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Resorts World Awana

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Resorts World Awana

Intérieur
Un salon moderne doté d’un grand téléviseur à écran plat, de rangements intégrés, d’un canapé gris et d’un parquet à motifs en chevrons.
Hall
Vue depuis l’hébergement
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Km13, Genting Highlands, Genting Highlands, Pahang, 69000
  • Place, Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets
    ‪10 min à pied‬
  • Place, First World Plaza (centre commercial)
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Genting SkyWorlds
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

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Extérieur
Antara Genting Highlands by Silaslee
Genting Highlands
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 6 avis
Le nouveau prix est de CHF 85
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Antara Genting Highlands by Silaslee

À propos de cet hébergement

Resorts World Awana

2 restaurants, un terrain de golf et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le parc de loisirs sont également à votre disposition. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et 3 cafés, disponibles sur place.
Resorts World Awana possède 410 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 3 des courts de tennis extérieurs. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Resorts World Awana pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de piscine, ne manquez pas de faire halte à Flavours Cafe, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Genting Skyway (téléphérique) et à 8 minutes de Ferme Happy Bee Farm & Insect World
  • Service de navette vers les attractions locales, pour le parc de loisirs et pour le casino offert gratuitement
Resorts World Awana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Resorts World Awana offre également une salle de fitness, un club pour enfants et des barbecues. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Genting Highlands met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Resorts World Awana propose 2 restaurants qui servent le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sur place (18 MYR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 36 MYR par adulte et 18 MYR par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 cafés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Flavours Cafe

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 28 jours avant leur arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le parc à thème Genting Highlands sera fermé pour rénovation jusqu'à nouvel ordre.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 23 septembre 2023 au 19 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Resorts World Awana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 MYR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 36.00 MYR par adulte et environ 18.00 MYR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 18.00 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Resorts World Awana Hôtel
Resorts World Awana Genting Highlands
Resorts World Awana Hôtel Genting Highlands

Avis sur l’hébergement Resorts World Awana

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 860.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 345 avis sur 860.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 229 avis sur 860.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 860.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 860.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harpreet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good place for a few nights

Comfortable beds and good shower, but overall the public areas and hallways looked dated. Also there was a rediculously loud pool party till midnight.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Devaprasad

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Weather was a pleasant surprise.
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property has been upgraded and the food and service is excellent. Keep it up!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

MING YU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Happy for stay for night

Good and clean room for stay for one night, shutter provide from hotel to cable car terminal and outlet mall is good and efficient, but if can increase frequency of shuttle and required to ensure for hotel customer take a ride is better.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice and warm service

There was nice and warm welcome from awana staff. Very good service. Me and my child feel comfortable and safe. Many event in this hotel from morning until night for any ages. The big size bed enough for us. This hotel is near outlet and food place.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room is clean and spacious but pillow is too slow; personal view. Enjoyed the cool air, may consider Awana again when next visit Genting.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old hotel but have refurbish the amenities and furnitures since then so it is now really aesthetically pleasing. I love that they have the shuttle services to GPO/cable cars. Soo much love for this.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Abhijeet

Les points forts : Propreté
Staff & Service should be better
Avis vérifié

8/10 Bien

KIM FONG

Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a good stay at Awana. The environment is cleaned. We booked 2 rooms for 3Nights. However, one of our balcony's door's is not able to lock securely. The free shuttle bus frequency of 1 hour interval is too long.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
With rm700 spent on food, can sing K at their halal steamboat restaurant (need to book). No free parking, carpark is capped at rm12/parking. Location is near premium outlet (worth going) and strawberry leisure farm. If you are driving, ensure ur break pad is doing fine and you have enough petrol for the trip.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive. But the room quality is not there
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Then Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t like:Car park need to pay
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fumito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious & clean room. Transport to Outlet is available. But frequency & capacity of transport bus was limited. Ordered Aglio Olio pasta at the restaurant located in opposition of reception. It was too spicy. Nevertheless, overall evaluation was good. V
Avis vérifié

8/10 Bien

mandee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room size is good with 2 queens bed nice for 4pax reasonable price. Room is bright and clean. I like the new look of Awana, gym is equipped with technogym and have a yoga room with mirror. Restaurant ambient is nice, facing pool wt live band. Food is good. Weekend roast not bad. Happy hour is a good deal! Used to get check out gift (flower/plant) is lovely! But not this trip. cons: mosquitoes at lobby waiting area. construction noise
Avis vérifié

10/10 Excellent

KISHORE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Hotel awana to highlands bus is small and cant accommodate if many people around. Its a drawback. Less frequent service and lesser capacity vehicle
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not clean and noisy

My room was dirty. There were several hairs on the bed and in the bathroom. There were some construction sites, so it was noisy and not comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

kai see

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good with the low season price at RM205. The hotel room was newly renovated with greenery view but the public toilet at the lobby was very old and no water supply. Very poor maintenance car park, no lift access to the hotel lobby, feeling unsafe. Bad facilities if you pay at normal room price where might charge at least RM300 - 400/night. Two dining restaurants at the hotel but a slightly expensive with the portion (Awana garden hotpot restaurant) but the view and environment were good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jenny

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor Maintenance

The hotel is spacious. Can feel the fresh air. I think due to pandemic period, there’s plenty of upgrade and improvement needed for the hotel. In the room, the soap dispensers were rusty. The kettle was also rusty and I have it changed. The wardrobe is giving way. I stayed on the 22nd floor with a balcony. The room has many many small insects and flying ants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yen Ting

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The housekeeping of the room not properly done, lots of ants on the table and when asked for makeup room they only made the bed but not clean up the room. The variety of the breakfast limited, which is not worth the money
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth the money

For the price paid I expected more. I had an executive room but it wasn't that glamorous and to get hot water in the shower you had to turn the knob in the cold direction which was confusing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yit Meng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no proper signage pointing to the entrance. I missed the turn in two times. The signboard is not clear and many guests missed the road as there are two entrances side by side and one leads to no mans land. The multi level carpark autopay machines are not in working order.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eileen

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Poor experience at Awana

Room wasn’t ready till after 5.30pm n had issues with no heated shower. Was promised 25th floor by Assistant front desk Manager Ms Kay but was given 19th floor instead. There’s only 1 free mini shuttle bus to outlet mall which runs every hour but all guests needed transfer which made the wait unbearable. Hotel does not provide bag storage service after checking out of hotel which is frustrating when u needed to get something at the mall quickly before leaving the hotel totally which is really unacceptable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Peter

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Whilst I do like Resorts World Awana, my enjoyable experience quickly became extremely painful due to the Car Park situation. Upon returning to the Car Park at around 3am, I had no option but to use touch-n-go to access the carpark (no alternative option as I'm not a "gold" RW member). The next day, I realized that my TnG balance was RM 6 short of the required balance. Seeking a solution, the staff was extremely unhelpful. The solution was to do a 90min round-trip to the Premium Outlets (via bus shuttle at 1hr intervals) to top-up the card at 7-11 and retrieve the car, as no other option was seemingly available. Since we wanted to use the car immediately, we ended up walking to 7-11, which is a painful uphill journey. Overall, this put a huge dampener on the experience, and is frankly terrible customer support and a lousy customer experience. If your hotel car-park ONLY takes TnG, at least have some reasonable option for top-up, or an alternative way to help customers retrieve their car in emergencies (e.g., cash). This whole thing was really dumb and unacceptable
Séjour de 1 nuit en avril 2023