de cet hotel: -> en ouvrant la fenètre de notre chambre, nous avions une vue sur la mer et la plage! -> la chambre était spacieuse et propre, ainsi que la salle de bain. -> le personnel de l'hotel et du restaurant est très à l'écoute et très agréable -> le buffet servi est varié (attention tout de même pour el petit déjeuner, il est recommandé d'aimer la nourriture indienne!!) Trè bonne expérience, à renouveller
Avis vérifié

8/10 Bien

Boby

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Love the place

I have lived 24 years of my professional life all through 5 to 7 star hotels through out the world some for quite long stays running to months and some weeks. But, when it comes to India I purely shift the blame to the government having discouraging attitudes to the poor infrastructure development, poor standards, and highly overtaxed sector where in the Hotel is considered a luxury, the property owners have hardly money left behind after tax for the proper development of the property. India should wake up and think of promoting staycations lower taxes and increase volume of consumption from its own population and allow the property owners to re-invest into property. 30yrs I have seen government only milking the business seldom facilitating anything in this industry ! Having said, all that and the present COVID conditions, zeal for survival and to continue the business, gets all my respect. All services were exceptional, polite, quick and the rooms and linens were clean. Almost all staff were very polite and well behaved and had masks on during these times. Above all great view from the room of the sea. My room had few kinks but, it might have just happened my bad luck (the maintenance just need to be a little more observant)
Need Maintenance
Small kinks
Floor Needed replacement
Room
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andrew

Avoid

Not very good
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A nice quality hotel right next to Kollam beach.

A nice quality hotel right next to Kollam beach. I had a room,on the 7th floor with a diagonal,view,of the beach. The room itself was well equipped and in good condition and clean. The bathroom was also well stocked with toiletries. The bed was a decent size and was very comfortable to me. The AC and WiFi both worked well. There is a restaurant on site, that had a buffet in the evening and a la carts breakfasts.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Staff very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Stan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Very friendly profession staff. Room clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the beach. Beach gets very busy in the evenings. There is a garbage dump in front of the hotel. The locals set fire to the garbage on weekends and the hotel can fill with smoke if the wind blows towards the hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would be nice to clean up the beach.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

George Daniel

Les points faibles : Propreté

Dissaponting condition

We are staying here yearly and this year it was not so good.we still coming back because we found it was the only decent hotel around the quillon beach. Condition is detoriating.some part of bathtub chip off,sofa n curtain looked so old.think need make over.shower curtain so yellowish.as we came out from the lift at the 5th fl,the corridor was totally black,my son almost cried,so scarry.they tried to save energy..please..this is hotel.it was not to our satisfaction but i can say it was ok just to sleep.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

VICTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Som europer i Indien har vi fået ekstremt god behandling. med smil, høflighed og serviceminded personale. Man får meget for pengene på denne hotel, såsom parkerings vagter åbner dør i bilen tager din bagage og lade dig ordne det praktiske med receptionen. Meget god oplevelse i for pengene i forhold til europeiske hoteller. Dog skal man huske på at give drikke penge til alle for deres arbejde, det er indisk kultur.
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA LUISA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ottimo per chi sia di passaggio a Kollam 1 notte

ottima posizione sul mare, sebbene la spiaggia di Kollam non sia certo balneabile
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The restaurant was average. There was a member of staff who was really helpful, he He tried very hard to book us a train to Kanyakumari​.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Quilon Beach

Situation of hotel was excellent, overlooking the beach. Public areas like lobby, dining room and bar were well kept and up to date, but corridors and bedrooms rather tired and grubby. Staff were very pleasant but many of them totally inefficient. The girl who cleaned our room omitted to replace at least one thing every day....e.g. hand towels(twice), toilet rolls, soap, shampoo, minibar items. Dining room staff very pleasant but many of them untrained although dining room manager was great. Food was good, however, and varied. Reception staff unable...or unwilling....to check us out the night before our 3am departure, even wishing to check minibar at midnight when we were getting up at 2am and needed some sleep. Their command of English wasn't impressive! We were charged for 2 minibar items we didn't even have..... they hadn't been replaced. Swimming pool in need of a make over although it was clean. Draining boards around it hid a mass of gunge and there was only room for 5 loungers on the inadequate deck. The hotel obviously does well with conventions, weddings etc, but the hotel guests are forgotten about.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Deepa

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

House keeping is poor.

Occupied 2 rooms. No towels were in the bathroom and it took 4 calls and 2.5 hours to get it after check in. Shover area and change room near Swimming Pool is in terrible condition.