4/10 – Schlecht
Julie D.
1. März 2026
Gut: Sauberkeit
Tout d’abord, il faut savoir que la maison est charmante, c’est un beau site, l’entretien est bien réalisé. Par contre, dès notre arrivée nous avons été mis au courant par d’autres résidents du fait de coupures d’eau fréquentes (le problème était donc connu). Après quelque jours, nous notons effectivement des pannes d’eau de durée variable, nous avions comme information que l’origine du problème n’était pas encore connu. Le problème a connu une détérioration à un point tel que nous avions de l’eau seulement 3 à 4 heures par jour à un certain moment (pas d’eau pour vidanger la toilette, se laver, laver la vaisselle, faire le lavage etc). Un problème de nuisible (cafards) a aussi été noté au fil des jours (1 à 2par jour), pour ce problème, nous avons eu de l’assistance relativement rapidement, fumigation extérieur et pose de pièges. Bref pour en revenir au problème d’eau, nous avons exigé après environs 4 semaines un remboursement ou a être relocalisé. VRBO nous a offert une assistance adéquate et le locateur nous a offert une nouvelle location sans frais supplémentaire ainsi que de l’aide via un transport pour nous acheminer vers une nouvelle maison pour conclure notre séjour. Noter que cette maison était vraiment de plus haut niveau et qu’il s’agissait d’une compensation que nous avons apprécié. Le problème ne pouvait être résolu par notre locateur (histoire de syndic de condo). Donc si le problème d’eau et de nuisible est résolu, il s’agit d’une très bonne location.
Julie D.
Aufenthalt von 42 Nächten im Januar 2026