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"Still a nice good quality hotel despite showing its age in some areas. Biggest disappointment was the breakfast service, decent choices and plenty of ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 22 Dec 2018

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Impiana KLCC Hotel in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: KLCC Park. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Dieses Hotel mit 4,5 Sternen hat 519 Zimmer auf 25 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), LCD-Fernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste haben über das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von KLCC Park und 3 Minuten zu Fuß von Kuala Lumpur Convention Centre
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Deluxe-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 56* pro Nacht/Zimmer 19. Jan. - 20. Jan.

Executive-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Club-Zimmer (Deluxe)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior Twin Plus

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe King Plus

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Club Premier Room

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Impiana KLCC Hotel basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Impiana KLCC Hotel

Alle (9)
3 von 5
Zentrale Lage, genüggend und sehr freundliches Personal. Dreck im Bad und Glastüren grauenhaft!

Gepostet von am 15. Dez. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Dez. 2018 von Kavin (Digital Marketing Executive)

Dear Guest, Warm Greetings from Impiana KLCC, Thank you for choosing us as your Hotel in KL. We are located right in the middle of Kuala Lumpur's Golden Triangle which is within a walking distance to KLCC, Convention center, Suria KLCC as well as other prime location. However, every review is taken seriously and unfortunately, we were not able to live up to your expectations on this round. I have noted this down and on behalf of Impiana KLCC Hotel, I would like to sincerely apologize for our shortcomings and I will be passing this message to our management team for further discussion. Again thank you for choosing us and being our guest and we are looking forward to welcoming you again soon. Best Wishes, The Management Impiana KLCC Hotel

4 von 5

Gute Lage - Leider sehr sehr ringhörig

Die Lage ist sehr gut. Das Personal war freundlich. Leider wie schon in anderen Ländern das selbe Problem gehabt; Hotelzimmer mit Zwischentüre erhalten. Alles und ich meine alles vom Nebenzimmer wunderbar gehört. Ich denke das Hotel war nicht ausgebucht, weshalb man die Gäste sicher besser verteilen sollte.

Gepostet von aus Schweiz am 6. Apr. 2018

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5 von 5
Pros: die Lage
Cons: Dusche im Zimmer
Location: ideal lage vom Hotel
es war ein schöner Aufenthalt die läge war perfekt

Gepostet von am 2. Jan. 2018

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4 von 5
Perfekte zentrale Lage. Gutes Frühstück. Zimmer ok, aber sehr hellhörig, Geräusche von draußen, dem Flur und der oberen Etage waren ständig zu hören. Zimmereinrichtung sehr beansprucht, abgewohnt.

Gepostet von aus Bayern am 19. Nov. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Dez. 2018 von The Management, Impiana KLCC Hotel

Dear Stephanie, Warm greetings from Impiana KLCC Hotel. Thank you for taking the time to share your feedback. We have taken note of how we can improve and deliver a better guest experience in future. We appreciate your feedback and hope you will give us a chance to welcome you again.

4 von 5
Still a nice good quality hotel despite showing its age in some areas. Biggest disappointment was the breakfast service, decent choices and plenty of staff but they seem uninterested in looking after customers..

Gepostet von am 22. Dez. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Dez. 2018 von Kavin (Digital Marketing Executive)

Dear Guest, Warm Greetings from Impiana KLCC, Thank you for choosing us as your Hotel in KL. We are located right in the middle of Kuala Lumpur's Golden Triangle which is within a walking distance to KLCC, Convention center, Suria KLCC as well as other prime location. However, every review is taken seriously and I have noted this down and on behalf of Impiana KLCC Hotel, I would like to sincerely apologize for our shortcomings and I will be passing this message to our management team for further discussion. Again thank you for choosing us and being our guest and we are looking forward welcoming you again soon. Best Wishes, The Management Impiana KLCC Hotel

4 von 5
Hyvä sijainti,huono ruoka! Palvelut lähellä,huone oli erityäin korkea ja kaikuva,mutta tilava,henkilökunta ystävällistä!

Gepostet von am 30. Nov. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Dez. 2018 von The Management, Impiana KLCC Hotel

Dear Valued Guest, Warm greetings from Impiana KLCC Hotel. Thank you for taking the time to share your feedback. We have taken note of how we can improve and deliver a better guest experience in future. We appreciate your feedback and hope you will give us a chance to welcome you again.

3 von 5

1 night stay, second time

My second visit for a one night stay. Room did not seem as clean or welcoming. I think the rooms could do with a update. Had a mix up whereby they said I did not pay for breakfast when I did. Credit to the Breakfast Manager who said to carry on until we finished. Sorted it afterwards but it was a bit embarrassing. I also booked for a double bed but got 2 single ones. Had to go back to reception to sort out. Overally it was a big contrast to first stay but the staff responded well to the issues.

Gepostet von am 24. Nov. 2017

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5 von 5

Good place for 1 night stay

Room was clean and well presented, breakfast was busy but we were well looked after, great location for access to KLCC and the twin towers, only downside was the view from the room. Would recommend for a few nights stay.

Gepostet von aus UK am 12. Mai 2017

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5 von 5

Visite

Au top à Tout les niveaux je recommande sans hésité !

Gepostet von am 9. Mai 2017

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5 von 5

Nice hotel very near to klcc

Friendly staff will wait for you and new building or design.

Gepostet von aus zac am 11. Apr. 2017

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Hotelmerkmale

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 5 Tagungsräume zur Verfügung. Impiana KLCC Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Kuala Lumpur mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 519 Zimmer
  • 25 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Außenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpur Intl.) (58,7 km)
  • Bahnhof: LRT-Station Masjid Jamek (2,7 km)
  • Metrostation: LRT-Station (0,7 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Impiana KLCC Hotel besitzt 519 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Dieses Hotel in Kuala Lumpur bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und kostenlose Zeitungen. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Hausschuhe. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Kissenauswahl
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Cedar on 15 – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Rund um die Uhr geöffnet.

Tonka Bean – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Massagen
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Reflexzonenmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 21
  • Check-in bis 18:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 120.00 MYR pro Tag zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Impiana KLCC Hotel erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 72 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe & Clean (Malaysia).

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe & Clean (Malaysia)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 72 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vom Staat Malaysia wird ab dem 1. Juli 2021 eine Tourismusgebühr in Höhe von 10,00 MYR pro Unterkunft und pro Nacht erhoben, die in der Unterkunft zu entrichten ist. Gäste mit ständigem Wohnsitz in Malaysia bzw. malaysische Staatsangehörige sind von der Abgabe ausgenommen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: Erwachsene ca. 28 MYR, Kinder ca. 28 MYR
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120.00 MYR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktieren Sie für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.