Casona Plaza Hotel Puno

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casona Plaza Hotel Puno

Chambre Double
Buffet
Intérieur
Extérieur
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie

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Calle Arequipa Nro 655, Puno, PUNO, PE
  • Place, Place d'Armes de Puno
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Puno
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché central de Puno
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Juliaca (JUL-Aéroport international Inca Manco Capac)
    ‪97 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, salle de bains privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Classique, 1 chambre, salle de bains privée

  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Casona Plaza Hotel Puno

Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le terminal des paquebots de croisière vous sont également proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et du café/thé dans les espaces communs.
Casona Plaza Hotel Puno possède 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes par câble et propose des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Casona Plaza Hotel Puno, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes de Puno. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Place d'Armes de Puno et de Cathédrale de Puno
  • Service de navette au départ de la gare et pour le terminal des paquebots de croisière offert gratuitement
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Casona Plaza Hotel Puno offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'un service de transfert depuis la gare gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Puno met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
LOS FAROLES - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 06 h 00 à 21 h 00 ; 12 PEN par nuit ; réservation obligatoire
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette gratuite pour le terminal des croisières

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • LOS FAROLES

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision de 21 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casona Plaza Hotel Puno n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 9 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 PEN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 210 PEN par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 20.0 PEN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Casona Plaza Hotel Puno propose des transferts depuis le terminal des croisières, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20406473091

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Les enfants de 9 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casona Plaza
Casona Plaza Hotel Puno Puno
Casona Plaza Hotel Puno Hôtel
Casona Plaza Hotel Puno Hôtel Puno

Avis sur l’hébergement Casona Plaza Hotel Puno

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 85.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and staff were very kind. Rooms are really big.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrycja

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Highly recommend this hotel. The staff is extremely nice - they helped us out with with our reservation issue. Delicious breakfast, clean rooms. Perfect location.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Liza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and helpful staff; it's just a little dated.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was surprised how nice this place is , been a budget hotel. It is less than two minutes walk to main square. Front desk crew is so charming and helpful. Place offers a great breakfast buffet .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sosana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value for the price

The room was very nice with clean bedding and bathroom. The hot water and shower pressure were decent. There is a heater in the room and extra comforters/ blankets in case it is a little colder. Staff are super friendly and helpful staff. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JULIET

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy beds and good restaurant with room service available. No free water or tea apart from at breakfast but they did pack us a breakfast box when we had an early start.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Cold rooms during winter

Cold rooms during winter, it took forever to heat up the room. The bathroom is cold too. Not really convenient place to stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice hotel with a friendly staff but unfortunately it has horrible Internet. If you are a tourist staying one night, it is a fine place. We were there for business and it has a lot of policies that are unfriendly to business travelrrs in addition to the Internet, which is often unusable. And instead of a managed WiFi they have five routers and you just have to find one that works We booked a larger room so we could have some private meetings only to find out that no guests are allowed in the room, which was never disclosed at booking. They did offer to let us meet in the common space but it was not as private. The breakfast is really nice and the rooms are spacious and modern.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

carsten m

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good base for Puno

My room was clean and the bedding etc in good condition. A radiator and spare blankets came in handy during the cold nights/mornings. The location, a couple of blocks from the main square, was excellent. Staff were all helpful and friendly. The breakfast was slightly limited for the size of the hotel. Fresh eggs, omelettes etc were available (and tasty) from the eggman, but if you were in a line behind a tour group, it night require patience as this was the only way to get cooked eggs. Given the nature of Puno and tourists' depatures for tours or buses at all hours, i found my sleep disturbed by the clatter of suutcases / chatter of guests on more than one occasion. I would recommend that at the next investment cycle, the hotel look into soundproofing / acoustics
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

shabir

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fine for centre.

Contrary to other recent reviews our stay was fine. It has an excellent location around the corner from the cathedral. We booked a suite, no smell, clean and a comfortable bed. It had a wall fan heater. It was so large we had no need for the sitting room (which had a light well). The bedroom had seating and windows onto the street (which is not noisy). Good breakfast with eggs to order. Also laundry by the kg. We did pass some rooms where their windows utilize the interior light wells but I suspect that's reflected in the pricing. However, despite messaging requesting a taxi pick -up it was not actioned. The train station is 8 mins away but some pavements are not luggage friendly. It's better to overshoot Arequipa take the pedestrinised section linking Pino with the Cathedral, overshoot the hotel turn left and left and it's across the road.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel tres bien pour 1 ou 2 nuits Lit confortable Petit déjeuner copieux sous buffet Hôtel bien situe au centre
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel hôtel

Grande chambre pres de la place principale
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Domy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Courte visite

Toutes les chambres donnent sur un corridor central où on aperçois le hall d'entrée en bas. C'est très écho et bruyant bouchons de mise. Par contre l'hôtel est situé au cœur de la place d'armes et c'est très commode.
Avis vérifié

8/10 Bien

Emeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Puno

Très bon séjour dans cet hôtel 4 étoiles trouvé en promo sur hotels.com Grande qualité du buffer pour le petit déjeuner.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me agradó
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zoila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La adecuada ubicación del hotel.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização, quarto confortável, café da manhã bom e atendimento excelente.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beautifully decorated and even has an elevator. The room was very spacious for a triple room. The front desk staff was accommodating and very helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
I felt that the room was too dark aside from that I must say that they provide excellrnt service. I had altitude sickness and they call a doctor who came to my room. Their prices were very reasonable when it comes to the refreshments in the in room refrigerator.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Casino Plaza...not a shopping centre, but a nice H

A great location, just off the Plaza de Armas. A beautifully presented Hotel. Clean, comfortable and friendly staff. Spacious common areas, with a variety of seating. A reasonably priced restaurant, with nicely prepared food. The room was clean, comfortable bedding...with a functional private bathroom. We can recommend this Hotel, which is close to all amenities.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Heidi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The location was good. The breakfast was adequate. We were also able to get our laundry done for a fair price. The room was nice. The only issues were that the room refrigerator did not work. The room internet was not working for all three days we were there. We had to go to the lobby for internet.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leopold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Mitten im Zentrum

Mitten in der Nacht angekommen. Unkomplizierter Empfang. Altehrwürdige Zimmer. Frühstück in der Sonne im Arkadengang im 1. Stock mit Blick auf die Plaza und Kathedrale. Heizung im Zimmer (im Winter) war nicht vorhanden und nicht nötig. Einfach, preiswert und emphehlenswert.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to one of the main city squares
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel in ideal location

My friend and I have been traveling in Peru and have lucked out in all the hotels we've stayed in thus far. We booked through Expedia and when we got off the bus, they said they didn't have a room for us...but when I arrived with our confirmation in hand, they got things going. The staff were friendly, informative and helpful. The beds were comfortable, though a bit dark in terms of lighting. This hotel was in a great location right near everything in Puno and we were happy we stayed there...and would definitely come again!
Séjour de 1 nuit en avril 2018