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Hilton Kuala Lumpur

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Kuala Lumpur

Piscine extérieure, chaises longues
Vidéo du créateur soumise par Explore Bluegreenland
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Bar (sur place)
Salon Exécutif

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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3 Jalan Stesen Sentral, Kuala Lumpur, 50470
  • Place, Gare de Kuala Lumpur Sentral
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial NU Sentral
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Jardin botanique de Perdana
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plus)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plus)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Plus)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Presidential Suite

  • 3 personnes

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Lifestyle Suite

  • 3 personnes

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Grand Executive Suite

  • 3 personnes

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue lac

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Exécutive (Grand)

Suite Exécutive (Grand)

  • Vue sur la ville
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (Lifestyle) | Coin séjour

Suite (Lifestyle)

  • Vue sur la ville
  • 130 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • Vue sur le lac
  • 175 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Penthouse, accès au salon club | Coin séjour

Penthouse, accès au salon club

  • Vue sur le lac
  • 250 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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King Deluxe Room

  • 2 personnes

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Twin Deluxe Room

  • 2 personnes

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Twin Deluxe Lake View

  • 2 personnes

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King Deluxe Lake View

  • 2 personnes

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Executive King Room

  • 2 personnes

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Executive Twin Room

  • 2 personnes

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Executive King Room With Lake View

  • 2 personnes

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Executive Twin Room With Lake View

  • 2 personnes

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Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Accessible Room Lake View

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit (Plus)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive avec lits jumeaux (Plus)

  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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  • Piscine
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Le nouveau prix est de CHF 79
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Aloft Kuala Lumpur Sentral

À propos de cet hébergement

Hilton Kuala Lumpur

Cet hôtel comporte 9 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hilton Kuala Lumpur possède 512 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un toboggan aquatique, une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Kuala Lumpur. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Jardin botanique de Perdana. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 9 des restaurants et 2 des cafés sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion et d'une vue sur la piscine à Boardwalk, l'un des 9 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Marché central et à quelques minutes seulement de Place Merdeka
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hilton Kuala Lumpur vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 9 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Kuala Lumpur offre également une salle de fitness, un sauna et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Kuala Lumpur met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Boardwalk - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine fusion et sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Iketeru - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Chynna - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Graze - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Vasco's - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (29 MYR par jour)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (8 MYR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (45 MYR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 88 MYR par adulte et 44 MYR par enfant
  • 2 cafés
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Boardwalk
  • Chynna
  • Graze
  • Iketeru
  • Vasco's

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 26 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 254.88 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 88 MYR par adulte et environ 44 MYR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 29 MYR par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 350 MYR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 8 MYR par jour
  • Service de voiturier : 45 MYR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 254.88 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Sachez que Hilton Kuala Lumpur propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 17 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Kuala Lumpur Hôtel
Hilton Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Hilton Kuala Lumpur Hôtel Kuala Lumpur

Avis sur l’hébergement Hilton Kuala Lumpur

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 720 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Juste une remarque sur notre carte bancaire Visa normal ne semblait pas être adéquat pour le dépôt de garantie, pas plus que celle de Monsieur donc nous avons consigné des espèces. Ce qui vous fait remarquer de manière insidieuse que nous n' avons pas le niveau de richesse pour le HILTON
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Soubhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Well done Hilton Crew!

Excellent hotel with great facilities and location! I know it since 2006 and has not changed since then!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

VANESSA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour génial

L'hôtel est idéalement situé à proximité de Sentral et plusieurs musées accessibles à pieds. La chambre avec vue sur le parc est vraiment géniale à regarder ! Tout le personnel est très agréable et le petit déjeuner juste incroyable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu anonyme... mais c’est un Hilton... alors ...
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. Près des transports en commun ( gare centrale). Personnel dévoué, aimable. Hôtel de grand luxe à prix très abordable.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

JM, MACON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre faite rapidement. Tout dysfonctionnement est solutionné rapidement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

song yee

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

KEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
アメニティがもう少し充実していたら良い。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Patrice christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I recently stayed for two nights at the Hilton Kuala Lumpur, a hotel I remembered fondly from my 12 years living in the city. Back then, it stood out for its fresh breakfast offerings and attentive service. Unfortunately, my short stay in November 2025 was a series of frustrations that left me vowing never to return. In a city bursting with hotels striving to deliver decent service, this one seems to have prioritized cost-cutting over guest comfort, treating people like mere numbers in a queue. Check-In: No Welcome, Just a Queue From the moment I arrived, there was no warm greeting ,just the impersonal feeling of being another body in line. The front desk staff processed me efficiently but with zero hospitality. The Room: Nice View, Missing Basics The room itself was acceptable, with a pleasant city view. However, when I wanted a quick bath after a long day, there was no soap in the bathroom. A basic amenity missing? Already a red flag. In-Room Service ("Magic"): Attitude and Endless Delays I pressed the in-room "Magic" service button to request soap. After 1 hour and 30 minutes with no delivery, I called the duty manager directly. It took another 35 minutes on hold to reach him. Breakfast was the biggest letdown. I remembered abundant fresh products; now, it felt limited and cheap. The juice was watery,tasteless with sugar, the filtered water had a strange smell.On my second night, the toilet inexplicably clogged.pressed "Magic" again—same scripted response, same attitude..
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

huimin

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Yuankai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
everything is fine
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yu-Lin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
是 旅館人員服務好，打掃清潔人員有禮貌，
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Teresa

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MITESH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay in a nice area of town
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Pearlyn

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Anurita

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Wei-Chien

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mutsuko

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mahesh

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Thien Hin

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Adriano, San Diego

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
No, room was not ok, faucet was broken and bathroom floor not clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2025