La Herradura Hotels with Airport Transfers

"Vor der Unterkunft befand sich eine grosse Baustelle, deshalb haben wir uns entschlossen das Hotel nach einer Nacht zu verlassen. Der Besitzer war nicht vor Ort und die Rezeptionistin wollte uns keine Bestätigung geben, dass wir das Hotel aufgrund der Baustelle verlassen. Im nachhinein weigerte sich der Besitzer uns das Geld für die restlichen 5 Nächte und 2 Zimmer zurück zu erstatten. Er behauptete sogar es sei uns ein anderes Zimmer angeboten worden. Dabei war zur gleichen Zeit eine Frau an der Rezeption, welche aus dem gleichen Grund ein anderes Zimmer wünschte woraufhin die Rezeptionistin ihr aber mitteilte, dass alle Zimmer belegt seien. Auch sonst entsprach das Hotel überhaupt nicht unseren Vorstellungen. Es war kalt und zog durch alle Räume (ich lag danach 2 Tage im Bett) zudem stehen überall künstliche, verstaubte Pflanzen herum, total schrecklich, dadurch wirkt alles sehr schmuddelig. Und das Frühstück besteht aus in Plastik verpackten Esswaren. Tolle Fotos auf der Website aber leider entspricht es gar nicht den Tatsachen. "