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"Very friendly staff. We had an issue with one if the electric blinds and it was rectified immediately " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 17 Oct 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie EPIC SANA Lisboa Hotel mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Amoreiras Shopping Center. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2013 erbaut, verfügt über 311 Zimmer auf 10 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, MP3-Dockingstationen, Zimmerservice (rund um die Uhr) und LCD-Fernsehern
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie internationale Küche, wenn Sie bei Flor-de-Lis speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Sayanna Wellness Körperwickeln, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem großzügigen Schnitt
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Amoreiras Shopping Center und 9 Minuten zu Fuß von Praça Marquês de Pombal

Deluxe-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 185* pro Nacht/Zimmer 1. Nov. - 2. Nov.

Deluxe-Doppelzimmer (with Extra Bed)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Suite (with Extra Bed)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zweibettzimmer (Deluxe)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für EPIC SANA Lisboa Hotel basierend auf 71 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das EPIC SANA Lisboa Hotel

Alle (50) Paare (14) Familie (1)
5 von 5

Gepostet von am 10. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 26. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 13. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 12. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
3 von 5

Gepostet von am 22. Juli 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
3 von 5
reception s freundlich, service am frühstück nicht s zuverlässig, um tee zu servieren brauchte jmd über 20min und es klappte erst n dritter erinnerung, empfang spa s freundlich und hilfsbereit, therapeutinnen für massagen s gut va frau raquel smith war excellent, roomservice io, dinge v bestellung mussten nachgefordert werden, housekeeping vergass 1x bett zu machen, tücher mussten nachgefordert werden, duschgel nie nachgefüllt bei 3tg aufenthalt, auf homepage wird behauptet dass auf rooftop tapas und sushis tagsüber serviert werden was nicht stimmt (nur f brunch)

Gepostet von am 11. Juni 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

23. Juni 2019 von Olivier Mencucci, General Manager.

Dear Guest, We would like to thank you for choosing EPIC SANA Lisboa for your stay. Thank you very much for taking the time to share your experience and give us your feedback regarding some points that we need to improve. Your feedback is important and help us to improve for guarantee you a better experience next time you return to EPIC SANA Lisboa. Please, we would like to invite you next time, to talk with someone of our team for we can help you in a real time and not compromise your experience with us. We will share your comments with our team and we will most definitely embark upon a process of quality improvement and in-house training, which will limit similar future failures. We are glad to read that despite some details you enjoyed your stay and wish to stay again. Thank you very much for keep EPIC SANA Lisboa on your top list. We are looking forward to welcome you soon to EPIC SANA Lisboa for more EPIC moments. Kind Regards, Olivier Mencucci, General Manager.

4 von 5

Gepostet von am 10. Juni 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 3. Juni 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 1. Juni 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Sehr schönes Hotel. optimale Lage für einen Städttripp. sehr freundliches, hilfsbereites Personal. sehr empfehlenswert!

Gepostet von am 2. Mai 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

3. Mai 2019 von EPIC SANA Lisboa

Dear Guest, We would like to thank you for choosing EPIC SANA Lisboa for your stay. Thank you very much for taking the time to share your experience with us and show us how EPIC we went with you. We are glad to read your kind words and see that we can match your expectations and provide you an EPIC stay with EPIC experiences. We are looking forward to welcome you soon to EPIC SANA Lisboa for more EPIC moments. Kind Regards, Olivier Mencucci, General Manager.

Hotelmerkmale

EPIC SANA Lisboa Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort finden Sie ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1759 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. EPIC SANA Lisboa Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lissabon mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 311 Zimmer
  • 10 Etagen
  • 2 Bars/Lounges
  • 18934 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1759 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2013
  • Restaurant
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Lissabon (LIS-Humberto Delgado) (9,4 km / 5,9 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Rossio (2,2 km)
  • Metrostation: Haltestelle Amoreiras (0,2 km / 0,1 mi)
  • Parken: Parkservice gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

EPIC SANA Lisboa Hotel besitzt 311 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Lissabon bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • MP3-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Pay-TV
  • Premium-Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Flor-de-Lis – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Scale Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Upscale Bar – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch einen Fitnessbereich.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 6
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Hot-Stone-Massage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen. Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreie per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Sie erhalten 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Portugal).

  • Hotel-Registrierungsnummer - 3845
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Gäste erhalten eine E-Mail mit besonderen Hinweisen für den Check-in
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Portugal)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 hours
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 EUR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 15.50 EUR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.