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PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Außenbereich
Lobby
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
  • Berjaya Times Square
    ‪5 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur
    ‪7 Gehminuten‬
  • Petronas Towers
    ‪3 Autominuten‬
  • Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpur Intl.)
    ‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Premier-Doppelzimmer (Lifestyle)

Premier-Doppelzimmer (Lifestyle)

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Kinder-Themenzimmer

Signature-Suite

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

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Lifestyle Premier Suite

Lifestyle Premier Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Lifestyle Suite

Lifestyle Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 62 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Urban)

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten (Urban)

7.0 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Signature-Suite | Kinder-Themenzimmer

Signature-Suite

  • 50 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Kinder-Themenzimmer

Signature-Suite

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Urban)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Urban)

8.2 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Urban Suite

Urban Suite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Kinder-Themenzimmer

Signature-Suite

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

Alle Fotos für Premier-Zimmer (Lifestyle King) anzeigen

Premier-Zimmer (Lifestyle King)

Premier-Zimmer (Lifestyle King)

9.0 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für PARKROYAL COLLECTION Suite anzeigen

PARKROYAL COLLECTION Suite

PARKROYAL COLLECTION Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Club-Zimmer (COLLECTION Premier King)

Club-Zimmer (COLLECTION Premier King)

9.0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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COLLECTION Club Premier Double Double

COLLECTION Club Premier Double Double

8.0 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

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COLLECTION Club Premier Twin

COLLECTION Club Premier Twin

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Signature-Suite

Signature-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Club-Zimmer (COLLECTION King)

Club-Zimmer (COLLECTION King)

9.0 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Familien-Studiosuite (Urban Family Suite)

Familien-Studiosuite (Urban Family Suite)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Sitzecke in der Lobby

PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

  • Pool
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, 2’293 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 77
inkl. Steuern & Gebühren
5. Sept.–6. Sept.
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

Mehr zu dieser Unterkunft

PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Wellnessbereich und Bars/Lounges
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar.
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur besitzt 527 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 50-Zoll Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
St Gregory Spa besitzt 5 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Berjaya Times Square innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • St Gregory Spa verwöhnt dich mit Körperwickeln, schwedischen Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Berjaya Times Square und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur sind in 10 Gehminuten zu erreichen
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 10 Tagungsräume zur Verfügung. PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Kuala Lumpur ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Thyme All-Day Dining – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich.
Botanist Lounge & Bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Skye Chill – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (2.20 MYR pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (40 MYR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 85 MYR für Erwachsene und 42.50 MYR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Botanist Lounge & Bar
  • Skye Chill
  • Thyme All-Day Dining

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Einkaufszentrum
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 85 MYR für Erwachsene und ca. 42.50 MYR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 2.20 MYR pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 40 MYR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

PARKROYAL Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Bewertungen von PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Bewertungen

8,6

Hervorragend

442 von insgesamt 802 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
217 von insgesamt 802 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
87 von insgesamt 802 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 802 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 802 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erwartungsgemäss Top

Ausser dass der Check-in immer etwas langwierig ist, ist alles ausgezeichnet. Das was man von einem 5* Hotel erwarten darf, wird in jeder Hinsicht geboten. Eine Gebühr für das Parkieren des Motorrads nahe dem Eingang von 40 RM pro Tag, musste ich allerdings noch in keinem Einzigen andern Hotel in MY bezahlen! Getrenntes Recycling im Zimmer, wird jedoch vom Houskeeping alles in einem Behälter entsorgt 😂.
Zimmer Recycling
Doppelzimmer Urban
Aussicht Richtung Osten
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Adresse in Bukit Bintang

An guter Lage in Bukit Bintang. Direkt an der MRT Station. Top Service mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Erstklassiges Frühstücksbuffet das keine Wünsche offen lässt. Lohnt sich direkt zu buchen. Top Preis- Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Damian

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Club AddOne

Best hotel we have ever been in. Came back three weeks later for another stay. The club add-onn is amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Noelle, Darmstadt

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr gute Lage und nettes Personal. Leider sehr laut, da Türen den Lärm auf dem Flur nicht abschirmen. Außerdem teilweise schimmlige Räume. Wir haben aber unser Zimmer wechseln dürfen und dort war das dann besser
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Top, gerne wieder! :)

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Jederzeit wieder

Sehr freundlicher Empfang. Alle Mitarbeiter immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Top Zimmer, gross, sauber, sehr gutes King Size Bett. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Schöner Pool mit Liegen und Bar. Preis- Leistung top!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Conor

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Ronald

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ligging van het hotel tov winkels restaurants vervoer
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Dinh

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
clean, good location facilities adequate, in good walking distance to explore landmarks etc..
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

toshihiko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

GOOD

ロケーションも良く、とても綺麗で便利でした。また、利用したいです
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Samson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Bassem

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you're in KL for shopping & sightseeing, this is the place to be! KLCC at your door step & a nice pool. Recently renovated so it's spotless in every way
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

jungran

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buen servicio y hotel renovado

Personal atento y servicial. Hotel renovado y con buenas instalaciones y amplio y variado desayuno. Faltaría que se indique claramente a los clientes con reserva Club Collection que vayan directamente a la planta 6 a realizar su check-in sin esperas innecesarias.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Tham Yu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was appalling that the toilet flush was so inefficient. It could barely flush, and we had to hold the flush button for at least 5 long seconds before anything vanishes down the sewage. This is very shocking, and certainly unexpected, that a hotel of such standard and quality would allow this kind of flush power? And then the bathroom door has a nail sticking out -- initially, we thought it was unfinished carpentry or repair work, but it turned out that one of the metallic hooks were not replaced, leaving a bare nail sticking out. How can we possibly hang our clothes or towel inside the bathroom? Shall we have more thoughtful and meticulous maintenance of facilities, please? We are in Kuala Lumpur for the weekend, celebrating Mother's Day. Without a doubt, this is quite disappointing. My mother, in her 70s, has scoliosis, and cannot walk with ease. The staff did not even notice her to open the doors for her at the main entrance -- we were making our way to the main lobby outside to wait for our Grab ride's arrival. The staff were just standing around, or worse, physically absent, so my mum had to struggle with the rather heavy doors. Can we please have a higher expectation of what service ought to be -- this is a highly-rated accommodation, I believe? Finally, there were some brown spots / stains on my bed duvet / cover. We requested for housekeeping and we are rewarded with dirty bed duvey / cover. The irony!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel in a great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Short weekend getaway with friends

Hotel was well situated in Bukit Bintan area near shopping and restaurants. Able to walk to nearby shopping Centers and the night eating areas. Hotel was fantastic with a great bar for winding down in the evening and the facilities were well maintained.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

cathrine

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

GAY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel checkinstaff very poor attitude and not attentive atall. She does not want to Expedia confirmation number but demand full document. I told her right upon checkinthat my booking made under Roy Gay but she just check my passport without Roy demand document instead
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Chuen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place. Can’t beat the location. Clean and friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

John

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025