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Presidential-Suite, Meerblick (Meltemi)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Executive-Apartment

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 5 max.

Deluxe-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Superior-Apartment

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Strandnähe

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 5 max.

Standard Twin Room Sea View

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Neptune Luxury Resort bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Neptune Hotel Strand entfernt bist. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße asiatische Küche bei Umami Asian Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Blick aufs Meer
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 4 Außenpools, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Neptune Spa verwöhnt dich mit Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 4 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 5 Minutes zu Fuß von Neptune Hotel Strand und eine Fahrt von 3 Minuten von Lido Waterpark entfernt

Bewertungen für Neptune Luxury Resort basierend auf 45 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.8 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Neptune Luxury Resort

Alle (27) Paare (10) Familie (4) Sonstiges (1) Freunden (1)
5 von 5

Gepostet von am 5. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Nov. 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Matthias,Thank you for the positive rating and for staying with us.Kind regards,Neptune Luxury Resort

5 von 5

Gepostet von am 11. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Sep. 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Karl,Thank you for staying with us and the positive rating.Kind regards,Neptune Luxury Resort

5 von 5
Leider hat es aus unserer Klimaanlage nach Kläranlage gestunken. Die Techniker konnten das Problem in der Zeit nicht lösen. Der Kühlschrank machte nachts einen Lärm. Das Zimmer ist sehr ringhörig..durch die Zimmertür.

Gepostet von am 7. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Sep. 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Denise,Thank you so much for taking the time to leave us a review and for staying with us. We appreciate your positive rating and your feedback on the issues you experienced in your room. We understand that these issues can be frustrating and we apologise for any inconvenience they caused. We will be following up with our technicians to ensure that these issues are resolved. We appreciate your feedback and we are committed to providing our guests with the best possible experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,Neptune Luxury Resort

5 von 5
A

Gepostet von am 6. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Sep. 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Fabio, Thank you for staying with us and the positive rating.Kind regardsNeptune Luxury Resort

5 von 5
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft Das Essen war top. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Gepostet von am 20. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Aug. 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Ja'Far,Thank you for staying with us and the positive review. We are delighted to hear you enjoyed the cleanliness of the hotel, the service and the high level of accommodation it offers. We are happy to know that you found our staff to be accommodating and friendly. We appreciate your kind words, and we hope to see you again soon. Kind regards, Neptune Luxury Resort

3 von 5
We stayed the 4th Time at Neptun. This Time we would strongly recommend the following improvements: - Breakfast in the adult only Area needs More sun protections - breakfast time should be until 11.30am until 10.30am is for persons with Jetlag Not appropriate - please give couples not a room Next to childrens area - at the beach an adult only area would be much appreciated - all sun layers are occupied the entire day, but no one is showing up. It should Not be allowed to occupy sun layers all day without using them. - the smell in the bathroom in our room was disgusting - for late check out which is always a hassle anyways to charge 30euros for the Most oldest room is Not appropriate as well as change the room for 3h. Please if you would be a 5* Environment and also cost as that think about some changes. First rule would be know your guests.

Gepostet von am 8. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Michelle,Thank you for choosing Neptune Luxury Resort once again for your recent stay. We're delighted that you found our resort's cleanliness to your liking.We greatly appreciate your valuable suggestions. It's important to note that during high season, with over 1200 guests, we endeavor to cater to diverse preferences while maintaining the utmost quality in service. Regarding the room allocation, kindly be informed that it always depends on the room type you have booked. If you were not satisfied with your room's location, we hope you informed our team to allocate you in a different area, if possible, but it is always dependent on the room type and category. Regarding the issue with the smell, we hope you informed our team to deal with it at the time. We always encourage our guests to notify us of such issues while they are staying with us, so that we can resolve them immediately. Your comfort and well-being are among our top priorities.Thank you once again for sharing your valuable insights. We're committed to evolving and hope to have the pleasure of welcoming you again for an even better experience. Kind regards,Neptune Luxury Resort

5 von 5

Gepostet von am 29. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Juli 2023 von Neptune Luxury Resort

Dear Sandra,Thank you for staying with us and the positive rating. Kind regards, Neptune Luxury Resort

4 von 5

Gepostet von am 3. Sep. 2022

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5 von 5
A wonderful ressort. Very nice houses and rooms. A great sport and event programm. Several pools. One only for adults. Very nice Bescheid. The staff is very very friendly. Fantastic breakfast. 4 restaurants for dinner. The whole ressort ist very good maintained and it is very clean. We were one week. It was great. I think, it could not be better.

Gepostet von am 8. Aug. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2022 von Neptune Hotels

Dear Klaus, Thank you for the perfect feedback. We are glad you enjoyed your Neptune experience, and all your expectations and staff hospitality were met. It was a pleasure to read that you enjoyed your stay, and we appreciate that you shared your positive experiences with us and the online readers. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back next year. Best Regards, Neptune Hotels

5 von 5

Gepostet von am 30. Juli 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Juli 2021 von Neptune Hotels Team

Dear Guest, Thank you for your feedback and the perfect rating. We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back on your next visit to Kos. With kind regards, Neptune Hotels

Über Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa

Umgebung Mastichari, Kos, 853 02

Unterkunftsmerkmale

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Neptune Luxury Resort zu bieten hat. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 2 Poolbars. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Kos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 569 Zimmer
  • 2 Etagen
  • 37 Gebäude
  • 2 Strandbars
  • 2 Poolbars
  • Tagungsräume
  • 19106 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1775 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1991
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Schließfächer
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Anzahl der Außenpools:4
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Tennisplätze im Freien:4
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Minigolf vor Ort
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – gegen Gebühr

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Neptune Luxury Resort besitzt 569 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Kos bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Umami Asian Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Taverna – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders griechische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Osteria – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

MEATing Grill House – ein Steakhaus am Pool. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Main Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 11
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Thalassotherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Reflexzonenmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 02:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Hotel-Registrierungsnummer - 1143K015A0333100
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine erweiterten Reinigungsmaßnahmen um
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • PCR-Tests auf COVID-19 vor Ort verfügbar
  • Antigen-Tests auf COVID-19 vor Ort verfügbar
  • Reservierungen für COVID-19-Tests vor Ort erforderlich

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 10.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 50.00 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Travelife
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.